PTT評價

[心得] 2/28更新)反推華碩經銷商 台灣奇茂

看板PC_Shopping標題[心得] 2/28更新)反推華碩經銷商 台灣奇茂作者
uuz83u
(wen)
時間推噓40 推:42 噓:2 →:152

2/28更新:今日已至派出所報案提告侵占,且在筆錄過程中回憶起2/27下午的通話內容有提到他已經將我的顯示卡退回代理商,代理商已退錢給他???

現在可以不經對方同意擅自處分他人財產了嗎?

喔對了報案當下剛好又收到對方回覆說顯卡被送至原廠???只是適逢連假代理商無法回覆。

原文:事情是這樣子的,我在2/2於蝦皮商城chi mua奇茂科技使用折價券購買了rog4080白

2/6收到貨後上機後即發現顯卡使用上有高頻噪音便聯絡奇茂詢問如何處理
https://i.imgur.com/8HEBXQF.jpg

對方在電話中表示自己是經銷商有問題可以換新直接讓他送修就好,但因為卡過年期間,所有希望年後送

2/15遲遲未等到對方後續電話於事再次詢問,詢問後終於派物流出來了

2/17對方收到顯卡後他們請’’自己‘’的工程師判斷是否有故障,然後電話聯絡認為故
障不明顯,

最終還是要送交原廠檢測,且本來就要原廠檢測才能判定

又要多浪費了一個假日至2/19才願意送交原廠
所以為什麼不一開始就送呢?
https://i.imgur.com/Rfj84Yr.jpg


2/22因為個人有使用顯卡需求,於事再次詢問對方檢測結果,對方回覆判定故障,新品更換,但目前無貨需要等
https://i.imgur.com/CUgCoN6.jpg

2/26依然等不到對方回覆於事再再訊息詢問,無回應後致電對方,對方於電話中答覆華碩無貨所以無法換新給我

且我若想要拿回原本送修的顯卡也拿不回來了,只能做退貨處理,而蝦皮客服則是回覆我說已過七天鑑賞期無法退貨


2/27也就是今日我越想越不對勁,對方代為送修後可以不歸還嗎,一般送修沒貨不是可以依消費者選擇換貨嗎?

且商品交易至我手中所有權應該歸我了吧,對方不歸還是不是算侵佔了呢?

其實我個人是希望至少可以拿回本來的卡,我自行再送修華碩,

畢竟現在已買不到這張卡,而4080s比較貴效能又沒差多少

各位若有遇到類似的情況還是一開始就退貨的好,省得浪費時間心力處理退換貨事宜,

搞到現在對方處理不好就只能花高價再買其他顯卡替代,且2/2買的顯卡至今一個月過去不但無法使用還消失拿不回來了,真的很無奈

補充:2/27今日下午有再次致電對方並說明蝦皮已無法退貨,並希望還是能換貨處理或拿回原卡,但被對方以再詢問結束這一回合

且我自行致電華碩後華碩保證沒收到過這張卡,事後若有報案都可協助證明

自組電腦,慎選賣家
https://i.imgur.com/qUNMmcQ.jpg


2/28補充一下詢問蝦皮客服申請個案退款的回應
https://i.imgur.com/Me8WiBN.jpg

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.221.51 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: uuz83u (122.118.221.51 臺灣), 02/27/2024 17:07:15

rook18ies 02/27 17:04好慘,當初直接退貨就省事了

SunFox58 02/27 17:06手機遮一下吧

※ 編輯: uuz83u (122.118.221.51 臺灣), 02/27/2024 17:09:01

uuz83u 02/27 17:09哭r,當初退貨再買一張就沒事了,整個年

uuz83u 02/27 17:09假都沒用到顯卡有夠無奈

DKnex 02/27 17:10http://i.imgur.com/w50VKO4.jpg

DKnex 02/27 17:10蝦皮那邊超過7天2你無法取消訂單。但是可以

DKnex 02/27 17:10要店家點訂單不成立讓他們取消訂單 你可以

DKnex 02/27 17:10問問看

b325019 02/27 17:11直接退貨就好了傻傻的

b325019 02/27 17:12現在人家在凹單怎麼可能幫你點不成立

crono0 02/27 17:16簡單來說代理商判定就是直接丟doa

dickyjay 02/27 17:16看不懂 店家是要退你錢還是不退?

crono0 02/27 17:16代理有過就是換卡或是經銷的退款之類的

crono0 02/27 17:16可是代理沒貨就會變成經銷也沒卡給你換

panex0845 02/27 17:16高頻噪音如果指的是高負載時的電流聲

panex0845 02/27 17:17那是正常的 買那家都一樣

uuz83u 02/27 17:22店家說要退,但蝦皮客服說鑑賞期過了不能

uuz83u 02/27 17:22退了

cat05joy 02/27 17:23應該是要返修還沒點收貨時就要先按延長

cat05joy 02/27 17:23之類的

cat05joy 02/27 17:24或是點收貨後走蝦皮安心退(?)

