[討論] 三星手機無法有線傳輸判定人損主機板..
鑒於前一隻三星A52s手機頭好壯壯
被我用到今年6月時候才綠線+螢幕死當
今年7/15再購入一台A56的手機來使用
在剛拿到的時連接車用andriodAuto時
就很常發生類似短路的秒接上秒斷掉的情況
用了兩條充電傳輸線都一樣,接個人電腦也是
直到9/29這支A56訊號傳輸正式死當,只剩下充電功能
馬上報修 配合的貨運到府收貨速度很快
故障申告為 接線信號傳輸故障
後來收到三星委託的神腦維修站來電說:
先生你好,你的手機主機板彎曲變形喔
"是人為受損 要修的話要收費13800元"
......
我當下腦袋一片空白 有點反應不過來
"不好意思,我是USB-typeC的訊號傳輸故障"
"我整台手機螢幕與外殼完全無損無裂耶"
工程師那邊則回說:
這邊收到手機 檢查就是你的主機板變形喔
我不知道你的使用習慣如何,也可能是放口袋坐彎
我則回應說:
抱歉我不太能理解,我的手機功能一切都正常
除了接線的傳輸訊號故障,其他什麼問題都沒有,
我也是放入手機購買盒子裡面寄送過去的
你說手機彎曲變形,那螢幕與外殼背板是否有裂縫
工程師則回:
你的其他功能正常與否或是特定故障點我不管
我收到手機就是判定你人為造成主機板彎曲變形
待會拍照給你順便附上報價 你再回傳
你問題請去問三星官方,我這邊只是委託維修站
--
後來 打電話去三星客服,大致上描述了上述發生經過
三星客服那邊請示主管(聽鈴聲約5分鐘)後
說他這邊只是電話客服沒辦法判斷手機故障與維修
但會把我的訴求再轉達給神腦維修的服務人員在跟我說明
...這邊預期 接下來可能就踢來踢去要我退回了
手機目前還在神腦維修那 寄出之前
螢幕滑動/臉部辨識解鎖/外殼都正常
螢幕保護貼完整貼著,有線充電正常。
就USB 接線訊號傳輸故障 只能充電
(這會使車用andriod auto 無法使用)
這邊想請問版上的各位 接下來建議我如何處理呢?
收回手機自己去找民間維修USB 還是從三星哪個部門保固爭議?
謝謝
附上照片,
真的沒辦法看出來,這主機板哪裡變形了?
懷疑這照片是角度問題?
https://ibb.co/bRDJmg6s
https://ibb.co/0VnDCRYP
--
一萬種人損的方法
有沒有可能根本搞錯客戶的手機...
品質爛+售後跟屎一樣 不要不信邪
板上水軍動態 搜尋果牌彎曲案例中
哪次不冷筍
點點點
我眼睛沒花的花 第二張照片真的有彎…
確實是彎的阿
確實是彎的 你就認了吧
好我認了,抱歉 是真的沒發現..@@ 那現在應該怎麼處理比較妥當?他就只有USBtypeC傳輸功能受損 其他功能都一切正常,我也想不到這跟主機板有啥關聯..
你要不改去實體三星維修站? 也許有不同看法
真的有彎耶
換小米,vivo,售後好太多了
圖片那麼明顯是彎的,除非你能舉證是維修中心用彎的
你先查查IMEI是不是你的啊
照片的手機是你的手機嗎?
是的話就只能認啊 拿去給外站修可能比較便宜吧?
肉眼可見的彎,這個冷筍是你的問題吧
三星邏輯:手機是人在用當然判人損,如果是狗在用.
....
本來想噴保固,但確實機身有彎掉@@"
不過就看原廠願不願意出保了,看起來是沒了
是你自己搞彎的話確實人損啊
酷喔第一次看到像S型的手機
還真的是彎的XDDD
換無線CARPLAY的車
這麼明顯彎了
工程師就判斷主機板故障還在凹啥?覺得只有傳輸有問
題不想修就別修啊
原諒我的無知,只是普通使用者而非重度手機使用,這變形我真的豪無感覺。 或許就自己日常時壓到那想請問各位大大們,如果要處理好這個線傳輸問題 一定要更換整台主機板嗎?(換手機)還是外廠可以處理 謝謝
送修前自己拍照吧,若是你真有放後口袋又坐下過的
確會彎
寄出前有沒有照片
跟你的瞎雞巴亂猜我還比較信工程師
夏天吃冷筍 消暑
看到推文圖 發現你的問題比較大
綠線 死當還能繼續買?
