PTT評價

Re: [心得] Pchome M32U 退貨被刁難

看板PC_Shopping標題Re: [心得] Pchome M32U 退貨被刁難作者
cwts
(cwt)
時間推噓推:127 噓:23 →:119

第一次用PChome就被雷到。

螢幕寄來,裡面的箱子有破損,DELL外箱也被割過。

收到貨的時候就只有DELL的外箱,根本沒有PChome外箱。

客服還不要臉的回信說要找其他箱子套在外面避免DELL箱子弄髒。

送來的時候就包幾層透明膜和束帶而已,好意思要求消費者提供外箱。

螢幕明明就是被用過的,箱子是被割開過的,還扯一堆理由。

還寫什麼退貨要PChome外箱。

寄來的時候根本就沒有,勸大家以後上PChome買東西,收貨沒有外箱就直接拒收。

爛死了,早知道不要用PChome,看下面留言說xx很雷,我就是被那家雷到。




與您說明,接獲廠商回覆,此筆訂單商品為代理商進貨至供應商後就出貨,並無二次出貨紀錄。許多網購螢幕並無額外保護,僅原廠外箱包覆膠膜也沒有,供應商出貨皆會包覆上膠膜保護螢幕外箱避免汙損、進水及破損。

提醒您,退貨商品需將商品恢復全新狀態,包含配件放入原廠外箱後,請再以PChome外箱包裝備妥並貼上宅配單號後交予物流人員,若 PChome紙箱遺失,請協助另找外箱包裝,以免造成原廠外盒汙損。


--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.190.184 (臺灣)
PTT 網址

Gambler120103/21 09:27有錄影嗎?

yymeow03/21 09:29現在PChome/MOMO很多螢幕都是代理商直出,尤其尺寸比較大

yymeow03/21 09:30的。

cor1os03/21 09:30南紡?

yymeow03/21 09:30另外代理商還跨足到電視這一線,前幾天買一個特價電視,

yymeow03/21 09:31後來是聯強送來的。

spfy03/21 09:311.是pc+直接出貨還是廠商出貨? 2.有錄影嗎?

spfy03/21 09:32如果是三樓那間 好像被罵過很多次 超雷

買完才發現,無言了

cyc556603/21 09:32南紡滿有名的,當繳學費吧

jerryex03/21 09:33之前聽說不是pchome直接出貨的很雷 買高價品都會盡量避開

我買之前查一下,反而感覺比較多人說避開momo推薦pchome,結果怎麼變成這樣。

littlefish103/21 09:33去查發現有2個賣場 都是廠商出貨 但其中一個是南紡

littlefish103/21 09:33你買哪個?

留言的大大都猜中了

meicon556603/21 09:33XX是什麼

我不敢直接說啊,你看留言,馬上就有人說中了

ab56603/21 09:33買pchome也要注意了

※ 編輯: cwts (39.9.190.184 臺灣), 03/21/2023 09:36:43

Porops03/21 09:34沒寫名字不就只是發洩用的FB文

littlefish103/21 09:34技嘉直出或pc倉庫才比較有保障

sporocyst03/21 09:35選到廠商出貨就失去了pchome好退貨的優勢了

mrme94503/21 09:35XX是什麼?南紡?

yymeow03/21 09:36M32U不管哪個通路幾乎都是技嘉直出,代理商願意送end user

yymeow03/21 09:36直接買quota放在外倉(代理商那邊),收單直接通知出貨

littlefish103/21 09:38我說技嘉直出的意思是指完全不透過代理商發貨

littlefish103/21 09:39這2個賣場都不符合

Xenogamer03/21 09:40我上次買XX的SONY A7000,還好是全新的,但看推文下次

Xenogamer03/21 09:40不敢了

sporocyst03/21 09:40敢寫明pchome,不敢提那家出貨,為啥?

