[心得] 阿卡西斯USB4外接盒TBU405pro購買心得

我最後沒有拿到商品 所以這篇是購買心得 不是開箱

先說結論

這家是中國公司 蝦皮只是一個賣場 所有業務都是中國那邊在處理

如果要在他們的蝦皮官方商城買東西的話 請務必要求全程拍照存證

不然就不要買

倉庫出庫 中國境內物流收送 台灣境內物流收送 全都要拍照而且發給你做證明

否則會跟我一樣商品消失在空氣中

=====以下都是廢話的過程=====

過年前下單 為了湊折扣還湊了一個硬碟保護包一起買

因為不急而且知道過年一定塞爆 選跨境海運慢慢等

昨天終於收到心心念念的包裹 一個快遞物流袋

結果拆開裡面只有保護包 沒有外接盒

？？？？？

先確認真的沒有分裝少拿一包之類的 然後就直接問蝦皮的客服

一開始只跟我要了物流袋和內容物的照片 說照面單跟倉庫確認

過幾分鐘說晚點給個連結讓我下單補寄

後來上班瘋狂忙了一陣子 打開看訊息 請我打開硬碟保護包看裡面有沒有東西

？？？？？

當然沒有 就把拆包裝的整段錄影發給客服

然後開始跟討論外包裝的問題了

有猜到可能會有這種情況 所以拆的時候刻意只劃開了一條縫 什麼都沒破壞

跟我說物流袋外面的透明膠帶不是他們倉庫黏的 請聯繫物流是不是有少東西

然後丟給我順豐台灣的電話和網址

？？？？？

想當然而 當然說沒問題 有拆但只是檢查內容物是否安全 也沒有照片存證

我不用問就知道只會有這種答案

然後蝦皮的阿卡西斯客服開始跟我講道理 他們倉庫出貨一定是用某種包裝方式

不會用膠帶 不會包成那樣 一定是都確認過才出貨 很少出現缺失商品的

而且原包裝是能放的下兩樣商品的
（我有問這包裝真的能裝的下兩個東西嗎 因為光"保護包的包裝"幾乎就塞滿物流袋）

而且面單上只有「1」項商品是錯的 那是順豐面單

？？？？？

你剛剛不是說拿面單去和倉庫確認嗎 現在又說這是順豐面單 是錯的

問是否能退貨退款 我把硬碟保護包寄回去 運費我出沒關係

也不行 因為需要有商品寄回去

喔是喔 我都不知道要把商品寄回去呢

到這時候 我心態已經很微妙的跳過生氣那階段

直接到了「什麼都隨便，你說什麼都好，1+1=3，台灣有個阿里山」的階段

今天早上就直接回客服我放棄這訂單了 不用繼續處理了 我也不會申請爭議

隨便你們吧 你們說的都對 ok fine

整件事情唯一優點就是客服的態度超好 但也就是超好 沒有其他幫助

=====以上是過程=====

在蝦皮的官方商店買東西 我一個終端消費者從頭到尾都只面對你們公司

賣場是跨境商品 訂單也是跨境商品 報關不是我選的 貨運也不是我選的

過程叫我聯繫貨運公司對包裹 我問了廠商和順豐 兩邊都沒有拍照存證

那我是要拿什麼去對

？？？？？

其次是我部門有會和蝦皮跟順豐有業務上的接觸

知道他們兩家的業務和客服都超級難搞超級會凹超級機...機動回應

所以直接放棄了 我怕搞下去時間不知道要拖多久 錢不一定能拿到但心態一定會炸裂

而且我要用外接盒阿幹

接下來是為什麼會挑這家 需求如下

1.USB4(或TB3/4)

2.免工具拆裝

3.有一定的可靠性 至少不要有非個案的問題案例

3.能在台灣的實體或網路通路買到

如果排除非中國廠商 台灣能直接買到而且大一點的品牌應該就

OWC的外接系列 這品牌我很信任 但全部都要用工具

CyberSLIM 有款新的M2-U4 我1月查到說2月出貨 現在不知道出貨了沒
而且這家的品質...我就當成比ORICO綠聯好一點...

其他印象好像還有幾款 但牌子實在是沒用過

如果是中國廠商就一堆了 加上能直接在蝦皮買 所以我當初挑阿卡西斯...

昨天有查到STARDOM UBOX-B4BP 不知道是新出的 還是一直都有但沒查到

放棄阿卡西斯之後我馬上就下定這款了 STARDOM我可相信了

之前買了個3.5吋外接盒放在會漏水的房間十年沒用 通電還是一切正常

過去的事LET IT GO

最後補個硬碟保護包的開箱

https://i.imgur.com/ZjiC9sr.jpeg

之前有找過兩種的分別 感覺是JHL7440用TB3當USB4用的款式 極速會差一點點但溫度低一點的樣子？ 不過後來買的STARDOM就是用ASM2464PD了

感謝各位回覆 其實最後客服已經叫我直接走退款爭議流程 不過實在是有點阿匝 所以我就不想再用這家了