PTT評價

[閒聊] 萵苣退款好難

看板MuscleBeach標題[閒聊] 萵苣退款好難作者
stanleyiane
(999)
時間推噓28 推:35 噓:7 →:45

如題,今年一月左右加入萵苣台南樹林店想去練練身體,因為是新手,於是想找教練熟悉器材及練法於是購買教練課,後來剛好有遇到活動於是又買了一些課,但後來越想越不對,怎麼合約跟拿到的課程金額對不上來,於是在2022年3月12日向教練提出解約。

期間有開line 群組討論退課事宜,當時E開頭主管亦有承諾要退款的事宜,只說會處理,之後就不了了之。

後來教練說有些課不能退,於是建議我把那些不能退的課上完,我同意了。但原來E開頭主管因故離開萵苣台南樹林店,我原本的主要教練也於2022年6月底離職。

所以我在7月左右再次提出教練課程退費申請,跟我接洽的I開頭主管也說會處理,但是到8月依然毫無下文,於是再次到萵苣台南樹林店找該名I開頭主管,他才承諾會盡快找總公司後台處理此事,並於此時加line 聯繫。之後9月、10月雖然都與該名I開頭主管約在萵苣台南樹林店詢問退款進度及流程,但他除了兩次在我面前「直接」打給總公司客服外,亦無任何回應。

真正讓我生氣的點是這位I開頭主管於line 上承諾,將於11/15前退款至我的帳戶,但到11/15日晚上六時許,亦未見退款,於是向該名I開頭主管反應經回覆後於11/16下午三時至萵苣台南樹林店進行談判。

談判中,該名I開頭主管強調他們有金額很大的退費要處理,但也有幫我追進度,但對於為何兩次在我面前打給總公司後台,卻沒有任何後續動作的行為並沒有多作解釋,同行的還有W開頭主管,我也問他們何時有確切的退款時間,結果他們親口承諾並寫下日期是11/30,但於今日亦未見退款。


12/1已將此情況申訴至台南市政府消保官處,但這段時間並未收到任何萵苣總公司、萵苣台南樹林店的任何電話、訊息或其他方式通知,預計於兩週內至消保官處進行後續法律處理。

我的問題是:
1. 為什麼我繳的一份教練費,到退款的時候被告知,其實我的款項被掛在另一位學生身上,所以會分兩份,一部分會先退,另一部分會後來再退,這不會有偽造文書的問題嗎??

2. 於11/16至萵苣台南樹林店談判時,有打電話給萵苣總公司,但是總公司卻推說退款進度要問分公司,但是分公司又說是總公司後台問題,所以到底是???


以上都有保存相關的合約與截圖

歡迎記者來抄

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.77.219 (臺灣)
PTT 網址

Nemophila12/18 00:20加油 祝書記官上榜

scorpion12/18 00:26萵苣民法補習班

MoonCode12/18 00:58遇到這種事情都是先寄存證信函 並找消基會開調解

MoonCode12/18 00:59三月到現在過了好久啊...

gs0000112/18 02:11民法補習班不是叫假的,你這part解完應該可以考律師了。

SkySwimmer12/18 02:38恭喜進入核心課程

firemothra12/18 05:25恭喜你進入最能練到核心的課程

rtoday12/18 06:37為啥他不會倒閉?應該被抵制才是啊

htcheng5612/18 07:54去年利用毛巾之亂已經把約給解了,現在不用再擔心WG會

htcheng5612/18 07:54來煩我了

carcar12/18 08:06哎! 這個..

chigo52012/18 08:26去wg之前就要做好上好上滿的覺悟吧

qb11042512/18 08:33網路隨便找都一堆負面評價,你還是堅持報名,這樣就只能

qb11042512/18 08:33自己學習法律了

qazxsw12312/18 09:19恭喜你進入核心課程

weiike12/18 09:53記者應該也懶得抄了

Duroc12/18 10:13怎麼會想在萵苣上教練課呢?

s8462912/18 10:36都2022你還在上蔬菜課程,還奢望記者理妳

MK4712/18 10:37都幾年了 還去窩俊 笑死

kilda12/18 10:38偽造文書啊,在世界很常見ㄅ

shiaoyan12/18 10:41原來是法律學習課

rxers199412/18 11:28蔬菜不意外吧 我也納悶怎麼還有人會去

b8963214712/18 11:38明年新會員毛巾要錢的樣子了

PussySucker12/18 12:06這個版的文章應該有破千篇案例了

hgame12/18 12:22這才是正課,你花的錢有價值了,應該高興吧

TFFs12/18 12:37是要抄什麼新聞啦 每篇都一樣 過一陣子複製貼上就好了

aa0669712/18 12:55萵苣見怪不怪了 記者懶得抄

sole772pk3712/18 13:01你練壯一點 再去跟他們說這裡好爛退費 他們才會理你

Edouard12/18 13:26幫高調也許駐站客服會幫你

soulgoodman12/18 13:50活該

shopping080212/18 14:12一堆人明知蔬菜民法課民不虛傳,還是要報名真奇妙

nairod12/18 14:54呼叫蔬菜客服001快上線

firstlead12/18 15:10wgtn001還在打砲

gm325212/18 16:31這間有快速退款記者才會抄吧...

