Re: [心得] 三星Note9 保內更換電池螢幕

annyor 發表於 2020/2/2 上午11:09:29

看板MobileComm標題Re: [心得] 三星Note9 保內更換電池螢幕作者

(神毓)時間Feb 2 11:09:29 2020推噓19 推:20 噓:1 →:45

※ 引述《mahayana (白毛)》之銘言：
: 標題: Re: [心得] 三星Note9 保內更換電池螢幕
: 時間: Wed Dec 18 00:35:55 2019
: 　
: ※ 引述《BGWalker (BG行者)》之銘言：
: : 前幾天有上來發問後
: : 就用三星俱樂部預約了逢甲服務中心檢測
: : (現在的會員資格變高了…
: : 逢甲的服務中心一樓是賣手機平板
: : 維修中心在二樓
: : 中午過後前往領號後等了3分鐘就叫到我了
: : 櫃檯服務人員會先問你有沒有預約在哪預約的
: : 手機的狀況然後做基本檢測
: : 我就回答烙印跟續航變差
: : 他檢測完後說烙印看起來是沒有
: : 電池說目前是36x次循環正常使用下可以500~800
: : 然後跟我講我哪些app再背景特別耗電
: : 然後我就提到螢幕好像有偏黃的狀況，並拿照片給服務人員看
: : https://i.imgur.com/wvBNxgv.jpg

: : (肉眼看沒那麼明顯，沒有開藍光濾波器之前也發過文問過，疑似是保護貼變黃不過: 後
: : 來換保護貼後沒有在
: : 比對過
: : https://i.imgur.com/T7LX3RC.jpg

: : 然後他就寫感覺偏黃？？
: : 拿去給工程師維修時我才注意到
: : 從進去服務中心到修好出來大概兩小時
: : 應該算蠻快的
: : 途中在旁休息區時客服對每位來賓都會詢問是否要喝茶或咖啡送件過程也都蠻親切的: : 然後因為裝太多app檢查跑不過要清空資料
: : 幸好有先備份好了
: : 然後這時客服就跟我說有換螢幕了
: : 領件時告知有換的部位還有usb座(應該是指充電孔)有稍微受潮所以更換
: : 不過我平常不會洗澡時帶進浴室也沒沖過手機可能是台灣氣候潮溼吧？
: : 然後邊框也有更換有新的透明膠帶
: : 唯一我覺得讓我心情有一絲絲受到影響的是
: : 服務人員好像不太會裝犀牛盾的殼
: : 第一次裝在他們出借的備用機時沒問題
: : 第二次裝在我手機上時想反著硬裝進去
: : 後來我就出手裝上去了
: : 不過是不影響這次維修體驗
: : 三星的服務真的很棒有機會去體驗一次真的會被圈粉
: : 看來烙印檢查是工程師說了算檢查也沒很嚴
: : 只要有提到好像就會做更換了
: 剛好昨天也去逢甲三星維修中心為我的S8更換螢幕，不得不說三星保固真是阿莎: 力，跟工作人員說有烙印問題，馬上幫忙做手機檢測，說電池健康度還有80%，但還是會: 順便換新。
: 　
: 維修時間大約在一個半小時。剛買好零食飲料準備開吃，就收到簡訊，說已更: 換完畢，目前手機檢測中，三十分鐘後取貨。
: 　
: 整個過程讓人感受到非常舒服，還好當初有購買延長保固，省下一筆開銷。
: 　
: PS. S8 正常使用下，不到十個月就出現烙印，之後又撐了一年，才在保固過期: 前進行更換。
: 　
: --
══════05/16更新══════
經過一段時間於昨日再次送修成功更換
═════════════════