uuz83u 02/27 17:24對耶,很像電流聲,可是我朋友那的就小聲

uuz83u 02/27 17:24很多(皆為開機殼無風扇測試

ByPass128 02/27 17:28電腦嘯叫7步驟:)

ByPass128 02/27 17:281.濾波環

ByPass128 02/27 17:282.濾波延長線

ByPass128 02/27 17:283.隔離電壓器

ByPass128 02/27 17:284.在線式ups

ByPass128 02/27 17:285.市電重做

ByPass128 02/27 17:286.換房子

ByPass128 02/27 17:287.趕快退貨

uuz83u 02/27 17:30不要這樣..才剛入住,新裝潢,新配電半年

uuz83u 02/27 17:30而已

meicon5566 02/27 17:33買UPS就沒問題了

uuz83u 02/27 17:34原本懷疑電供有問題還換了海韻focus Atx 3

uuz83u 02/27 17:34.0 850w

ByPass128 02/27 17:34哈哈開個玩笑。機殼裡有磁性材料嗎?

ByPass128 02/27 17:34例如有些rgb控制盒會有磁鐵

Koogeal 02/27 17:36不忍噓;再買一片新的?買到沒聲音為止 =.

Koogeal 02/27 17:36=.

uuz83u 02/27 17:41https://i.imgur.com/5xojNWK.jpg

uuz83u 02/27 17:42應該就只有這些配備 沒有控制器

gameking 02/27 17:43是我被要求年後再送一定直接退貨

MrDisgrace 02/27 17:54電流嘯叫就運氣不好 只能換貨看看QQ

cat05joy 02/27 17:55機殼蓋起來音樂開下去還聽的到嗎

MrDisgrace 02/27 17:59那種高頻聲應該蓋不住XD

miso0816 02/27 18:07電流音送華碩原廠也是只能換良品

baiecesi 02/27 18:11這也是現場不死的原因

baiecesi 02/27 18:11跑步了

baiecesi 02/27 18:11跑不了

uuz83u 02/27 18:12電腦在桌上一直聽到其實煩躁的

stepnight 02/27 18:12硬起來說要送消保馬上就處理好了

uuz83u 02/27 18:15剛查法規東西所有權在交付到我手上時歸我

uuz83u 02/27 18:15了,不還告侵占比較有用?

uuz83u 02/27 18:15https://i.imgur.com/MWSIQqy.jpg

stepnight 02/27 18:17推回來幫高調

jan58912 02/27 18:19有問題直接送原廠比較快 到府收方便而且

jan58912 02/27 18:19還要客服可以查進度

kevenshih 02/27 18:22建議提告

weltschmerz 02/27 18:28直接提告

fu1vu03 02/27 18:43華碩都說沒拿到了 先提告吧

kaj1983 02/27 18:46華碩說要協助報案那就報吧

kaj1983 02/27 18:47恭喜你要賺紅包了

dickyjay 02/27 18:48除非店家不退錢或不還你顯卡,否則要告

dickyjay 02/27 18:48什麼?目前看起來是卡在蝦皮系統上的問

dickyjay 02/27 18:48題?

uuz83u 02/27 18:53我想他還我顯卡他不還我啊…

JoyRex 02/27 19:07我海韻無風扇電源也是電嘯聲很大,無解啦

Depthsharky 02/27 19:08阿 所以顯卡在經銷商手上還華碩

ga278057 02/27 19:15電流聲不是電供的問題最大嗎

uuz83u 02/27 19:16應該是經銷商/體感上換了海韻比我之前g6 8

uuz83u 02/27 19:1650w還大聲

jckim 02/27 19:17應該是送修過程出包,華碩、賣家在互推皮球

jckim 02/27 19:17蝦皮商城、評價也有4.9,沒必要侵占一張卡

stepnight 02/27 19:18快一個月了,還沒處理好,不是侵占

stepnight 02/27 19:18事情也不小啦

hbk20491 02/27 19:25嘯叫每張都有 你要換啥

hbk20491 02/27 19:254090每張都有 你要換無限次嗎 4080肯定

hbk20491 02/27 19:25也有

hbk20491 02/27 19:25YT上一堆每個都在拍影片比大聲的

god145145 02/27 19:25每張都有?是誰設計不良?老黃?

