Re: [心得] Intel SSD 送修心得 (現 Solidigm)

Intel sata SSD 現在基本上出保，Solidigm應該都是退款，退款與否自行評估。
因為外匯解款基本都要200NT的手續費，所以實際拿到手的金額會更少。
(vlkppa大提供資訊：匯豐one能戶免帳管&解款手續費)
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2019/05 PChome購入 Intel 545s 512G 2688
2023/04 RMA創建
2023/05 退款26美元(實際入帳19.5美元)
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04/11
確認保內，並建立RMA。
保固查詢：https://support.solidigm.com/zh-CN/serial-number/
創建RMA ：https://support.solidigm.com/zh-CN/anonymous-createcase/
(產品要搜尋"*545"才會有選項可以選https://imgur.com/zYn4CZB )

Solidigm客服當天回信
1.請我提供個人資料。
https://imgur.com/NLqzKUL
2.缺貨，建議退款；請我提供購買發票或證明。
https://imgur.com/AosJFnX

04/13
重複11號的mail，建議退款並索取購買發票或證明。

04/17
來電確認是否申請保固，並請我提供SSD購買證明&SA。
(回覆4/11&13都有回傳證明，客服表示會再確認。)

通話後收到mail
1.請我提供SA。
https://imgur.com/tYHWzgU
2.回覆帶PDF檔案的mail，會被伺服器擋掉。
https://imgur.com/n03AEYe
(可能直接貼圖在mail內文就好，不要用附檔)
3.審核退款金額為26美元，確認是否退款。
https://imgur.com/ZZud0MG

04/18
確認RMA創建。

04/20
退款訂單創建，提供DHL快遞單&商業發票，並要求寄回SSD。
(4/20寄，4/25寄達)

04/27
客服來電確認硬碟是否寄出&寄出時間。

04/28
確認收到SSD，提供退款連結&填寫教學，並要求回傳退款的資訊。

05/02
收到解款通知。

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有確定嗎？那我修改文章

想說之前版友還有49鎂...到我就剩26鎂了 壞了不能用留著也沒用處..

是能選中文看，但資料我還是打英文

舊機系統偶爾會卡頓 用CrystalDiskInfo & Intel® Memory and Storage Tool 都顯示B8錯誤 格式化後要重灌就抓不到SSD了

我沒匯豐戶頭，而且只有卓越&運籌免手續費，一般帳戶還是要收

不清楚代理商是哪間..

雖然已經送原廠了 我拿序號去查捷元&健達都查無資料 聯強不清楚哪查，不過保固說明寫只保主體3年。逾3年好像還是要自己送原廠

了解，感謝提供資訊

看來我是退最少的Q_Q

我瀏覽器用Chrome沒問題耶

是哪間銀行阿？不然我查到的一般都要解款手續費200NT..