我會不會是第一個在保固期內想換電池還被打槍的人阿(〒︿〒)，工程師一點都
不阿莎力

看別人保固過期前換電池文都很容易，於是乎前晚備份今昨天去了一趟維修中心想說趁保固過期之前我也來換個電池(也確實使用上感覺耗電蠻快的)，可是難道是我「太前」了嗎XD?(他們查是保固到5月但我實際通訊行買時應該是到下個月)
被工程師回電描述後打槍不給換，說是我的次數跟健康度還在他們檢測的合理範圍內，我朋友也是300多次就讓他換了(雖然他當時還有修相機模組)
比較不可思議的是....說我的健康度還有92還93%(但在此之前我有用APP測過顯示卻是8X%，我知道他們一定是以他們內部測試結果為準)
而且我有註明說不想被升上Android 10，工程師接著說：「這樣即使我們拆機幫您更換了，您不同意升級的話，我們無法回傳換零件之後更新版本後的數據做回報什麼的，又說我裝了綠色守護、SD女僕這種不需要的及說明什麼程式特別耗電....balbla」，最後我就說那要是我
同意給你們升級是否就
能換，又跳回來依照SOP您的還在合理範圍內，我們不能換就是不能換，叫我再測試個1~2個屆時再回去做測試
插曲：反映了N9原廠傳輸線用8月壞掉的事之後拿回機子時有送我一條

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.75.18 (臺灣)

※ 文章網址:

https://www.ptt.cc/MobileComm/M.1580612971.A.2B8

※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 11:13:40

※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 11:25:33

※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 11:39:59

推

F20 02/02 12:03你搞錯了，大部分都是換螢幕或主機板順便換的

→

F20 02/02 12:03至少我是這樣

推

Dillon0801 02/02 12:10建議你以後網購用6天就退機再買

推

iamsosmart 02/02 12:11三星保固應該是被玩壞了啦，之前也有一篇說變嚴格

→

iamsosmart 02/02 12:11了。

→

Dillon0801 02/02 12:12大概退60次你全年電池健康都9x%

我看退3次我就被黑名單了XD

→

MBAR 02/02 12:13確實變嚴格了，延保魅力大減

→

MBAR 02/02 12:14不過三星大概是想減少維修文吧，也順便降成本，畢竟

→

MBAR 02/02 12:14有些看起來是真的沒什麼事就只是想趁過保前換一下

噓

burnsy0018 02/02 12:18你想換就得給你換？

→

g6h630 02/02 12:21單純電池衰退我沒送過,都是螢幕烙印順便換電池,你

→

g6h630 02/02 12:21檢查螢幕都ok嗎？

→

Dillon0801 02/02 12:22把費一堆人吃到吐還發文說爽你是老闆能不從嚴？

推

MBAR 02/02 12:26樓上比喻不太對，吃到飽本來就不該怕人家吃啊。保固

→

MBAR 02/02 12:26不是吃到飽，理論上是真的有瑕疵才能出保，只是過去

→

MBAR 02/02 12:26三星願意提高後勤成本，可能現在不想了吧

→

F20 02/02 12:40其實APP測試有點不準，我換了快半年健康度超過100

→

F20 02/02 12:40http://i.imgur.com/BRvWhL3.jpg

→

annyor @g6h630 有檢查螢幕無烙印

02/02 12:53

→

annyor 02/02 13:02而且手機昨天重置過，然後早上10點多100%到此刻已

→

annyor 02/02 13:02經掉到77%，也沒追劇單純滑滑，中間有時也都沒碰手

→

annyor 02/02 13:02機，這麼明顯的耗電竟然跟我說在合理範圍

※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 13:06:25

推

force5566 02/02 13:15想凹廠商？廠商又不是吃素的

我也是真的明顯感覺耗電想去換的，何來拗廠商之說，況且他們提出的次數跟健康度也都他們說了算，消費者也看不到吧，使用上最直接的耗電感能跟機器跑測試相提並論嗎？也不乏有人保內修了相機或換了螢幕等，官方都聲稱做了100%氣密測試，結果維修回來的使用者使用一段時日後發現進水了再次送修就被告知受潮的。

