Re: [心得] 3/13更新 華碩電腦是不是把我當塑膠?ROG 2080
※ 引述《servicerf (servicerf)》之銘言:
: 首篇在此
: https://www.ptt.cc/PC_Shopping/M.1583883231.A.4ED
: 3/12更新
: https://www.ptt.cc/PC_Shopping/M.1583984000.A.147
: 昨天完全沒人回電被當空氣後,
: 今天3/13 11:21 接到華碩客服電話,
: 華碩的最高主管還真如大家所說的都是大陸人(但我個人聽著覺得是同一個人)
: 懶人包:更換2080S A8G 或是退殘值(金額未定需後端查詢確認)
: 我個人認為應該換同為基礎時脈1860Mhz的O8G,
: 因未達成共識所以孫主管要在問他的超級主管。
: 孫主管:
: 先生您好,我是華碩的最高主管兒,敝姓孫,
: 經後端工程師查詢,當初ROG STRIX 2080 O8G 的牌價確實是$28990
: 但因為無法出示購買證明的關係這邊無法幫您處理退款,所以經我們後端討論後
: 決定幫您用個案處理,更換一張全新的ROG STRIX 2080S A8G可以么(這字念一ㄠ)?
: 我:
: 當是當初購買的是O8G,也算是該等級卡裡面的最高版本,升級成2080S是因為
: 你們修理不好所以根據牌價$28990該更換的是2080S O8G才對,
: 不該是$27990次級品的A8G。
: 孫主管:
: 先生我明白的,但這次已經是幫您用專案處理的,目前確認到能更換的就是這張A8G的,: 這張顯卡的規格兒都是比您先前的顯卡還要高的,且更換的是新品,都是幫您用專案
: 處理了呢,或是我這邊還有另一個方案,就是雖然當初這張的牌價是$28990,
: 但因為現在的價格不會跟當初一樣,所以我們"後端"會在查詢目前RTX2080 O8G的
: 目前經銷價格,最後在商討一個退款的方案給您,但可能會要一段時間您看如何兒?
: 我:
: 你是最高主管沒錯吧? 那你現在就有權力決定才對,
: 我要求就是更換O8G的版本。
: 孫主管:
: 先生這邊可能是沒辦法的,目前確認到能更換的就是這張A8G的,
: 這張顯卡的規格兒都是比您先前的顯卡還要高的,而且O8G目前都沒有了呢。
: 我:
: 網路上我都還有看到阿O8G $28990 A8G $27990 價差1000元,難道網路有你們華碩沒有嗎。
: 孫主管:
: 目前詢問的業務已經是沒有這張的了,換這張2080s A8g,就是確定的方案了。
: 至於方案二金額方面這個我就要在幫您確認。
: 我:
: 如果你是最高主管你現在就能決定,怎麼會是要再去問別人呢?
: 另外A8G這張次級的我就是不接受,送修時間加起來都快兩個月了,
: 今天也是第十天了,你去詢問退殘值的金額到底還要問多久沒人知道,
: 你就請你們"後端"去詢問到底還有沒有O8G的版本。
: 孫主管:
: 更換A8G就是確定的方案了。
: 我:
: 這是你個人決定的最後方案嗎? 還是你沒有想要幫我反應上去的意思?
: 孫主管:
: 目前確認到能更換的就是這張A8G的,這張顯卡的規格兒都是比您先前的顯卡
: 還要高的,且更換的是新品,都是幫您用專案處理了呢,咱們維修都是更換
: 良品沒有在更換新品的。
: 我:
: 你是最高主管你就去問你旗下的業務吧,我在上班沒時間跟你講那麼久
: 等你都問完了在回電給我。
: 孫主管:
: 好的,這邊會在幫您詢問謝謝。
一句話,原Po我支持你
今天如果說修3次 4次
華碩就提出更換2080S A8G
老實講,那我會吞
媽蛋2080 O8G都修8次惹 8次 他媽的8次
還他媽的沒修好
現在才說換2080S A8G要我吞下去?
你當我王八蛋?時間都不用錢?
