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Re: [問題] 台灣之星轉台灣大哥大訊號問題

看板MobileComm標題Re: [問題] 台灣之星轉台灣大哥大訊號問題 作者
x0321
(Mike)
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※ 引述《usastanly (白色幽默)》之銘言:
: 住新莊,上半年從台灣之星跟台灣大哥大基地台整併後
: 因為原先台灣之星的sim卡似乎不支援VOLTE,
: 只好去換台灣大哥大的sim卡開啟volte,
: 現在在家中使用台灣大哥大門號電話只能撥出,無法接電話,
: 自己用家中電話撥給自己手機,完全不會響鈴,大概20秒後手機會收到未接來電簡訊,: 之前使用台灣之星,連地下室都能打電話,
: 是否為基地台整併問題?
: 打電話去台灣大哥大反映,客服只說會調整會加強,
: 已經去查NCC網站,
: 只能先去電信消費爭議處理中心協助處理申訴,
: 看了一下處理排行榜,台灣大哥大勇奪第一,看來基地台是關了不少,
: 有其他人也有類似狀況?
: 謝謝


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借問一下

我是pixel 3a ,原台星終身0元約

上官網看,手機有支援volte

sim 卡也有開通volte

但是我無法撥打也無法接聽

也沒有開啟volte的選項

但是換別家電信的sim卡就有出現volte的選項

不知道這到底是什麼狀況

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.64.168.134 (臺灣)
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euro0410 11/18 08:57把SIM卡拿去別隻手機測試,一樣沒有就去換台哥大卡

euro0410 11/18 08:57,有出現就換手機

talyn 11/18 09:07SIM卡太舊沒支援VOLTE,請換台星SIM卡

chulen 11/18 10:57拿另一支手機交叉測試阿

fayeeer 11/18 12:45門號有支援,但卡片沒支援吧,換卡應該就好了

感謝提供意見,我找時間去換卡片看看

※ 編輯: x0321 (106.64.168.134 臺灣), 11/18/2024 13:05:27

wmdlifecoba 11/18 15:32拿去台哥大換卡

yusam899 11/18 23:27先看手機有沒有開啟4G的選項,沒開的話要先開啟來,

yusam899 11/18 23:27再重新開機,重開才會出現啟用volte選項,我有1隻

yusam899 11/18 23:27華碩手機是這樣才出現的

vestinland 11/19 00:40你可以去辦台哥大試用卡,若是手機有支援,就會看

vestinland 11/19 00:40到圖示