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[心得] 三星維修站隨意檢測亂報價

看板MobileComm標題[心得] 三星維修站隨意檢測亂報價作者
u92202
(綠茶無糖少冰)
時間推噓85 推:90 噓:5 →:94

今年5月份

我母親的三星S22黑屏打不開

我幫她拿去三星原廠維修站做維修

門市人員說要留機檢測

檢測後如果不維修會有檢測費300元

以上都沒什麼問題


5/18的時候

三星維修站打來

說經過他們工程師詳細檢查後

判定是主機板故障

維修費報價一萬多(一萬到哪沒印象了)

我回覆費用太高,不修了

並找時間去付300元檢修費跟拿回手機

https://i.imgur.com/CYpZaOd.jpeg



時間到前幾天

想說找通訊行看還有沒有什麼零件是好的

可以回收換點錢

後來陰錯陽差下

裝了一個螢幕上去試試

登愣

手機正常了

主機板根本沒壞,是螢幕壞了

https://i.imgur.com/SuQSl27.jpeg



好你的三星

檢測出來的故障跟實際狀況根本八竿子打不著

還有臉收檢測費?

合理懷疑是不是遇到什麼故障都說是主機板壞掉

然後洗你買新機?



--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.3.185 (臺灣)
PTT 網址

pf775 07/23 19:21直接跟媒體投訴

pf775 07/23 19:21韓國人不意外

klayjohnson 07/23 19:21你去社團會跟你說是聯強的問題

xiaoyao 07/23 19:221樓持續反串 反韓

a27588679 07/23 19:23做維修

gcobc12632 07/23 19:33維修人員的薪水太貴了 大概只剩下只換總成的工讀生

gcobc12632 07/23 19:33也不只三星啦 幾乎所有手機廠都差不多==

f396761440 07/23 19:37連拆都沒拆就判斷主板故障

f396761440 07/23 19:37這樣收檢測費就很坑

有沒有拆我是不知道啦 但三星說是經過詳細檢測後判斷是主機板故障

pcfox 07/23 19:41冷筍想收割 沒想到韭菜跑了

keyman2 07/23 19:45肥羊-1

Gavatzky 07/23 19:49笑死 三星自己爛然後說所有廠都是這樣

ricoqut 07/23 19:49先拆座墊

justice2008 07/23 19:53咬定你高價不會修吧? 如果真的修下去就好笑了

justice2008 07/23 19:54換完機板 奇怪 怎麼還是壞的

juicelover 07/23 19:55冷筍牌

lovechilam 07/23 20:02吉死祂

Prokennex 07/23 20:0420幾年了還是沒變,機板受潮、排線斷、換電池螢幕

Prokennex 07/23 20:04刮傷,換螢幕烤漆刮傷。不修沒關係300+一隻某地方

Prokennex 07/23 20:04壞的手機;要修嘿嘿咩~叫你簽同意書+貼個撕毀無效

Prokennex 07/23 20:04貼+維修區禁止靠近+攝影機你調不到摸摸鼻子吧!

coon182 07/23 20:11可惜,如果換了還是壞的就支持你告下去

JH10 07/23 20:20台灣三星什麼都改成外包,根本就空殼的感覺

fcz973 07/23 20:20來就是先拆坐墊啊,正常SOD

sakala 07/23 20:25三星不意外啊 笑死

zwk0606 07/23 20:32感覺後勤爛到像把錢往行銷投去 忘記搞後勤了= =

SaberMyWifi 07/23 20:34人家後勤頂多零分,三星後勤是負分的,應該要回饋到

ayuhb 07/23 20:34阿如果有人真的修了,他會收機板的錢還是螢幕的錢.

ayuhb 07/23 20:34...

SaberMyWifi 07/23 20:34售價上才對,這種後勤售價起碼該打七折以上

LoveMakeLove07/23 20:35好險我買vivo

a27588679 07/23 20:35真的修了會變成用主機板的價格買到主機板+螢幕+電池

a27588679 07/23 20:35嗎?

phoque 07/23 20:37「我回覆費用不高,不修了」所以只換面板就破萬了

我打錯字 正確是:我回覆費用太高,不修了

facebookig 07/23 20:44就跟汽車修理廠差不多,水很深

simon978 07/23 20:56這維修中心專出搞笑人才嗎

我真的很好奇他們跟我說的詳細檢查後 到底是檢查的多詳細 詳細到故障原因跟他們詳細檢查出來的狀況會完全不一樣

iComeInPeace07/23 20:58沒差 反正有猴子網軍照樣賣得嚇嚇叫

zxcvbnm0031607/23 21:04建國不意外,下次改去瑞豐碰運氣

tctv2002 07/23 21:06三星日常....