金拍謝,這我不行
還不如早早就退$28990,我自己去買O8G
一張顯卡能夠修8次,還修到跑出XD嘲諷
到現在才Po文,真的很佛
我是說原Po
如果沒Po文的話,說不定能夠解鎖10修子龍成就
以上
謝謝大家
--
Sent from my SkyNet
--
發票先拿出來啊
8修修不好也不想想是不是壞其他地方 就這樣傻傻修喔
不滿意就是繼續修或走消保官啊
同感,真的有時候不是修不好,是修錯方向
只能說法律部份華碩絕對不會輸就是
原po沒測試其他零件是否正常嗎?沒有的話的確要先看
是不是其他零件也出問題了
但8修還找不到問題,這種事不該丟回給消費者來面對
原文有敘述狀況,還有圖片佐證
不是顯卡,不然是????
N卡果真有信仰,如果是A卡早就罵翻
還會被酸誰叫你買A卡 xD
買二手連發票都拿不出來 還想退到全額 那麼爽的
中間明明就有換卡給他 不要偷換概念什麼一張卡修八
次
消費者給你8次機會惹
我覺得這已經沒什摸好講的惹
還有主板 CPU SSD 會造成凍結的東西一大票
後面三次間隔都那麼久,能算在一起?
顯卡都給你換三次了 我也覺得沒什麼好講的
你到底有沒有看原文喇
還有隔半年 隔三個月的 開玩笑逆
你才有沒有看啦
凍結會花屏 黑屏喔
1060沒事,2080有事,所以是2080壞
功耗差太多了,我覺得這麼輕易判斷不太好
你要無視正常使用半年 跟使用三個月的那段期間嗎?
不然就先接受2080s啊,回來還出問題的話就代表極有
可能不是顯卡的問題
不然一般消費者哪有這麼多零件可以一一測試除錯?
原Po後續有換海盜Power,一樣
誰知道華碩幹嘛不叫他整台扛過去測
一張顯卡保固4年 5年的
原來能正常使用半年or 3葛月,這叫合理
華碩如果真的重視這個8修,要求整機拿去測試也可以
但華碩沒做到我也不知道有沒有心想解決
所以現在給你換2080S了 吞不下去就告吧
笑了 又壞跟修不好 一樣意思?
只要修不好就樂透升級,消費者就該要吞下,我覺得不
是好的處理方式啦
奇怪 現在求的不是要更好的升級?
最好的處理方式說來聞香一下
笑了哪裡意思不一樣?
難不成你能接受顯卡三不五時又壞惹?
我只知道已經給你更好的,但我還要更好的
當然是全退啊,買二手,用一年再推個28990 賺
要更好的是原po,如果我遇到這種事當然想知道是哪裡
出問題啊,也許這情況不只有我會遇到
如果沒Po網,到現在還在修喇
廠商就是欠電
如果華碩有要求檢測我會想辦法配合
為了不浪費時間,建議大家2修就能先打文章存起來
支持告下去,power燒掉都沒要賠了,保固維修還在那
免得在那邊浪費時間Debug到懷疑人生
還在那邊543,當大家吃飽太閒皇家當自家院子逛喔
應該要建議大家都要把發票留起來啦
這樣好了支持原原PO上法院告華碩,呵呵
支持提告
吵著要糖吃,給糖了還嫌不夠甜,就上法院鬧大啊
先找消保官啦,告要拿什麼理由去告?
還要先經過N次調解才會到法院,任務線開啟囉~~~
先走流程跑消保官喇
這應該算支線任務
連購買證明都沒跑消保官是想被洗臉喔
還是要學01走在路上踢到一張二手2080用半年修8次
應該要整機測試吧,如果照原po這個壞的機率,應該已
經是災情了吧
原原PO那麼有理,根本不需要跑消保官啦,直接告就好
快點告,等著看戲
支持提告,盤石這拉基公司讓消費者浪費時間
說要告的人有想過要用什麼理由提告嗎?
01沒Po文嗎,原Po真佛
你買東西不記得價錢也沒證明是要退懶覺?