popbitch03/21 09:40表示你很少看電蝦,那家大名鼎鼎

yymeow03/21 09:40抱歉我上句應該說是廠商而不是代理商,廠商/代理商直出

yymeow03/21 09:40應該是一種趨勢,就減少中間物流跟倉儲成本

QBoyo03/21 09:40不是看pchome就好 廠商出貨的都要挑掉 pc自己倉出的越來越

QBoyo03/21 09:40

學到了,沒想到上網買東西還要注意到這些,對消費者來說太累了

moswu03/21 09:40南紡都不知道你還上什麼電蝦

pphyy584454803/21 09:41紅明顯,2月底買螢幕是倉庫出貨,可能尬到連假,晚

pphyy584454803/21 09:41了一個禮拜,btw螢幕也沒有外包裝

爛死了,以後沒有外箱,直接拒收好了

Ryzen170003/21 09:41我看到是南紡都直接忽略

popbitch03/21 09:41而且開箱有錄影的話怕什麼,還是你也是絕對鐵齒那一派的

我都想直接寫消費爭議了,免得被拖延時間

※ 編輯: cwts (39.9.190.184 臺灣), 03/21/2023 09:44:40

pphyy584454803/21 09:42 https://i.imgur.com/GphqEiB.jpg

pphyy584454803/21 09:42 https://i.imgur.com/nDzY7HR.jpg

meicon556603/21 09:43不敢寫就不要PO啊 你都被弄了還想幫他們留面子?

meicon556603/21 09:44看看板上的反推文好嗎 都直接寫出來的誰在跟你XX

說的也是

BigBird11003/21 09:44不敢講 你PO來最大客服有什麼用

※ 編輯: cwts (39.9.190.184 臺灣), 03/21/2023 09:45:28

lolicat03/21 09:45南紡 好 記起來--

saito219003/21 09:47不要買南紡的啊啊啊啊啊

leo325803/21 09:47pc就要避開某

ltytw03/21 09:55不敢講大概是因為沒有先拍照或錄影吧?

QBoyo03/21 09:56大材積的確不太會另外套外箱 沒理由要客人再另外裝一個還他

class2153503/21 09:57這是台灣版拼多多嗎 哈

blueash03/21 09:57南紡就很難搞啊 我都不敢買他家的

DimlyLit03/21 09:58網站頁面黃色按鈕是廠商出貨的樣子

ccbbaa03/21 09:58買螢幕或筆電建議還是錄個影

pcfox03/21 09:59啊哈哈哈哈哈 為什麼要去點那間呢?

leo198603/21 10:02好奇有什麼不敢講的,你生命受到威脅嗎?

Riya52003/21 10:02這就是寄出去凹凹看 有沒有綿羊型消費者接手的

bartwang03/21 10:02學習了,南紡好的。另外沒外箱拒收是個方法

aglet03/21 10:06螢幕應該不會套外箱,幾年前買的ex3203r也是原包裝倉庫出

aglet03/21 10:06

slm5230302503/21 10:06感謝苦主教我不要買他的

cor1os03/21 10:06不過大樓警衛室用屁眼簽收,你也很難叫他們沒外箱拒收啊

cor1os03/21 10:07特別是警衛又輪班 每一戶都交待這種鳥事還要上班嗎

pphyy584454803/21 10:08螢幕感覺應該不會有外箱

jason0039603/21 10:09買過兩個螢幕都是沒外箱

roger84041003/21 10:10要找紅色按鈕的;如果不是pc24的那和蝦皮露天沒兩樣

s954501203/21 10:10這間之前已經在板上出名了 幫你QQ

guanrung111003/21 10:12cor1os大大,大樓警衛是哪裡得罪你了嗎?講話這麼難

guanrung111003/21 10:12聽,他們怎麼知道眉角,擔心的話自己在樓下等快遞啊

s81369210503/21 10:13今年買的2880U也沒有外箱,但是有避開某家

s81369210503/21 10:14每個警衛都幫你檢查8角完美好不好 有事?