ATTW 07/23 21:10報價萬元免修賺三百

eemail 07/23 21:21看你敘述好像沒洗你買新機耶

取回S22後幾天就買一隻S25了 是不是夠死忠

CrackedVoice07/23 21:27幫你:三星保內超大方!

hank9527 07/23 21:29樓下石頭哥

shokotan 07/23 21:31黑屏有可能是靜電 說不定本來螢幕也是好的 重新拔插

noodleroy 07/23 21:34跟電視維修一樣,都報最貴的,讓你買新機

我家裡的三星電視也是 一過保不到三個月 電視就跑出黑線了 原本只有一條 現在變成三條了

shokotan 07/23 21:35淘寶都有三星零件 不想官方修 可以自己換看看

Ahhhhaaaa 07/23 21:36三星不意外 到府維修的工程師偷偷把你螢幕刮壞再說

Ahhhhaaaa 07/23 21:36是人損

dowbane 07/23 21:42費用不高,不修了。

打錯字 謝謝提醒

RENTON 07/23 21:43結果你修好多少錢啊?

通訊行修4000 修好後當備用機

※ 編輯: u92202 (39.14.9.161 臺灣), 07/23/2025 21:55:25

p40403 07/23 21:49有接觸過電子零件維修本來狀況就是不容易復現的,之

p40403 07/23 21:49前修3080,送回來就黑畫面,工程師也說他那邊是正常

p40403 07/23 21:49的,送回去工程師也說可以開機的,後來又送回來,還

p40403 07/23 21:49說不能開機,但是裝在另外一台電腦上又能開...

suifong 07/23 21:58工程師第一步不應該就是換一個主機板交叉驗證嗎?

buynowinya 07/23 22:26筍牌意外嗎?