hbk20491 02/27 19:26沒開遊戲沒聲音 開遊戲有聲音戴耳機

hbk20491 02/27 19:27https://i.imgur.com/Esg1xU7.png

hbk20491 02/27 19:28REDDIT上也一堆就是通病

hbk20491 02/27 19:28https://bit.ly/3USo4YI

hbk20491 02/27 19:30https://i.imgur.com/7EtIUmd.png 4080

pekka 02/27 19:32而且為什麼有「自己的工程師測試」這種事

pekka 02/27 19:32,你就咬定是他們修壞的就好

uuz83u 02/27 19:36圖片有對話,故障是對方判定的

jckim 02/27 19:37就上機測試吧,咬這雜事不如叫他們快找出卡

jckim找不出卡就送消保,其它都讓事複雜化而已 61.220.35.168 02/27 19:37

uuz83u 02/27 19:38我也不懂為什麼要請他們自己的工程師檢測

uuz83u 02/27 19:38…當初電話裡明明說送原廠判定

jckim 02/27 19:38有沒有雜音或是否華碩的鍋,都要給出張卡

kaj1983 02/27 19:40先報警就對了,你的卡拿不回來,也不在華

kaj1983 02/27 19:40碩那裡,怎麼可能

rook18ies 02/27 19:49送修也要有維修號碼吧,對方都沒給你?

uuz83u 02/27 19:50沒有維修號碼,但他說他確實有送

a80070 02/27 19:52事實上有聲音非常正常 但不確定為什麼賣

a80070 02/27 19:52家回報故障後還這樣處理 變成羅生門

phoque 02/27 19:55台灣公司在台灣銷售為什麼要經銷商

phoque 02/27 19:56舔共什麼的我知道 但至少總部在台灣欸

phoque 02/27 19:57抱歉我會錯意 我想成代理商 請無視我

rook18ies 02/27 20:00不是啊,你要叫代理商請華碩直接聯絡你

rook18ies 02/27 20:00才對吧

popbitch 02/27 20:29店家說送原廠,華碩說沒收到,卡去哪了?

popbitch 02/27 20:29而且卡怎麼可能拿不回來,難不成還銷毀?

popbitch 02/27 20:30你和奇茂之間的聯絡有留證據嗎?

DKnex 02/27 20:34有趣了 所以店家把卡拿走 但沒維修單或檢測

DKnex 02/27 20:34單?蝦皮那個你處理不了 的確是商家要訂單

DKnex 02/27 20:34不成立 如果他們不願意 那就跟蝦皮客服回報

DKnex 02/27 20:34請他們成立案件協商 蝦皮協商也要不回來等

DKnex 02/27 20:34於你有證據告他 或是現在直接告也可以?

uuz83u 02/27 20:40證據只有內文圖片,其餘皆是轉述通話內容

uuz83u 02/27 20:40,但圖片內容應該就可以確認卡被他收走了

uuz83u 02/27 20:40吧..

narukaza 02/27 20:52猛禽會鴞叫是合情合理的(X

narukaza 02/27 20:52如果你很在意那種聲音,還是不要買高階

narukaza 02/27 20:52卡了吧

narukaza 02/27 20:52我從680開始就有聽到過...(不過30、40

narukaza 02/27 20:52系就沒遇到就是了,可能耳朵習慣了

aotom 02/27 20:534年前有在這家幫家人買過主機板,也是有瑕

aotom 02/27 20:53疵,當初換貨算是順利,不過他們確實有點

aotom 02/27 20:53拖,當時我是一直客氣請他們盡快處理

DonDonFans 02/27 20:53華碩的卡好像特別常見 再來是msi B站

DonDonFans 02/27 20:53看到不少...