13800還修什麼,真隻沒那個價值
這隻
wow
這種維修站別去
結果還真的是彎的 這次錯怪三爽了
中框彎掉了你正常主機板也放不下去了,中框換掉試試
看,基板被擠壓到有可能部分功能故障
雖然真的彎但是這樣就壞我還是覺得頗爛
這手機挺有禮貌的嘛
鏡頭那邊有彎
冷筍就認了,但是不會再碰這牌是我的話
壓壞怪手機廠爛?那真的沒幾家可以給你挑了
真的有彎
可以去mobilesales便宜賣掉阿
客人說我什麼都沒用就壞了 真的要打幾折
被你坐彎了
照片真的是肉眼可見的彎曲…
不修原件退回 當無保處理啊
有什麼可以判不是冷筍的?
三筍牌
照片超明顯 彎了有可能任何零件出問題無誤啊
買一支15cm鋼尺貼著
其實報一萬多就是給你碰軟釘子叫你不要修直接買新
的,他們沒空也不想幫你修
拍拍 三星品質 下次別選三星了
去找修手機的把你尾插吹焊換掉吧,然後下次別買三
星
遇到只會換主板的就別跟他囉嗦了,只想坑人
如果你不相信原廠跟你說的,那就找其他店家試試。
這到底是怎麼弄彎的?
我就問原po下一支還要買***嗎
自己買尾插換一下 不難
蠻佩服上面幾位大師,手機都凹成這樣怎麼覺得換個尾
插就會沒事了, 算了 這應該就是原PO想聽的
仔細搜一下發現三星蠻多彎曲的
可能性價比少弄了強化中框設計吧
敢問大俠師承那個宗派?
高調啦,我4.5月才遇到尾插受潮說人損
凡事都說人損
我本來也要來噴垃圾台灣三星,但你手機彎的好明顯
…換作蘋果也判人損
沒差啦,沒彎就換個藉口說你你受潮而已,一樣人損
之前ZF7不能充電跟傳輸在外面修好像花了幾百修好
照片確實有彎
怎麼不先用古早味土炮維修法試試
再反方向壓彎回來說不定就正常了啊
就算壓回來沒成功土炮修好也沒差
反正最後還是要花錢送修原廠或外面維修店
有灣捏
看圖片就是彎了
這價格首先就是放棄維修 拿回來後掰直看會不會好
本來要進來噴冷筍,結果笑死 都彎成這樣了
小作坊換尾插就好了
換尾插有個屁用 上面一堆天才
哥,彎了餒,看不出來先看眼科
真的還滿多人喜歡把手機放屁股的口袋XD
拷貝 真的彎了 還是肉眼可見的 還好沒先噴筍
從不放屁股 只放兩側口袋
不過下支還是買iphone吧?手機那麼容易坐彎也太扯
有拉有拉 哪次沒iphone的
https://ibb.co/Tq4D6THw正暫用退役的i15中,還是不習慣這娘砲介面設計 我是堂堂丈八男子漢 不會把手機放屁股口袋的 謝謝各路英雄好漢的換尾插建議 還有些搞笑留言 他不是彎的 他很直,跟使用者一樣
遲早都得吃筍,早吃晚吃而已
手機彎彎眼睛眨眨
本來要來笑筍子,結果點開照片一看還真的有彎...
確實是彎,但兇手是誰不知道
各種冷筍三星保固真的爛得可以
點開照片還真的是彎的XD
有米國三星電視前例在
除非你有辦法證明送出前三視圖
否則吞吧
他應該旁邊放一把直尺
冷筍
本來想噴三筍的,結果還真的是人損
我以為她要給妳主機板彎曲的照片欸...
冷筍牌當沒保固吧
高調 不意外 冷筍牌
丫莎力
這彎的有點明顯xd
為什麼要買韓國貨呢
要防彎去買鈦金屬的
IPhone Air 鈦金屬 史上最堅固IPhone 很適合你這種
用法 完全防彎 Pro系列那個鋁金屬一體成形就算了
冷筍好吃
彎的這麼明顯..
結果真的冷筍,這彎也太明顯
啊就真的彎的
也不能怪樓主 我前幾天把殼拆掉
才發現電池已經膨到把背板頂開了
每天用不特別看真的不會發覺
原廠維修就是主機板整片換,只換尾插若出現其他問題
很難厘清問題是本來就存在,還是維修後才出現。
超彎的捏
關娘炮直彎有何關係
彎的有點明顯...不過報價很爆炸
愛惜生命 遠離三星
三個月能把新機弄彎是品質太爛還是怎麼用的?