阿娘為 O8G修不好換A8G那華碩是不是在透露O8G在產品
設上有無法維修解決的問題...
問題是法規認定的3修是怎樣?就我看其實現在這次也
才一修而已啊,上一次返修的東西都讓你正常用半年才
壞了,你好意思用原廠修不好這個理由靠背?
能超越子龍的只有子龍
居然有人問拿甚麼理由告?原原PO那麼有理,隨便找個
沒辦法說o8g產品有問題,只能說找不到問題或是在同
個問題上鬼打牆而已
理由自訴告個債務不履行都可以啊
總之快告,告甚麼都行,要告華碩性侵也行,我想看戲
這是什麼爛理由...這跟債務有什麼關聯..
告華碩違反保固契約債務不履行啊,不用透過消保官的
隨便啦,想告華碩性侵也可以,快告就對了
他只想看戲而已 原原PO怎樣不甘他的事HEHE
有履行阿,這是雙方立場不均等,開頭就不成立了阿
原來是想看戲的,那也不用太認真XD
沒辦法啊,一堆人都說原原PO超有理,那一定不怕上法
院凹更大條的
敢自組diy機還不會除錯
還凹咧,我以為保內產品修好,撐到過保是常識
有人是腦粉嗎
一張顯卡七進七出,啊不是
現在是八進八出,破手機紀錄
樓上看清楚再回文好嗎,從頭到尾都不是”一張”卡,
你不看文你要先說啊
還要被嘲諷換新的也會繼續雪花屏 可憐
笑 難怪台灣保固越來越麻煩 一堆鯛給糖還嫌不夠
怎摸有人會糾結在那種地方,奇怪
事實就是2080 O8G七進七出,喔 現在是八進
華碩中間換了3張,到消費者手上還是1張2080 O8G
沒修好就是沒修好啊,這有什摸好爭論的一一
趕快要告快告 不要到時候回來只剩2070就笑你
原Po秀不出購買紀錄 官方也很難辦啊
都已經特別用專案處理了
拿不出發票跟有沒有註冊是兩回事啊
要是開了先例 以後買二手不留紀錄的不就都能凹了
原Po不是說賣家有註冊延長保固上傳發票
現在就原Po自己想辦法拿回註冊帳號
對啊 有的話就差不多了吧
二手還能給你保固修已經不錯了吧,打從一開始就什
麼證明都沒有要怎麼站得住腳
每個都鍵盤支持提告 反正不是當事人大家也是看戲
挖 原來二手給你保固已經是恩賜了
某人邏輯真的很奇葩,一張良品卡換個你正常用了半年
才又出問題,你要凹是半年前原廠沒幫你修好?照這
個邏輯東西過保了才壞掉你也可以說是過保前原廠沒
修好所以原廠還是應該要幫你修啊XD 我覺得既然半年
前回來的東西都正常沒問題了,那不管之前修幾次都
應該算結案了,現在這次壞歸這次的,保內原廠負責
修好是應該的,但拿八修出來說嘴真的太過囉
換卡也不是好的,這樣說修八次有錯嗎?一次就換好誰
要換八次?誰偷換概念?
問題現在就是在保內 你扯過保幹嘛 邏輯真好
目前就是差那個購買與保固註冊證明啦其實
客服:退款給您好嗎 原po:退殘值折舊的話不接受
客服:有購買證明嗎 原po:找不到
問題顯卡沒過保啊
客服:當時買的價錢 原po:記不得 請用上市定價報
客服:幫您升級2080S 原po:我不要次級的
沒保留發票華碩的顯卡會變成憾訊的?華碩不用負責?
查SN號碼或有註冊保固 不管有沒有購買證明都要負責
如果原PO拿的到當時註冊的帳號就解決了啦
扯要購買證明的你有你爸讓你媽受孕證明嗎?所以你??
抱怨修不好-->華碩退錢-->無購買證明-->繼續修
那你幹嘛抱怨呢? 繼續修就好了阿!