kevenshih 07/23 22:42直接告

aj46 07/23 22:43早期手機是x強代理的時候,也都是說機板受潮

Lexus 07/23 23:15到底哪個智障會花一萬多修S22

ss218 07/23 23:16我覺得買三星本來就自己該有冷筍的覺悟

qaz31313524 07/23 23:17高雄好像建國大家都不推 之後改去瑞豐試試看吧

aodm01 07/23 23:18三星啊…

WLR 07/23 23:29三星的保固服務實在太創新了,應該得諾貝爾獎

twnd1836432 07/23 23:50還有臉收300

theevilM 07/24 00:33三爽嘛,看了板上那麼多幹保固的文還敢買就要有被心

theevilM 07/24 00:33理準備吃冷筍

issemn 07/24 00:45往好方面想,不是付了萬把元說主機板故障 然後只換

issemn 07/24 00:45個螢幕

e2gxnxdll 07/24 01:05備用機4000 差不多了啦

s01714 07/24 01:10前幾天吹三星的跑哪了

gentle1203 07/24 01:49方便詢問在哪裡修的嗎@@

kkcity59 07/24 02:20其實他原本也只想賺你三百

lskd 07/24 02:29我今天也帶手機去建國修然後回覆6200,媽的

chinobe 07/24 02:51有沒有可能連測都沒測

tn00210585 07/24 02:59後勤最難養啊

westmoney 07/24 03:13好扯喔,這牌我還是避開好了…

jet22662266 07/24 04:20

vosking 07/24 05:27是說我當初用iPhone也遇過一樣的事 過保固7天黑屏送

vosking 07/24 05:27去Apple 也是直接告知主機板壞掉要付12k換整新 最

vosking 07/24 05:27後找修手機的朋友檢查也是螢幕壞而已

vosking 07/24 05:29當時服務人員態度還很差 從此買手機必買保險 省得

vosking 07/24 05:29面對這些五四三

rickey1270 07/24 06:24應該PP去社團

tn00210585 07/24 06:29後勤有KPI啊

xoyster 07/24 07:15XD

jansan 07/24 07:23高調

raymonde 07/24 07:31三星工讀生真多

dmc80 07/24 07:49三星真的爛 手機3年綠線電視1年殘影3年沒畫面都面板

dmc80 07/24 07:49問題 真的不要賭

ltytw 07/24 07:50因為換主機板可以解決90%的問題 當然無腦換 很少店

ltytw 07/24 07:50家會像維修廝或張哥那種的 願意一個一個ic慢慢查

bnn 07/24 08:13就現在的保固=無腦換 反正價格拉上去

bnn 07/24 08:14檢測和找問題成本多高啊

erichavez 07/24 08:17筍牌日常 能開機螢幕不亮一定是先換螢幕測試 這種

erichavez 07/24 08:17就是根本拆都懶得拆 你不修他省事 你要修他賺你一

erichavez 07/24 08:17條大的 還檢測不易 笑死

double5915 07/24 08:26我以前有支TC手機也是類似情況,突然死機開不了送修

double5915 07/24 08:26說機板受潮修要八千,收回來放半年還一年後突然想到

double5915 07/24 08:26這支手機,插上充電幾分鐘後就可以開了-.-到現在雖

double5915 07/24 08:26然電池懷孕了但還是能開機,馬der騙我

double5915 07/24 08:28我懷疑他們懶得修就報個最貴的勸退用而已

battlewind 07/24 08:29樓上的例子有可能是機內水分乾了就正常了

battlewind 07/24 08:29跟本篇直接被消費者打臉的例子不一樣

hsnu103437 07/24 08:50冷筍還出錯菜

mstar 07/24 09:25很多維修工程師/工讀生都這樣,以前一台套裝電腦無

mstar 07/24 09:25法開機送回原廠檢查,回報主機板壞了無法維修;

mstar 07/24 09:26拿回來後看網路說這型很常壞電源,另找一台電源插上

mstar 07/24 09:26去就開機了.... 可見根本沒仔細檢查。

firingmoon 07/24 09:31這個版還是一堆三星吹沒差你這篇負評

JhouHank 07/24 09:52到底是星吹還是工讀生R?

nobody888 07/24 09:52冷筍牌 噁心 非常噁心

lizwww 07/24 10:00我也覺得怪 去換note20u電池 回來感覺噴電很快 7個

lizwww 07/24 10:00半小時 無網路無藍芽掉15%是正常的嗎

lizwww 07/24 10:00我是高雄建國維修站

gk1329 07/24 10:11

gk1329 07/24 10:12我的S22也是保內螢幕出問題= =

k862479k 07/24 10:18問就是主機板壞,再問就換新機,維修聖經

GTMENG 07/24 10:25幫高調

birdskingla 07/24 10:31置板凳

PuPuyo 07/24 10:31note8時代的三星不是這樣,我換螢幕 還額外說我電池

PuPuyo 07/24 10:31健康符合保固,免費換給我 我還因為保固很猛又買not

PuPuyo 07/24 10:31e10 現在就..

kaienchou 07/24 10:38幫高調,這跟先拆坐墊有啥區別

ben1357956 07/24 11:10幫高調 三星維修真的很多問題

cbj1992a 07/24 11:16維修人員至少也要出示拆機證明才能收費吧?不然口

cbj1992a 07/24 11:16說無憑

photoshark 07/24 11:26我的手機開不了機去民間修人家都每個地方ab測,螢

photoshark 07/24 11:26幕再怎樣都早於主機板,這原廠維修真鳥

crepuscular 07/24 12:06

Layase 07/24 12:20台灣三星都這樣吧 電視也是過保就要你換主機板

maplefff 07/24 12:20拜托, 檢測費300, 你加上物流, 工程師人工費

maplefff 07/24 12:20能花30分鐘在你這隻手機上就謝天謝地了

maplefff 07/24 12:20你要做什麼深度檢查?

maplefff 07/24 12:21看客戶提交的問題,插尾插看error就算有檢查了

maplefff 07/24 12:23出300塊要一個工程師花8小時工時修喔

maplefff 07/24 12:23月薪算8萬5, 時薪8w5/176=482/hr

maplefff 07/24 12:23482*8=3856, 你要接嗎?