香蕉機XD 但你運氣也夠差
三星保固真的牛逼
這手機有壓到或折到吧 彎的很明顯...
這價格不如換一隻新的了
看照片.你好像站不住腳捏
真的不要買三星
彎的超明顯的....... 主機板歪掉本來就會有問題
我也超度爛三星 但這個我沒辦法挺
這次真的是人損了
換一個無線車機XD
這麼彎你都能忽視...
你這就彎了,還要凹喔
真的wondeful,換新機了
送修三星前記得拍照錄影存證都沒做喔?那你根本不知
道是不是自己原本就彎了 另外你也都還能用 不建議修
啦 一個android auot又不是什麼非用不可的功能
他們只是隨便掰個原因
好了啦 彎成這樣隨便掰
換尾插肯定沒用,是主板上接口脫焊了
被掰彎了 好瑟喔
換主板而已嗎 會幫你凹回來?
你弄彎真的不容易
放屁股口袋坐到吧
不過這工程師也太不專業 至少旁邊拿個直尺比對一下
吧 怎用手拿著拍
變成sony arc
Samsung Care+:
綠線到現在還沒有明確的維修規範,就知道三星多破
你是想說在你手上沒彎、到他們手上才彎的嗎?
中文博大精深,我上面的用字遣詞與之後留言應該沒有這種意圖吧? 確實 我隨時放在手機殼裡面直到保固送出才拆殼裝盒根本不會注意 但我也不會認為每天經手上百隻的手機工程師會這麼無良用這種方式 如果真的劣根性如此,他去做詐騙就好了,何必當個社畜上班族? 再者 即使換手機對我來說不是什麼大錢,但也不是僅USB訊號傳輸故障 就要接受整隻更換的金錢觀,即使你很有錢也不會想被當盤子坑 對吧? 你習慣吃屎 所以以為大家都跟你一樣要愛吃?...我不會這麼想
你自己有拍嗎? 確實工程師拍的有彎
用過那麼多手機也常常睡著壓到 但還真沒有彎這樣的
熱筍
未來的手機,請上保護殼吧...
你這個要修只能拿去非官方說會修手機的電信行
但也不見得會幫你修 怕有其他問題
反正就是你自己有空路上看哪裡能修 進去問問
iPhone 17pro是鋁合金外框,一樣會彎
你這也算大工程,彎掉等於中框要換,你全部舊零件要
轉移也是個工程
笑死,買一支全新未拆封的A56寄給工程師也不用138
00
為什麼不送三星原廠維修中心?不太能理解
52s好像很少看到綠線的
直接花5-6千買安卓盒子 車子用auto很瞎
彎成這樣還上來討拍 笑死
還發了一張i17Pro的訂單 笑死 一樣是很軟的鋁金屬w
這超級彎吧....
還真的彎,我比較好奇怎麼弄得可以弄成這樣,不過你
也可以試試看拿去直營維修看看,拼個運氣
對啊 中文字博大精深原po也對自己使用方式避重就輕
手機真的彎,然後送神腦不送三星那邊??
也有可能出廠就彎的阿 只是購機沒發現
Ahh大也沒有說你一定要花這筆錢維修,直接說人家習
慣吃屎是怎樣?
人家誣賴你想要去誣賴人家 這樣不嚴重,請問是很好吃嗎?
真的彎很嚴重…究竟怎麼弄的
你就拿回來 拿個直尺看看有沒有漏光就知道啦
哈哈哈哈哈還敢買三星喔
你這怎麼弄的 教我
都問號了 難道公堂之上就不能假射一下嗎?
很多時候會彎啊,放牛仔褲口袋,坐下來膝蓋頂到,放
屁股坐下來也會彎到,瞬間力量很大的
上網站找看看怎麼換尾插吧?簡單的話自己用 修好當
賺到
外包的保固就是這樣 有夠鳥 補血
啊真的有彎喔 不過這個沒得修嗎主板內斷線?那可能
很難了
照片上看不出來機身有彎掉那應該先去看眼科吧
我不用點開圖也看得出來是彎的…
真的是彎的還說都正常??
他說人損 你說呢
一看就彎的還需要拿什麼參照物喔?