看看送修原因好嗎?2080雪花特色要賴給SSD嗎? XD
不是齁 啊規定就那樣= =
是沒有受孕證明 但有出生證明這東西 是在番什麼?
有人在那扯東扯西,真的很好笑
即便是換良品卡給你,保固一樣是接續前緣
難不成有人保內換卡,保固是重新投胎重新計算的?
華碩這樣還算不夠負責? 真是夠了
出生證明只能證明是從媽媽肚子裡出來 不能證明父親
我推文怎摸多出重新投胎
是不能證明女的跟誰生的 但你到底想表達什麼?
不能證明卡是華碩生的? 還是什麼的?
那要問問說沒購買證明就沒保固的想扯什麼 XD
保固條款能凌駕中華民國民法物權也不簡單 真敢講 XD
沒發票購買證明,頂多保固從出廠日開始算
水貨才沒保固,但這刷條碼就知道惹
所以你說的這個到底跟爸爸是誰有什麼關係?
華碩是沒給他包固?
在第一篇我也是就留了 總可以拿顯卡去別台電腦試試
原Po是說,賣家有註冊延長保固上傳發票
所以顯卡更不可能沒保固
反正也一口咬定顯卡有問題
大家都在網路上 鬼才知道是什麼有問題
黑屏 花屏 秀出XD,一定是顯卡問題R
就沒想過搞不好不是顯卡問題嗎?
你這麼一口咬定 那你一定很厲害
好像有點道理
畫面有XD還是20系列專屬災情內
要不要以後板上電腦有什麼問題 你出來解釋一下?
R這你自己去看原文描述喇
別忘了原po的電供 線還燒了呢?
那你說說看這麼問題?
你這麼厲害 你判斷呀 為什麼要我說?
後面換海盜Power,還不是一樣花屏 秀XD
以後你各位花屏先檢查自己其他的設備吧
Pin腳接點融掉,不就換的卡的鍋
那你有沒有想過原先的電供有問題其他零件也可能受損
不是,其他零件有問題怎摸會秀XD一一
別忘了電供可能影響其他零件換了電供你敢說其他沒事
自己的環境 在線互動式UPS能提供多少保護?
畫面滿滿XD就是20系列之前的災情
網路上就直接判斷問題
這麼有本事 呵呵
20顯卡跳XD版上一堆回報文
你怎摸不叫他們懷疑是其他零件造成的一一
能換新貨 廠商就很佛了,你看台灣汽車保固
我又沒說不該懷疑 是本來就該測一下了好嗎
如果狀況一直都是凍結,那我會懷疑是SSD or CPU
他如果早點換 是真的很佛
黑屏還能懷疑是Power
花屏你要怎摸賴不是顯卡呢?
如果你也覺的有其他可能性 那你覺不覺的
一口咬定顯卡有問題的人很有問題??
畫面跳XD還能懷疑誰?不要幫20顯卡甩鍋好嗎
XD花屏網路上查一下一堆 說不是顯卡的鍋
買二手 原廠肯換新卡2080s 很好了.. =.=
同意應該要檢查看看其他零件,以前x79時代買了R4E,
一堆人有很難開機的災情我後來也有碰到,結果換平台
退下來後裸測發現其實是power的問題,主機版本身是
好的
換新又升級, 真的很有誠意了啦
如果2080華碩3修就說要換2080S那真佛
反正各位都很厲害 網路文看一看就知那個零件有問題
我文內有講
先檢查家裡電源環境吧 環境這麼差還不解決
如果pcie3v或是12v微短路造成顯卡用一陣子就有零件
故障,你覺得要繼續修顯卡還是趕快換主板?
如果換新又升級這樣的處理方式都不行, 那還有更好
大哥他三修 2080s 還沒出a.. 2019 Q3 ...
的處理方式?
所以你們是說這不是顯卡壞
這也不是顯卡壞
LoveShibeInu看到沒? 花屏就顯卡有問題你有人家懂嗎
這更不是顯卡壞,我懂
如果在bios下應該可以肯定是卡有問題,在os下會多一
個driver的變數在
一定是其他零件帶壞我家的2080
2080平常很乖的,都不會跑出XD
少來了啦 沒交叉測試貼個圖是有屁洨用
他前三修都是凍結 你有發現嗎?