推

MBAR 02/02 13:20你體感感覺多耗電不是維修人員應該考慮的因素，他們

→

MBAR 02/02 13:20能憑據的就是測試出來的結果，希望你要了解這點

理解自然是能理解官方是數據派只能再撐著用，或許等我過保了想自費換電池就一切好說了XD

※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 13:29:13

※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 13:33:12

※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 13:39:27

推

benedict76 02/02 13:40你裝愈多東西本來就會愈耗電啊！如果每個人都體感說

→

benedict76 02/02 13:40耗電那原廠不就要一直出保了？

這我當然也知道，但也不可能一直都是用原廠那些APP而已阿不是嗎XD? 會裝的自然都是用得到的吧(頻繁跟鮮少的差別而已) 鮮少的我都有讓它休眠

※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 13:47:30

※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 13:50:55

推

benedict76 02/02 13:54原廠檢測工具絕對比你三方app準，所以他們用一個標

→

benedict76 02/02 13:54準判斷能不能出保算是合理

引用的送修文他們(官方)似乎是先以使用者的APP跑測試跑不過才清資再跑

※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 13:54:44

→

MBAR 02/02 14:01你自費換電池當然一切好說啊什麼意思…不然工程師難

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MBAR 02/02 14:01道會說我們不准你花這個錢嗎…

※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 14:20:54

推

poi96300 02/02 15:06你搞錯了大哥三星換電池是換螢幕順便送

→

poi96300 02/02 15:06但是使用者只要說出我螢幕有烙印三星

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poi96300 02/02 15:06就一定會幫你換螢幕在順便換電池

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poi96300 02/02 15:07因換螢幕會傷到電池所以會送你新電池

推

poi96300 02/02 15:09連三星保固怎麼玩都搞不懂拜託多爬文

推

Freecoins 02/02 15:10你講的好像使用者說有烙印就會有烙印一樣

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Freecoins 02/02 15:10工作人員最好是不會看你是不是真的有烙印啦==

推

poi96300 02/02 15:11事實就是三星維修站烙印認定鬆到爆啊

→

poi96300 02/02 15:12不然你自己去試啊林北換過不下5隻了

→

poi96300 02/02 15:12還沒失敗過耶嘿嘿

→

poi96300 02/02 15:13每次都是換好像有烙印的螢幕順便換電池

推

poi96300 02/02 15:14阿有失敗過一次就是跑去三星皮神腦骨

→

poi96300 02/02 15:15的台中中港維修中心神腦真的爛到爆

→

poi96300 02/02 15:16隔天去逢甲直營馬上幫我換螢幕跟電池

→

poi96300 02/02 15:17神腦保固真的跟大X一樣爛只比潮店好

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NX9999 02/02 15:25我之前換鏡頭也說電池良好不需要換

推

Freecoins 02/02 15:36原PO不就說他看過沒烙印了，還是你可以幫他換?

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Freecoins 02/02 15:37烙印判定再鬆也是要你「好像」有烙印，不是整片面板

→

Freecoins 02/02 15:37都白的硬要跟人家說我有烙印好嗎

推

poi96300 02/02 15:43懶得跟你溝通信者恆信

推

p40403 02/02 16:09看xyzone拆三星手機就知道，三星電池沒有易拉膠，要

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p40403 02/02 16:09換螢幕一定要把電池摳下來，摳下來電池就變形了...

→

annyor 02/02 16:37@poi96300 我實在看不出來有鬆到爆

→

annyor 我口述時也不是沒有稍微提到好像烙印(但不懂小姐為啥要打有時= =)

02/02 16:37

→

annyor 02/02 16:37結果就是....

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annyor 02/02 16:37https://i.imgur.com/vpl2gVc.jpg

※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/02/2020 16:39:08

推

Freecoins 02/02 16:49你快點私訊poi大叫他幫你換啦XD

推

poi96300 02/02 17:16換一間只說功能鍵附近烙印這很難嗎？

→

poi96300 02/02 17:17你一直強調電池很快沒電意圖太明顯

→

poi96300 02/02 17:18當然被打槍先去搞懂其他人怎麼成功的

→

poi96300 02/02 17:18而且什麼叫有時會出現烙印是永久的…

推

heterogeneou02/04 00:24可能先看看有沒有烙印吧

推

Fc5971 02/04 18:54欸我反而是S8想花錢換電池（電池第二年的延保沒保固

→

Fc5971 02/04 18:54了），結果工程師檢測後說有發現輕微烙印就都出保固

羨慕

→

Fc5971 02/04 18:54換好了

※ 編輯: annyor (42.75.75.18 臺灣), 02/05/2020 13:49:49

※ 編輯: annyor (42.74.2.55 臺灣), 05/17/2020 06:51:48

※ 編輯: annyor (42.74.2.55 臺灣), 05/17/2020 06:53:12

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