如果你臨櫃送修直接就被櫃台打槍了
是不是認為三星只要在網路吵就能凹
三星冷筍下港有名
三星售後也許不是很理想 但這個真的彎了 也沒必要黑
吧
不要再買冷筍牌
工程師說可能放口袋坐彎,如果沒有一般人會說從來沒
放後面坐之類的...從對話就能看出端倪
喔喔我是真的不會把手機放屁股後面口袋習慣啦所以一開始滿頭問號 但他彎(我眼殘)確實是事實,在猜大概是放床上小孩踩過去造成的吧 如果自己會早點發現不會這麼蠢還送修,又要平日才能贖回了..-_- 還是謝謝各位集思廣益
就不想修啊,什麼問題都推到主機板變形,跟Sony一
樣啊
剛才用量背板垂直度的方式量我那台電腦常抓不到的
紅米備用機,真的跟樓主的一樣是彎的耶!原來問題
出在這裡嗎?
冷筍好吃
台灣廠商真爽 一律冷筍
我覺得原波自己使用上沒問題那就還好吧,不過是不是
彎的,裸機放桌上也許有感知,裝手機殼應該也能感覺
不同
兩側穿牛仔褲這種口袋坐下來也會彎
三爽買N隻,中過一次送維修就不會再繼續支持了,必
經之路
現在還買三星只能說是自己的問題
又綠線又冷筍還會繼續買我也是服了
推人吃筍不是傻就是壞
上面幾個留言不看圖就黑三筍才是有問題的吧 這次真
的人損欸XD
沒放屁股為啥會彎阿
再
筍
照片彎得這麼明顯 推文還是一堆人罵三星 可見網路
上罵三星冷筍的人有多少是可以相信的?
這次還真不能酸三星,在那邊看到三星就高潮的是怎樣
?
如果今天原PO不貼上手機照片 資訊不講那麼完整 就
像大部分網路上那些發冷筍文帶風向只講對自己有利
的資訊的人 我看這篇風向更會是一面倒的罵三星 但
事實大家也能看到 即便是像這篇手機彎得這麼明顯
還有一樣很多人云亦云的人罵三星
笑死,冷筍牌還敢這樣玩啊
冷筍好吃
我也理解原po主張的其他使用都沒問題主板彎曲應該
跟無法傳輸資料無關這觀點 但這種東西就是照表定價
不如說有哪家在這種彎主板的情況下還願意修usb埠
如果有的話分享一下讓更多的人願意考慮那家手機
這不是實際多了
有被坐彎的話外觀也會跟著彎吧
可能你有坐到或壓到?沒有的話應該寄出之前拍個照留
證
我也想幫你噴三星,但這個真的彎的很明顯
第一次看到冷筍討拍翻車
問就是冷筍
去外面重焊尾插吧,坐彎的還能用,證明這台體質好
主板變形 上下層脫焊 導致訊號傳輸出問題了吧
來亂的嗎?補血
用wifi+ftp傳 啊
送修前記得拍手機各個角度照片自保,這牌送修名聲
那麼臭,以後知道了吧
明確彎了,送民間看看能不能修,不能就重買一隻吧
照片看起來真的有彎
確實彎彎的,既然是小孩踩的那你就要找小孩算帳了XD
冷筍牌就是要這樣才有參與感
笑死,自己翻車吧
除了蘋果,第一次看到手機彎成這樣,放在屁股坐就
會這樣嗎
下次買三星 加購Samsung Care+就可以直接出保惹
主機板都變形了還想凹
到底為什麼要買三星呢
冷筍牌名不虛傳
這維修價格已比現在a56新機還貴啊
其實應該這樣想,現在為了維修方便都採用模組化,
所以你以為你只壞usb,其實是整個「模組」都壞了,
只是其他功能失效你無感而已,要嘛找其他人修「單
一零件」只是真的找的到嗎?找到你敢給他嗎?,而
原廠客戶這麼多用「換模組」的維修方式也沒有不對
淘寶買一個無線 android auto 轉接器就好,含運 40
0 有找 (國產也有 1000 有找)
第二張圖上半部看起來真的彎彎的……如果我沒有眼花
的話
原來隔山打牛神功傳人在此
買三星本來就要有這種心理準備不然就不要買阿
本來想幫推但看照片這真的彎了,萬元機在買一支就好
原本又想噴三星,但這彎的很明顯……然後你毫無感覺
彎
彎
彎
彎
總之 這牌子我是不會買
照片是主機彎,不是主機板
手機內部空間就那樣 一旦外表彎了
裡面差不多也是一樣彎啊…???
