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Re: [心得] S20 Ultra 開箱

看板MobileComm標題Re: [心得] S20 Ultra 開箱作者
mystik
(Mystik.)
時間推噓20 推:21 噓:1 →:25

更新
今天大致上流程
回原購機門市現場測試,發現現場展機一台有一台沒有相同狀況,請我帶去維修門市檢測。

送檢測表示拍照及成像都有狀況,約一小時陸續回電要和公司回報確認及告知目前看起來是

回原購買門市換新機很順利,但有提到說如果新的這台還是一樣狀況就可能要等後續軟體更

然後我是順利換到正常的然後現場核對imei配件及轉移手機資料

大概這樣子

然後連門市兩支就有一支有問題,感覺不簡單喔。

然後感覺直接送檢測的門市等他們判定回去換新比較快


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有購買S20Ultra的版友
建議檢查超廣角鏡頭取景器下側
或是橫置手機時右側
會有類似條碼狀的條狀物一整排
弱光下會比較明顯
從社團臨時抓張圖
https://i.imgur.com/KTqhcGa.jpg

(不是我拍的但我有類似相同狀況)


手機已送回測試

去智慧館展示機也有相同狀況

剛技師來電說也有其他使用者反應
目前回報總公司看是硬體還是軟體問題
等之後消息





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※ PTT 留言評論
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tiger7385 03/24 12:58感覺上是硬體 畢竟好像少數人 希望三星能好好處理這

tiger7385 03/24 12:58次真的貴了,我也送回去了三星新品不良判斷保固不能

tiger7385 03/24 12:58重算比較遺憾

ICafe 03/24 13:00有耶

mystik 03/24 13:04剛接到電話 說目前看起來是個案 直接讓我回原購機門

mystik 03/24 13:04市換新機

NickXiang 03/24 13:06只有ultra有這情形嗎?還是另兩種也可能遇到

benedict76 03/24 13:06三星的話10天內硬體有問題都能換新還不錯

mystik 03/24 13:06少數個案

mystik 03/24 13:07我問了2個買20的朋友說沒看到

Freecoins 03/24 13:15你眼睛好利

shaqjeff 03/24 13:59我也有遇到... 已經打電話到購買門市 確認有問題會

shaqjeff 03/24 13:59換新的給我

mystik 03/24 14:13主要是保固跟15天換新不曉得怎麼規範

sinedu 03/24 15:47我的沒有

seanflower 03/24 16:01可憐那

kasnow 03/24 17:06我也中獎了...真的是個案嗎...

aa8351489 03/24 17:56我的沒有 是取景框就看得到嗎

aa8351489 03/24 17:56但我的是s20+

aikolove 03/24 19:38眼睛真利 不過看起來可能是S20U才有

smallkai 03/24 20:12我老婆的s20U 取景也有,不過成像沒有,我猜應該是

建議把ai關 然後低光認真拍看看

smallkai 03/24 20:12軟體問題吧

希望是硬體問題就麻煩

Asbtt 03/24 21:16***粉信仰真崇高。

板主這有違規嗎

Ractz 03/24 22:40我的S20 Ultra也中了,取景和成像都有,明天要送回

15天內換新 加油

Ractz 03/24 22:41微風南山處理了...Orz

tiger7385 03/24 22:42目前好像都是s20U

看起來是

※ 編輯: mystik (49.158.53.169 臺灣), 03/24/2020 23:00:07 ※ 編輯: mystik (49.158.53.169 臺灣), 03/24/2020 23:02:35

twofoot 03/25 00:35我的S20 Ultra也是,取景和成像都有一樣的問題

guardangel 03/25 00:40個人的S20U 512G沒這個問題

sam811017 03/25 10:18我的目前沒有,我是黑色256G的

mobear2010 03/25 10:40我的目前也沒有這個問題,黑色 256G

Ractz 03/25 18:57微風南山的人說要等4月軟體更新,我看01討論區有人

Ractz 03/25 18:57是換新機之後,依舊出現這個問題,官方回覆要等更

Ractz 03/25 18:57新,真的是這樣嗎Orz

Ractz 03/25 18:58對了,我是256G灰色

Podsednik 03/25 19:09今天去微風南山也是得到四月會有軟體更新解決此問題

Podsednik 03/25 19:09的回應

twofoot 03/25 21:17客服叫我進安全模式拍照,他說若測試沒問題,就可能

twofoot 03/25 21:17是某個安裝的app跟相機廣角功能衝突,若一樣有問題

twofoot 03/25 21:17就走檢測流程

ablecoxjoe 03/29 21:51這價位出這種問題 測試員直接外包

EscaflowneXP04/01 22:43我的S20 ultra也中了,我也是取景和成像都有

EscaflowneXP04/01 22:44哭哭

EscaflowneXP04/02 03:38強烈建議購買s20 ultra的人,晚上購買

EscaflowneXP04/02 03:39然後選擇0.5倍放大(超廣角),拍天空

EscaflowneXP04/02 03:41https://reurl.cc/oLeGNg

EscaflowneXP04/02 03:42如果發現螢幕下方有條碼,請立即反應更換

EscaflowneXP04/02 12:24https://imgur.com/v9OTxMA