gyannor03/21 10:15買南紡真的很有勇氣 跟小蔡電器差不多等級的雷

JohnHong03/21 10:17南紡還真的跟小蔡有87%像

stepnight03/21 10:21留言猜不出XX的是跟樓主一樣孤陋寡聞

stepnight03/21 10:21氣成這樣連噓,PC家廠商出不就通靈

stepnight03/21 10:21出來是哪間了嗎==

cor1os03/21 10:22我是覺得警衛要簽收前應該先按個電鈴聯絡家裡有沒有人再簽

Gambler120103/21 10:22所以到底有沒有開箱錄影

有啦,但還是很麻煩啊,影片又上傳不了pc只能截圖發過去。

cor1os03/21 10:22收比較好,不然都無條件簽下來,倒楣的也是住戶

Reconce03/21 10:22之前買PC家螢幕也是掛著一個吊牌就出貨,沒外箱

cor1os03/21 10:23一堆根本寄錯地址的掛號也收下來 -.-

cor1os03/21 10:23那是俺這邊警衛比較無能在murmur而已

※ 編輯: cwts (39.9.190.184 臺灣), 03/21/2023 10:25:11

cor1os03/21 10:24真要這麼無能只是坐在那邊耗時間的話,我看送餐機器人以後

ZEYU03/21 10:24錄影

stepnight03/21 10:27你都有完整影片那就很簡單

stepnight03/21 10:27直接上傳YT開公開,這邊把名字直接

stepnight03/21 10:27打出來,包括客服回覆的也都貼出來

stepnight03/21 10:27看能不能直接燒到他聯絡你就好了

cor1os03/21 10:27完全取代警衛就好 https://imgur.com/ZBUR4xQ

ucboy556603/21 10:29警衛幫你拒收,只是惹來更多靠北而已

jakkx03/21 10:29有就直接退。還好你有錄

Zenryaku03/21 10:31我去年在PC買螢幕退貨是沒被鵰,而且警衛還在盒子上寫字

Zenryaku03/21 10:31也沒事

vul8132003/21 10:33有什麼好不敢說,笑死人,這樣乾脆滾回FB發費文

hcdee9003/21 10:35幫高調,看這篇才知道南紡

RC837703/21 10:37之前當採購就有聽過業務抱怨南紡

wujet0910003/21 10:41用搜尋的可以篩選24小時的 這樣出來的就不會有廠商出

wujet0910003/21 10:41

DickRyan03/21 10:47真的很哭耶,沒外箱,退貨還要叫消費者找外箱裝,操...

真的很爛,塑膠封膜,我要怎麼搞回去

budaixi03/21 10:490.0

comipa03/21 10:49PCHOME自己倉庫出的很穩定, 南紡就..很多案例呵呵

t12859503/21 10:52果然是南紡XP

seiya200003/21 10:57M32U 的外箱是DELL?

forever980103/21 10:58你直接拍他送貨貼紙貼在dell外箱上的照片不就打死了

了解

rgo03/21 10:58這塊群創的K7B面板 大陸都沒啥廠想用 很慘的

bear141403/21 10:58買螢幕建議實體店 M P家都會接受退貨 最後剩退貨件再出

seiya200003/21 10:58我看推文怎麼都是講技嘉?外箱是技嘉還是DELL?

DELL

Xpwa563704ju03/21 10:58你不直接講我要怎麼辦避雷?

spfy03/21 11:00要跟警衛打交道啦 我爸和警衛超麻吉 住的大社區每天一堆包

spfy03/21 11:00裹 但看到寄到我家但收件人怪怪的還會打電話問 人超好

andy82134403/21 11:01買到三樓那間算你倒霉 臭名昭彰

blackstyles03/21 11:02pchome從24h變成24D再來轉型成型錄最近有比較好一點

blackstyles03/21 11:02啦 但是來的都是有使用過痕跡 是怎樣 要變成pchome 2

blackstyles03/21 11:02手商了嗎 價格還沒比較便宜 笑死

NoneWolf03/21 11:06下次直接寫出來 大家馬上就懂了 節省時間

bear141403/21 11:10會友使用痕跡是因為被退貨後再送出 M家也會有這種

boren03/21 11:11XX到底是哪家?不要推給推文

sky123503/21 11:11g8 我上次買lg gp850-b好像也是這家 沒有pchome 的外包

sky123503/21 11:11

Tsukasayeo03/21 11:12這間光看網上評價我就只敢買一些耗材之類了

milker03/21 11:13我猜是南紡XD

midone74090303/21 11:18做功課好不好 你都說大家知道 就你不知道

留言還是有人學習到了啊,這種事也不是每個人都遇過,不也是遇過的人多了,才知道是 哪家

bu1703/21 11:18號稱不囉嗦的pchome下神壇了??