god145145 02/27 21:00抱怨這麼久不給個一星好評你也太小氣

wpwsiance 02/27 21:01還以為CoilWhine G最少A最多是刻板印象

uuz83u 02/27 21:13忘了還可以蝦皮評價馬上給六星

cylinptt 02/27 21:38嘯叫就是運氣,同一張卡不同電供也會有

cylinptt 02/27 21:39不同結果,無解。

fx600 02/27 21:53華碩的卡特別常這樣?4060Ti 16G有災情嗎QQ

fx600 02/27 21:55現今廠商一句沒貨,真的只能等到死?保固天

fx600 02/27 21:56數照算?消費者都沒有什麼對策嗎?東西壞已經

fx600 02/27 21:57已經超幹(貴卡)還要看對方慢慢來真的很氣人

dos01 02/27 22:11之前我記得就有在板上看過碩! 的卡比較容易

dos01 02/27 22:11叫 只是不知道是不是這張

DonDonFans 02/27 22:18我的asus 60ti剛好會嘯叫XD 不過我的

DonDonFans 02/27 22:18是8G

beater1733 02/27 22:39之前我也是買這張卡但買黑的 起初我是

beater1733 02/27 22:39看上它方正的外型設計比他廠好看 雖然

beater1733 02/27 22:39價格很貴但最後還是捏下去買了 結果一

beater1733 02/27 22:39帶回家上機打D4顯卡就開始瘋狂嘯叫 以

beater1733 02/27 22:39為是我的顯卡有瑕疵就上網查問題 一查

beater1733 02/27 22:39才發現我根本不是個案 各大論壇都有

beater1733 02/27 22:39使用者在抱怨這個狀況 只是每個人聲

beater1733 02/27 22:39音嚴重程度有大有小 後來幸好拿去原

beater1733: 賣店換別牌有成功 真的不想多花錢還要 61.230.137.109 02/27 22:39

beater1733 02/27 22:39折磨自己的耳朵

fx600 02/27 22:39之前菜單找卡,網友推華比星用料好...囧

dos01 02/27 22:46用料是一回事 會不會叫又是另一回事

dos01 02/27 22:48嘯叫的原理跟電流 高頻 還有設計之類的東西

dos01 02/27 22:49比較有關

dos01 02/27 22:49總而言之就是產生特定幅度的震動 聽起來就

dos01 02/27 22:50像是在叫

dos01 02/27 22:52看了一下 你拿4060TI 應該比較不容易有嘯叫

dos01 02/27 22:52的問題 那要更高階的卡才容易遇到

Clavius 02/27 23:23叫聲怎樣有沒有跟電供的組合搭配也有關

Clavius 02/27 23:23係,這個就沒救

maplefoxs 02/27 23:48emmm我可以跟你說每家卡都會叫

maplefoxs 02/27 23:48這是老問題了,詳情自己爬文

pirrysal 02/28 01:03趕快報警賺紅包

BJshow 02/28 01:24板上不是早有人說華碩的比較會叫了嗎XD

jay0215 02/28 01:27搞不好是流程出包卡生不出來所以在拖時間

liang1123 02/28 01:47嘯叫難解 而且每個人敏感的頻率還不太

liang1123 02/28 01:47一樣 所以組好之前很難找到不會叫的組

liang1123 02/28 01:47合 但通常越低階或負載越低蹵s聲會比

liang1123 02/28 01:47較低

liang1123 02/28 01:48其實等老一點聽力退化就聽不到了

KooA 02/28 03:55蝦皮可以個案退貨,只要賣家同意

horseboa 02/28 07:49快去報警

yenchieh1102 02/28 08:08

tw11509 02/28 08:54本來打算70TI升90,但擔心Coil Whine好

tw11509 02/28 08:54像選技嘉最保險,最後決定等50系列

forever05520 02/28 10:03訂單時間快到應該直接按申請退貨,

forever05520 02/28 10:03賣家不肯退,讓蝦皮仲裁進入判斷就

forever05520 02/28 10:03好了

rx1304 02/28 10:53同上,遊戲規則要先搞清楚

※ 編輯: uuz83u (122.118.233.161 臺灣), 02/28/2024 11:21:08

uuz83u 02/28 11:22已編輯內文補充蝦皮方答過15日無個案退款

jet22662266 02/28 12:32

evilroy5959 02/28 13:27高階顯卡容易有電流聲不是很正常嗎?

evilroy5959 02/28 13:27沒必要折騰自己

evilroy5959 02/28 13:31而且顯卡電嘯聲可能你剛買來時還沒有

evilroy5959 02/28 13:31,等一陣子後就開始叫了,也可能相反

evilroy5959 02/28 13:31,一開始會叫,突然有天就安靜了。所

evilroy5959 02/28 13:31以只要用起來沒故障,沒必要在意嘯叫

evilroy5959 02/28 13:31聲。

LonyIce 02/28 13:40打死不報案要鄉民幫你什麼?合資買一張

LonyIce 02/28 13:40送你?

※ 編輯: uuz83u (122.118.233.161 臺灣), 02/28/2024 16:20:52 ※ 編輯: uuz83u (122.118.233.161 臺灣), 02/28/2024 16:21:15

popbitch 02/28 16:59還沒取貨才能請賣家取消訂單

popbitch 02/28 16:59取貨後若還沒按完成訂單就是直接退貨

popbitch 02/28 17:01蝦皮安心退不用通知賣家也不用賣家同意

popbitch 02/28 17:02按完成訂單也可以退但要走蝦皮協商流程

popbitch 02/28 17:03商城鑑賞日是15日,超過了蝦皮就不能退

popbitch 02/28 17:06錢大概也已經轉給奇茂,當然無法再退款

stepnight 02/28 20:19讚喔給推,報案單貼一下,更有殺傷力

noleese 02/28 23:50華碩很誇張捏 這品牌是不是要臭掉了