[閒聊] 亞航退款好困難

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爬了一下文章只有看到有人認列遠航的爭議款, 想說也來分享一下. 疫情前買了好幾筆機票, 航空公司停飛後大部分都有退費, 只剩下亞洲航空, 一開始想要撐過疫情退點數, 後來還是撐不下去直接倒閉, 今年(2021)三月直接在馬來西亞申請重整, 全部持有點數的人都變成債權人, 說請準備法院公證的文件, 寄到吉隆坡法院去進一步的處理,

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往前翻 沒人分享 就來貼個過程 昨天收到信 通知十月沖繩停飛辣 本以為亞航又來老招要催眠你退成點數

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不好意思借標題 剛剛收到亞航的信，他們要求我把被取消的航班退到信用帳戶，還有一堆信用帳戶可以有 什麼好處和可以保留365天等等的。 可是我在他們取消退款選項前，我的航班取消當天就辦退款了（用了三天才成功），上禮 拜只能退信用帳戶後也有問真人客服，客服說我申請退款了，至少30天之後會退到信用卡

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已經要三年了，到現在亞航還是在裝死 當初明明承諾會退款給我，我還有當時的Mail 現在整個裝死客服有問跟沒問一樣 民航局及消保會互相推拖要我問對方 好笑的是說退信用點數到我的帳戶

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今年四月買了一張亞航台北大阪的機票 本來打算保留到明年更改航班 但更改航班只到十月底...且近日又宣布重整 上週跑回官網客服問了一次退款 客服確認不要信用點數後，二話不說直接幫我申請退款，並告知我要等5、6個月

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板上各位大家好，小弟在去年年底左右訂了要去日本畢旅的機票，結果沒想到被肺炎攪局 導致航班取消，取消的消息出來沒多久我3/17就跟亞航申請退款至信用卡，但是至今都沒 下文，倒是4/19的時候有收到希望我們可以換成退到信用帳戶而不是現金，於是我就回信 堅持要退現金但是沒多久我的案例那邊就顯示「已關閉」，而且還是很多個已關閉，可是 線上機器人客服卻是顯示

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年初興高采烈地買了中秋飛沖繩的票 後來疫情持續，就一直在等這一天 之前耳聞亞航退款的爭議 「只能退到亞航信用帳戶」 但今天收到信件上面是有寫到Full Refund

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前言： 原本3/19亞航在臉書的公告是， 航班被取消的話可以退款。 如果是客人自己要取消的話， 只能退信用帳號。

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很久以前定了 5月亞航的TPE-OKA 台北沖繩來回機票 但後來三月疫情爆發，心裡有底大概也去不了(也不敢去)， 靜待亞航看有什麼方案，果然五月的也是幾乎都取消，有收到信件通知。 當時看到4/30前被取消的班機可以: 免費換時間/退信用帳戶/退信用卡現金 三選一 但五月被取消的航班疑似只能:免費換時間(10月底前)/退信用帳戶 二選一