battlewind 07/24 12:24亂報價可以這樣合理化的喔?

maplefff 07/24 12:26插上去, Error code讀出來就是主板有問題

maplefff 07/24 12:26誰有空跟你在那邊交叉比對啦

maplefff 07/24 12:26點得亮也不代表主板沒壞好嗎

maplefff 07/24 12:26只是還能動而已

maplefff 07/24 12:27你覺得三星有可能以”還能動”作品質標準來維修嗎

battlewind 07/24 12:27可見又是消費者的問題了

maplefff 07/24 12:28是不是到時候拿回去3天就往生

maplefff 07/24 12:28原PO又要發一篇”三星保固的品質 ”

battlewind 07/24 12:43這有什麼問題嗎?

battlewind 07/24 12:43品質有問題不能發?

nobody888 07/24 12:54這種檢測,那請工讀生就好,請什麼工程師,笑死人

nobody888 07/24 12:54,還講的義正嚴詞

shirokase 07/24 13:02支持開告,鬼島三星早該吃一噸粗飽了

bu17 07/24 13:24冷筍又進化

justice2008 07/24 13:27檢測插上去看error code就收300喔? 這不是工讀生都

justice2008 07/24 13:27會做的事情嗎

justice2008 07/24 13:28如果是到府服務說300是車馬費我還ok 給500我都能接

justice2008 07/24 13:28

aldam 07/24 13:33明明是死忠的,還上網抱怨,這樣很不三星耶

NekomataOkay07/24 13:54不意外

f396761440 07/24 14:02聽起來像汽機車電腦ECU檢測碼

f396761440 07/24 14:02但這error code沒檢測到螢幕故障

f396761440 07/24 14:04而且大部分品牌不用外接設備

f396761440 07/24 14:04內建官方app就可以檢測硬體

f396761440 07/24 14:04故障了吧

erichavez 07/24 14:07樓上想太多 螢幕就沒亮了是要怎麼進檢測模式看 擺

erichavez 07/24 14:07明就是根本沒檢查

erichavez 07/24 14:21消費者東西故障送修 是產品品質的問題 還要考慮到

erichavez 07/24 14:21你三星檢修的成本 售後服務是用賺錢的喔 難怪保固

erichavez 07/24 14:21內能賴就賴什麼都筍

a951l753vin 07/24 14:34所以國外買一買就好 保固當沒有

higger 07/24 15:04官方是不會花錢訓練維修人員的,不然學成後誰想領

higger 07/24 15:04死薪水?專家都會自己開店自己賺的

KudanAkito 07/24 16:49修筆電也是什麼都先報主板壞了 這招好用

cytochrome 07/24 17:14不管是什麼原因一律判定人損,你要全額自費維修

kouta 07/24 18:19反正你還是買了 維修好壞有差嗎?

tn00210585 07/24 20:05這年頭很難有精修人,都是檢測儀接上去看掃描結果然

tn00210585 07/24 20:05後SOP報價,百萬國產車都這樣玩了,三五萬塊的破手

tn00210585 07/24 20:05機哪可能在那邊跟你交叉測試,點亮了就是照規定走閹

tn00210585 07/24 20:06割保固,反正下次磚了再看是壞啥,不管跟上次是不是

tn00210585 07/24 20:06壞同一個,廠家都是賺多賺少的問題罷了,歡迎來到地

tn00210585 07/24 20:06球。

iMANIA 07/24 20:50畢竟是死忠的

id41030 07/24 22:20過保就是找外廠呀

oopsskimo 07/25 00:21以前AppleCare+蠻乾脆的 現在不知道怎樣?

oopsskimo 07/25 00:22以前很容易換整新 現在好像就是壞哪換哪

PCMAN2005 07/25 03:34冷筍好吃

klayjohnson 07/25 07:22apple care很屌啊 ipad都是直接換整新機

a4715646 07/25 17:25嘻嘻,不然你要買蘋果嗎

sank 07/25 22:56三星正常發揮,甚麼問題都說主機板然後維修費破萬

fay001 07/26 13:48我就很納悶,明明自己愛買三星的,這不是活該嗎