meicon556603/21 11:24樓上先搞清楚廠商出貨跟PCHOME出貨再推文 好嗎

Kitakami03/21 11:24南紡真的呵呵 一堆人早就中雷了

※ 編輯: cwts (39.9.190.184 臺灣), 03/21/2023 11:30:50

MrDisgrace03/21 11:27幫哭 盡量挑倉庫直出 南紡直接PASS

dos0103/21 11:28南紡一堆人說過了 您為什麼要去踩雷又來抱怨呢

jansan03/21 11:32這家名聲真的很糟糕

bigbo03/21 11:33我買Dell的24寸螢幕也是只有螢幕外箱,可能是Dell沒有跟PCh

bigbo03/21 11:33ome沒有談好外箱吧,另外我是龜山倉庫出貨結果第三天才到,

bigbo03/21 11:33PChome的24HR真的要看運氣

那我們出貨的來源不一樣。

jason232503/21 11:34未看先猜南紡

abyepi03/21 11:36你是買dell還是M32U,如果M32U裝dell外箱,我不會拆直接退

我是借串發文,也是看到這串的原文,才知道自己採雷。我是dell。

SAMMY72803/21 11:38不要理他,你只要負責商品本身是無使用的狀態就好,包

SAMMY72803/21 11:38材怎樣不關你的事情。這種廠商就是利用消費者的不懂,

SAMMY72803/21 11:38能凹一個是一個。錄影也不需要,他說你怎樣弄壞弄髒,

SAMMY72803/21 11:38請他提出證據,他是提不出來的,因為貨運不會鳥他。

SAMMY72803/21 11:39不是廠商怎麼講我們就要聽他的,不合法的就不用鳥他。

※ 編輯: cwts (39.9.190.184 臺灣), 03/21/2023 11:41:48

kivan0003/21 11:40依這家惡評紀錄 等你寄回去大概又要說哪裡刮傷巴啦巴啦的

TWeng03/21 11:40要怎麼看是哪家廠商出貨的?

dickey203/21 11:40廠商出貨還直營?

SAMMY72803/21 11:40不要有奴隸思想,不是別人怎麼講你就要去做的。

waynemayday03/21 11:40這家真的好可怕啊......還是感謝分享經驗

ccps955021703/21 11:41我是滑鼠退貨 他們說我後面有刮痕 但我退貨前有檢查

ccps955021703/21 11:41後來看到類似的文章 好像是他們會自己刮刮痕來刁難

惡劣成這樣也太扯了

※ 編輯: cwts (39.9.190.184 臺灣), 03/21/2023 11:42:15 ※ 編輯: cwts (39.9.190.184 臺灣), 03/21/2023 11:44:19

kivan0003/21 11:46之前不就有人根本沒開底座結果被說底座刮傷收800

w11335303/21 11:52南紡真的雷

pcfox03/21 11:56螢幕、印表機都不會有外箱

e4061403/21 12:02之前在蝦皮買這台 聯強出貨 第一次拿到瑕疵品 退貨很阿莎

e4061403/21 12:02力 第二次就拿到正常貨了

fatfat556603/21 12:05南紡就不意外 要買就買pc直出比較安全

fatfat556603/21 12:07廠商出貨會寫廠商出貨

fatfat556603/21 12:08https://i.imgur.com/oF22GL8.jpg

fatfat556603/21 12:09這家退貨高機率跟你說有刮傷要收整新費

fatfat556603/21 12:09記得先錄影拍照

ccps955021703/21 12:10我那滑鼠是pc出貨

eter9883203/21 12:11南訪不意外 板上很多案例了

DaMaoMi6903/21 12:13已知用火

TWeng03/21 12:18只能知道是廠商出貨但不知道是哪家嗎?