joe51312/18 16:42如果萵苣全額退給你但需要你刪文&不得在網路平台提到此事

joe51312/18 16:42你會接受嗎?

stanleyiane12/18 16:44樓上這算是威脅嗎...?? 還有你是誰??

jay020267112/18 16:53直接告,教練、主管都是共犯,不要怕麻煩,他們永遠

jay020267112/18 16:53都是抱著這種僥倖心態

hcc022312/18 17:21你買之前不知道他們家這種事天天有嗎??一拖再甩態是慣

hcc022312/18 17:21用的

halulu12/18 18:3935樓說的是之前上來抱怨的人後來跟萵苣協調後大部分得到的

halulu12/18 18:39解決方案呀

joe51312/18 19:04我何必威脅你?這是刪文的人接受的做法啊,我只是提前讓

joe51312/18 19:04你知道他們有可能提出這樣的條件,順便說我不是誰,我只

joe51312/18 19:04是逛版好幾年的人,讓你感覺到這是威脅的話是我思慮不周

joe51312/18 19:04

TFFs12/18 19:25買課時不來這版看,有爭議才想到來這發文

TFFs12/18 19:25爭議解決 再刪文高歌離席 好幾篇了吧

ericar12/18 19:48樓上大大的描述,那不就是利用版友們、記者了嗎!怪不得版

ericar12/18 19:48友不想理會,原來~

hcc022312/18 20:32常看此版的健友都知道蔬菜常搞的猴戲,所以會納悶現在來

hcc022312/18 20:32這發文的到底是不知道,還是不信邪的覺得自己遇不到

firstlead12/18 22:04特斯拉車主是笨

firstlead12/18 22:04女權主義者是壞

firstlead12/18 22:04而給萵苣賺錢的人則是又笨又壞

getx10512/18 22:52記者抄到不想抄了吧

toro07712/18 23:02慘慘慘,感覺這教練有點雷欸,祝原PO後續順利

toro07712/18 23:03不過板上之前蠻多客服也有幫處理的,不曉得怎又說是分公

toro07712/18 23:03司問題

leeposhuan12/19 00:12當初,萵苣經理一直要我拿出信用卡,說要查我額度,

leeposhuan12/19 00:12我覺得很怪,後來就傳出萵苣盜刷事件,總之千萬不要

leeposhuan12/19 00:12給萵苣信用卡

yee5259012/19 00:43乖乖繳智商稅

shinymoke12/19 02:06一個正在走民事訴訟的人告訴你:錢一進了蔬菜口袋,不

shinymoke12/19 02:06管任何原因,它都不會吐出來的.

shinymoke12/19 02:09對了,它也偽造我在合約上簽名,所以偽造文書也不用太意

shinymoke12/19 02:09外...

flac12/19 02:20才剛加入一兩個月,去年底老婆幫我退會員很快就成功了,連

flac12/19 02:20她的也退了,拿的是三總開給我的病危證明,不過我去年底確

flac12/19 02:20實是生了場大病就是,業務人很好,有同理心,讓我們兩個都

flac12/19 02:20退了,在此謝謝那個汐止館的業務

p0917198912/19 07:45蠻好奇為何買完WG教練課後想想不對勁的人這麼多 我自己

p0917198912/19 07:45是一開始都會想清楚再決定 比較不會有爭議

tenorlan12/19 11:55你的反應也太慢 存證先過去阿 再來看要消保還提告怎樣的

HellYeah12/19 17:19感謝毛巾 退會超順利

wgtn00112/19 17:29您好,剛已有主動站內信給您,期待您的回覆,我們將盡快

wgtn00112/19 17:29為您服務,謝謝。

QooT12/19 19:10奇怪,我朋友之前退很順利,沒遇過你這些事耶,是分店再拖嗎

QooT12/19 19:10?多打幾次總公司看看

ventusboy12/19 19:14我這輩子永遠不可能在萵苣上教練課

tenshou198112/19 19:25放棄吧!我親身經歷,他們就賭你不想上法院。

hcc022312/19 20:15這篇之後會消失嗎??

shinymoke12/19 20:56這篇會不會消失?要看蔬菜有沒有提出「退八成金額+封口

shinymoke12/19 20:56」的條件?然後再看主人翁接不接受囉~

zyc556612/20 12:58萵苣不是很喜歡找妹子賣課嗎

gigi03050712/20 13:56上教練課 附贈學民刑法 很超值 還不加價呢