這不就彎的
真的有彎
你PO錯地方了 要發IG跟FB就可以得到很暖的留言
發這只怕你玻璃心秒碎 ^^
肉眼看就彎了
圖片看起來就是有彎啊
領回手機的時候記得檢查所有功能,確定工程師沒拆
壞你的手機,很多官方人員拆壞的會賴在你身上
這個不是人損 那還有啥是人損?
推 畢竟神機只到A52s
勸你買iphone
你看看 多耐凹
彎個屁啊 彎這樣就要一萬多 誰敢買 買iphone啦 看
上面影片 是你你要不要買iphone? 買手機平板 沒通
過耐彎測試的 一律不買
全新A56才1萬2,維修要13800?盤子嗎?
欸不是 真的彎了= =
如果因為機身強度 換 Iphone 17 你會後悔
iphone17 ,17pro的鋁合金 更軟 笑死
https://i.meee.com.tw/zChaBFM.jpg iPhone 17 Pro
已經有人灣掉了
樓主換軟軟鋁合金iPhone17Pro笑死 繼續彎
17彎曲果粉還在底下嗆說造假
笑死,放口袋可以坐到彎,也是很厲害,這麼彎你看
不出來
哀鳳17也不是有人彎了 跟A56價格差別那麼多也能彎
是品質堪憂? 果粉視而不見
蘋果彎掉=再買一隻就好,三星彎掉=冷筍爛透了
超彎 笑死 拿回來凹正說不定還能用
可能三星模組化去維修吧,一個地方壞整個換新的
三星邏輯 手機不用就不會壞
三星的保固很爛,我的三星手機有問題都找民間維修
你最大的問題就是冷筍三星傳這麼久了你還在買
我現在三星手機壞了就自己修
要買冷筍 只能自己吞了
所以貧果會免費幫你修好彎掉的手機?
就真的彎掉 一堆人喊冷筍 瞎子真多
三星不意外啊...
兩邊認知有落差,你認為只要修USB 他認為整個得換
但如果連殼彎了,不太可能換片主機板就殼不彎了吧?
看起來就是他光看到彎了就懶得拆直接給你報換整個
因為都彎了拆下去不見得裝回去你還能正常開機
大概能理解工程師要保護自己不幫你拆
也能理解你覺得只是壞個USB要換整機很不爽
照片就真的有彎 合理的冷筍
很凹欸,你八成是折到了
自己買冷筍就自己吃啊
彎那麼明顯 不要凹了 這不管哪一家都是判定人損
彎的跟直的看不出來??!
爆
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爆
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爆
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[心得] s21刻骨銘心的滿月心得從小米A1跳到S21 8/19到通訊行購入新機 原本開心地享受快速的處理速度 頂多只有電池偏熱的困擾 過了通訊行說的故障可換新機的七天後27
[問題] 三星Flip3手機和充電線都壞了去年5、6月許拿到Flip3,真是被它的外表美翻了, 豈料用不到一個月,就莫名的出問題, 常常無法連網, 起初以為是電信公司問題, 後來決定送修手機,確認硬體運作正常,![[問題] 三星Flip3手機和充電線都壞了 [問題] 三星Flip3手機和充電線都壞了](https://i.imgur.com/eUa5Vutb.jpg)
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Re: [心得] 三星南紡維修中心,傻眼送修經驗......來回應先前的維修... 原本手機留在維修中心, 想說終於可以解決了^^ 沒想到我還是太天真了... 維修人員打電話通知, 手機換上他們正常的螢幕後, 聽筒正常了!! 但換回我自己原本的螢幕, 聽筒就故障了...![Re: [心得] 三星南紡維修中心,傻眼送修經驗...... Re: [心得] 三星南紡維修中心,傻眼送修經驗......](https://i.imgur.com/FQgX7UVb.jpeg)
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[購機] 17k手機選擇1.預算範圍/考慮機種: 17k上下 / s23、pixel 8、zenfone 9、A55 2.使用需求:拍照不錯(拍照自然、不會美顏照片)、不玩遊戲、效能不錯 3.品牌喜好:android 4.補充說明:希望可以用久一點,螢幕不要故障(如有線)4
Re: [討論] 三星 Samsung 保固期內非人為故障檢測費三星保固內: 非人為-免費維修 人為-報價(檢測費+材料/工本費)-確定付錢維修-收你(檢測費+材料/工本費) -確定不花錢修-收你(檢測費) 三星保固外:等同保固內人為的報價
![[閒聊] 充電器統一規格前 是什麼樣的世界? [閒聊] 充電器統一規格前 是什麼樣的世界?](https://i.imgur.com/BJTnTzdb.jpg?fb)