yys31003/21 12:19也太雷了 沒外箱是三小

tactics210003/21 12:19廠商出貨是沒有pchome 外箱的 南紡收到經銷商的貨就

tactics210003/21 12:19是你收到貨的狀態 南紡只是轉寄給你

b32501903/21 12:19連廠商名字都不敢打是怕啥

iamgodisme03/21 12:21這種很麻煩 除非你有辦法證明螢幕有被使用過

b32501903/21 12:22連廠商名字都不會打就別發文討拍了

kaj198303/21 12:22pchome不知道為啥一直讓這種廠商存活著

ElrosHsun03/21 12:23事實就講出來有什麼好怕的

ejrq578503/21 12:23有要全程錄影

marquelin03/21 12:25我買大顆一點的nas也是直接沒外箱送來 有點哭

KiwiSoda0103/21 12:25大名鼎鼎南紡也買 勇氣可嘉 學一次教訓

sincere7703/21 12:25PC家本來就不推廠商出貨的好嗎

sincere7703/21 12:28廠商名字都不敢寫還出來發什麼抱怨文

Kaken03/21 12:29我現在看到南紡都會躲遠遠的

bhis03/21 12:29不敢寫哪家你po文幹嘛…

popbitch03/21 12:32影片當然是傳youtube再把連結丟給P家就好

SulaKings03/21 12:35廠商出貨就是...

aasssdddd03/21 12:36我不是南紡 買除濕機也是原箱就過來了

tactics210003/21 12:38太大的東西也不會用pchome 外箱 因為沒有那種尺寸

savagy03/21 12:41好久沒看到728了,這篇回應中肯喔!

DesignXD03/21 12:41pchome 廠商發貨打個星號 最近幫長輩買電視結果是小菜

DesignXD03/21 12:41..

RaiGend051903/21 12:44看到PCHOME有點意外,看到南紡就不意外了

cozax03/21 12:44這家太有名…現在買電商平台廠商出貨都會避開這名字

laidawn03/21 12:45

RaiGend051903/21 12:46我這兩年買四次螢幕都是廠商出貨只給原廠盒,退了一

RaiGend051903/21 12:46次一開始網站也說要PCHOME24H外盒,打去問說不用怎

RaiGend051903/21 12:46麼來的就怎麼回去就好

Saynai03/21 12:46南紡 危危危

RaiGend051903/21 12:47不過退回去還要廠商勘驗,南紡…祝順利:)

TISH1231103/21 12:51Dell為啥不打電話呢?

tn60137403/21 12:51下次注意點

Fww03/21 12:53pchome 真的要避開南紡

E7lijah03/21 12:55不講廠商是哪家要怎麼幫大家避雷 當我們會通靈的話那你

E7lijah03/21 12:55乾脆別發文了

divinityben03/21 12:57這家真的扯 可以被爆這麼多次

hmcedamon03/21 13:09另掛供應商名字的我都避開

enthpzd03/21 13:10敢發文,然後故意不講南紡

kirorolove03/21 13:13謝謝分享心得,板上前輩都是苦口婆心,希望原po別太

kirorolove03/21 13:13在意

cat05joy03/21 13:16南紡進駐PC後很常被PO文說有問題

cat05joy03/21 13:17真的要買南紡 送一開始送來就要開錄影了

chocoball03/21 13:28標題加個南紡吧 造福一下後人

loveyourself03/21 13:44大型積材很難有pchome外箱啦,我之前買pchome直出

loveyourself03/21 13:44的m32u有亮點退貨很乾脆

eric6144603/21 14:03pc24直出應該退貨都沒問題

DRnebula03/21 14:24南紡那個整棟沒人賣電腦零件 結果網購有

PTTfaggot03/21 14:25不敢說就別說 吞下去

Ericcws03/21 14:34我以為pchome要選24h是常識

slowsoul199803/21 14:35南紡很有名欸..多滑點ppt吧

stepnight03/21 14:37PowerPoint

Ericcws03/21 14:38廠商出貨比較便宜或有什麼折價券就是因應這樣

a2820026603/21 14:52真慘 0.0

iceyang03/21 14:56這間一月買過機殼 覺得還行吧

aalittle03/21 15:02好一陣子沒買PC家了,筆記

gameking03/21 15:03南紡那棟如果有賣電腦零件應該一個月就倒了吧

gameking03/21 15:04租金那麼貴 零件又沒辦法賣便宜

sTuSon03/21 15:05以前看這兩個字好像滿可靠的,沒想到是這樣,還好沒買過

roceskate03/21 15:11高調

ap95421203/21 15:18南紡

greg757503/21 15:47垃圾公司被momo幹爆正常

mscp03/21 15:47買pc24就是要畢開南紡,這是常識.....