後面問題就不是凍結啊
所以他家的環境是不是有可能有問題?
如果是主板問題..你送修一百次也一樣啊
你乾脆說他家鬧鬼算了
你是前因沒先搞清楚 在說後果?
主板問題會跑出20顯卡特有的XD?
這邏輯太美,不忍直視
你邏輯才美勒
他沒去查他家主版電源有沒有問題!?不會很怪嗎?
電源線還有燒掉
主板供電有問題觸發2080花屏也不是不可能好嗎
1060是低功耗的卡..他換高功耗的有問題不先查設備!?
他還是老的電腦設備換新卡..
Pin腳燒掉可能就接觸不良升溫
問題人家都換新Power惹
你現在是懷疑他一家老小都確診,整台換新嗎?
他在送修過程就要先反查自己不是全推給顯卡..
就算真的有可能是主板問題,送修8次華碩工程師都沒
鄉民專業?都不會叫他整台送過去測試?
客服和維修部門有時候會脫鉤 尤其是線上的
所以最後肯換新卡2080s很讚了..他還不滿足..
你的意思是,酷媽GX750推不動2080?
這指控很嚴重喔
一直說電供 別人說主板都當過眼雲煙
選擇性嘴砲 看了就煩
主板有問題,畫面會秀XD
選擇性嘴砲,看了就煩
主版不穩什麼問題都會出來..
你不信就算了啦 主板出問題什麼鬼沒有
你知道為什摸20災情是秀XD嗎
那你知道是什麼造成XD嗎?
不要只跟我說顯卡 說更細一點 是哪一塊造成的
電供晶片 DIE 還是 電容電阻
所以廠商不知道甚麼造成XD都讓你修 真佛
我D老天鵝,最怕就是這種一知半解的
難怪會問20為什摸會有XD
我說卡照樣有問題 只是其他零件也需要一併檢查 我
好歹也修過20系列顯卡 花屏通常靠金手指 俗稱a b顆
粒最容易壞
版上 /雪花 真的很難ㄇ?
來~~~戰起來~~~閒雜人等全部戰起來~~~
看原po有沒有朋友可以先用新平台測試 真的心裡沒辦
法接受就直接投訴相關部門吧
反正到時候沒全額退也是原PO要吞啦
反正他以後應該不會再買華碩了
拜託,賺到了怎麼不會買華碩
他二手買個1萬6,2080s全新卡賣個2萬不為過吧
從一開始他是要凹樂透啊,原本是想打算盤退28990
沒想到忘了證明只好退而求其次換個2080s,
退個28990至少賺1萬
退錢不是華碩提的嗎?
換2080S不是華碩提的嗎?
2080故障送修8次說人凹樂透
那你也去凹凹看R
賺?修了這麼多次怎麼算都是賠吧,浪費的時間跟修
到心累 我看很多人是沒除錯過吧
說人家凹 這麼好凹 大家趕快去啊
上機 拆機 灌驅動 刪驅動 Debug通通都不用時間心力
那你去凹R
吃飽太閒的人才會一天到晚在那摸主機
我打Game掛網 看漫畫 看實況都來不及惹
...為啥我老是覺得某f版友幫原po預設一堆立場
我沒看錯的話 退錢應該是華碩先提的吧
而且我也看不出一開始那幾篇原po哪裡想凹
我也不知道,要凹樂透還會等到送修8次?
但原Po真的是鐵粉一一
正所謂不離不棄,被當...
原Po更新結案惹
你各位,就原地解散拔
謝謝大家的關心。
原po算蠻有肚量的 息事寧人 省心
結案,希望不要再送修了
送一次都很肚爛了 還八次 時間多膩
礦工學起來~靠北凍結就可靠3次了~礦工們~學起來
再上來最大客服吹送了OOXX次~
子龍現在要請教通靈少女~凍結~凍結~凍結~
要通完靈才修得快啊~~
就不要結果是其他零組件導致顯卡壞掉,測試報告出
來前都不要過於武斷
質疑其他零件問題的是沒看過當初2080雪花滿天飛的災
情嗎?
