[問題] 1200定期票又被扣款之問題
事情是這樣,
7/1下午在捷運台北車站,
找服務人員表示要購買1200定期票,
辦理好後,
從捷運台北車站進站,
搭到捷運市府站出站,
交易紀錄是正常。
但就在7/1晚上,
從捷運市府站要返回捷運台北車站,
發現有被扣20元的記錄。
然後,
不知道是不是因為被扣20元,
所以在搭乘652公車時,
就沒辦法刷卡上車。
收據已被我丟掉,
對不起,因為不知道會發生這種事情,
爾後收據會留一段時間再丟棄。
目前只有超商近六筆的交易可做查詢,
已有向悠遊卡公司反應遇到的問題,
想問1200已加值並且被扣款,
如果只剩交易記錄可以提供,
沒有收據還有救嗎?
是不是要回到我加值的那個地點再做詢問?
還是任一捷運站都可以詢問?
謝謝各位版友耐心看到這裡,
感恩。
https://i.imgur.com/VBAHIcg.jpg
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任何一個北捷的站都可以問
謝謝樓上,我今天找時間去詢問看看,希望不會再叫我補120
0…
Railway板也是問題很多
該不會捷運只有我遇到這種案例,有夠衰,以為只有台鐵和
機捷沒走通用道才這樣…
拍拍
災情頻傳
高雄目前似乎還沒有出現災情,是不是因為採用mengo,本
身就是額外系統,且使用蠻久了?
才剛使用一天不到就遇到這問題,唉,希望捷運部分我是最
後一個倒霉鬼
有跟悠遊卡公司反應的話 我認為一週內應該就能拿回2
0元退款
去問北捷啊 應該可以退費
剛上路問題一堆也不意外
下午工作之前會再去捷運站詢問看看,後續有什麼消息會再
做回報
我現在在用屏東299月票 沒有遇到問題耶 白天玩墾丁 晚上
住高雄 超爽 還可以順道去水門潮州
8/1再辦,可以少受一堆氣
捷運公司一定有針對誤扣款的SOP,不用擔心,只是會
耽誤你一點時間
題外話 國道客運沒有跨縣市的話似乎也不適用…
國道客運要開出月票範圍才會不適用吧
昨天從第一航廈坐到貨運站,下車卡就刷不過了,無奈
下只能投100紙鈔
紅明顯,捷運也是Trouble一大堆,不過只要卡片還在
你也還記得哪裡進出站,至少基本資訊都還知道就好
北捷有SOP
推回來
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[請益] 悠遊付捷運感應失敗實在是被客服打敗 來請教版上有沒有人遇過同樣問題 5/27搭乘捷運 出站未感應到扣款 當日要再搭乘時發現向站務員反應8
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