earny03/21 15:48嗯?我在PC買螢幕 也沒有外箱呀。

nrezw03/21 15:58南紡剛出一堆問題 不會不知道吧

garlic123403/21 16:05警衛如果還要每件物品簽收前都跟住戶確認,我看運送員

garlic123403/21 16:05送一個大樓就一小時過去了,然後有一半貨件當下連絡不

garlic123403/21 16:05到屋主直接拒收,真是天馬行空

GTR3403/21 16:05PCHOME本來就是沒有外箱就要退啊 他們自己也有說

sinsia03/21 16:10你沒看電蝦考古題 可惜了

cor1os03/21 16:12最起碼可以教警衛pchome momo沒它們外箱可以不收吧

NSYSUEE03/21 16:12宇宙雷

cor1os03/21 16:16亂收反而責任都在買家這邊了

cor1os03/21 16:17買個東西還得戰戰兢兢準備錄影 搞笑嗎

cat05joy03/21 16:31沒事當然最好 錄影只是多一層保護

cat05joy03/21 16:31去年買高價物 我也是有錄

dickey203/21 16:46退,廠商不退走消保法

ETTom03/21 17:06看了討論我才知道在PC買要避開南紡..以前只知道momo而已

Yench03/21 17:15要注意是廠商直接出貨還是pchome唷!!

riap052603/21 17:37在pc 從來不買廠商出貨的

hbk2049103/21 18:26我昨天買MOMO買機殼 宅配-廠商出貨

hbk2049103/21 18:26來的時候只有機殼盒子 但外盒有MOMO標誌的送貨貼單在盒

hbk2049103/21 18:26

pp52003/21 18:33問一下,只有寫廠商出貨,要怎麼知道是不是南紡 ?

x61s03/21 19:17明明不是24hr而是南紡 你只是想黑pc家對吧

Uncontinue03/21 19:31PC讓他上架就要負責吧 還是PC甚麼錢都沒收?

Uncontinue03/21 19:32這是B2C不是露天欸

spfy03/21 20:06這家在PC+的賣場都有額外標示 或獨立專區 原則上不太會漏看

slink9303/21 20:38我在pc家買倉庫出貨的benq螢幕也沒有外箱欸

garlic123403/21 20:41在pc的平台買出問題,pc當然有責任

garlic123403/21 20:42還是pc是慈善企業只幫你上架不抽成?

tint03/21 21:02螢幕即使是從倉庫出貨的 通常也不會有外箱

YJJ03/21 21:15這怎麼分辨啊?

BigBird11003/21 21:58最簡單就是廠商出貨不要買 南紡真的包山包海

google6041103/21 23:09那家真的糟的可以

z558214303/21 23:59沒必要幫那家遮名字啊 你在怕啥??

chennylee80903/22 02:27那間臭名昭彰哈哈哈哈

q032503/22 03:28PC的南紡 標示還滿清楚 螢幕還有多一外箱?

selph112003/22 08:30我記得我之前買螢幕也是沒有PC的外箱

mainsa03/22 12:30笑死 我完全不在pchome買3C就是因為這樣 光一個好退貨這

mainsa03/22 12:30傳說中的優點就是超巨大雷點 畢竟好退貨的同意詞就是他的

mainsa03/22 12:30商品庫裡面滿滿別人退過的貨在輪迴 傻了才去買別人開苞過

mainsa03/22 12:30的然後再去退掉 除非是很愛退貨的人 不然3C類絕對不要在p

mainsa03/22 12:30chome買

nisioisin03/22 21:17剛買APC UPS也沒PC外箱 但不是南紡

CP3103/22 21:26敢買南x也是有種

joy15935703/22 21:33現在連收貨都要錄影了有點誇張

sses4071303/23 08:45不敢說名字??

kqq201203/23 09:26建議現在網購一定要全程開路錄影欸

kqq201203/23 09:26因為如果是廠商寄出產品有問題你把影片給pchome客服看客

kqq201203/23 09:27服也不會刁難什麼,我自己買過好幾次pchome是都沒什麼問

kqq201203/23 09:27

bitcch03/23 11:47南紡有時會比較便宜 原來這麼雷喔

baneking03/23 13:41Pc最近也常送錯東西,發條鬆了嗎

canandmap03/23 14:09有什麼好不敢說的?南紡就是南紡,電蝦板板主又不會因為

canandmap03/23 14:09你說出來就桶你好嗎?