8次時間成本就多少 然後缺顯卡的電腦能做啥?就算
換o8g也剛好啦 客人的時間就不是金錢?
喔~礦工起來啊~~靠北凍結就可以靠北自己的時間成本~
先靠北3次凍結,時間成本耶~還不快上全國最大客服
莫忘督割,繼續觀望
修8次,沒啥樂透可言,電供都換了,覺得可能是GPU溫
度過高,造成GPU空焊,傾向顯卡問題機率較高
後面風向會變 不就是他還想要凹嗎 都買二手了 華碩
肯換新卡給你就該知足了
所以是二手的嗎,都沒看到
原Po是買二手有保固的
說賣家有註冊延長保固上傳發票
所以買二手就應該繼續9修10修N修不能要求換新卡?
買二手就次等人?!保固延續第一個人的保固甚至出廠日
期 已經算是有取捨 所以在保內有權利去爭取很正常
華碩:你他媽我都換三個卡給你了還想怎樣
華碩: 還想怎樣?是不是想逼我當ry
整天要發票的是白癡嗎 消保法哪條規定保固要發票?
除外條款違反消保法 沒那個屁眼就不要廣告5年保
被拿出來說嘴在找工讀生噓文洗地
消保法有轉手保固失效?沒有的話工讀生可以閉嘴滾了
顯示問題第一個當然找顯卡 華碩覺得不甘顯卡的事情
就派工程師去檢查 不檢查又用一堆臆測推卸責任.zZ
煩死 當初註冊贈品等到地老天荒 送修沒徹底測就送回
一片主板居然連兩個DDR槽壞了都沒發現 笑死人
現在居然說我沒註冊保固活動 要等一個月才給修
華碩要不要派工讀生來我家幫我把主機板裝回去?
沒那個屁眼就不要違法宣傳五年保 浪費時間
95
Re: [心得] 3/12更新 華碩電腦是不是把我當塑膠?ROG 2080原文章在 98519 更新 3/11 15:44 全國最大客服效率真高,今天下午客服親自打來了, 客服人員聽聲音是對岸的(請個台灣主管很難嗎),問我有送修了很多次沒修好的情況嗎,70
Re: [心得] Pixel系列要不要考慮收一收啦安 我也拿P7,剛出沒一個月就買了 其他問題我都不噴 我就只問一點 都2023年了37
[心得] 學弟的子龍任務學弟目前正在解子龍任務 目前進度: 子龍任務 4/7 感覺學弟很需要全國最大客服的幫忙 但是他又沒有PTT的帳號 所以就由小弟代為發文7X
Re: [心得] 3/12更新 華碩電腦是不是把我當塑膠?ROG 2080很多人484 沒去注意 保固條款阿? 1. 限定台灣本地代理商所出貨之主機板、顯示卡。 5. 專案出貨及賣斷之主機板、顯示卡不在華碩保固服務範圍內。 6. WS主機板(Work Station M/B)不在華碩完美保固活動範圍內。 華碩產品之保固,以經銷商開立之發票所載日期起算。22
[心得] 華碩ROG RTX2080保固內送修心得近期手上的ROG-STRIX-RTX2080-O8G-GAMING故障了, 這張卡2018/12出廠,2019/05購入,記憶體為三星, 有申請延保5年到2024/05,不過官網只能查到4年就是, 第一次送修時有說明2019年末有寄信給華碩詢問保固, 有得到客服說明此卡延長為5年保固的回信。14
[情報] PChome 上架 ROG STRIX 2080S 潮勁白華碩 ASUS ROG Strix GeForce® RTX 2080 SUPER™ O8G WHITE GAMING 潮勁白 顯示卡 ◆ 顯示晶片 :NVIDIA® GeForce® RTX 2080 SUPER™ ◆ 記憶體 :8GB GDDR6 ◆ 記憶體介面:256-bit ◆ CUDA 核心數:3072