[心得] 小小抱怨一下 技嘉 客服
有鑑於文長大家都不看
因此特此告知
我臉書私聊的時間是 中午 12 點
撥打客服電話的時間是 晚上 7 點
大家好，
最近 30 系列很香，
於是我就上網清了一下技嘉的 2060 庫存
想說等了 8 天終於拿到卡了
就要趕緊去申請延長保固
申請了帳號，要認證信箱，網站回應 500…
https://i.imgur.com/GTs4zS5.png
想說凌晨兩三點了，客服也早已下班，
找個線上回應的信箱說一下這個問題好了
信箱 Not Found…
各種聯繫方式只被網站導向登入頁面
登入後，又要驗證電子信箱才能使用…
聰明如我決定上臉書，
私聊小編跟他說網站有點問題，求幫解決
結果小編跟機器人一樣，只要我打電話
https://i.imgur.com/xaHzZ38.png
算了，可能臉書是粉絲維護的吧！
沒有公司內部的溝通管道…
於是乎我親自打客服，準備保修他家網站
2分30秒後終於接通，說了註冊網站有問題，
客服直接說目前網站是壞掉的，
要明後天再試試！！
所以不是只有我壞掉阿…
然後各種浪費我的時間要我聯絡客服是怎樣…
發票蝦皮開的，
購買日是 11 號就已經過了一大半，
也不知道是否明後天網站就能修好…
說不定能拖過三十天 直接無法延長保固
G心叵測
--
客服準備上線囉
發這邊就對了
臉書可能是行銷管的吧
當這邊客服?
都知道客服下班了，還希望半夜有即時回應？
半夜兩三點，呵呵
以後乾脆新增一個”客服”分類好了
客服是叫你打電話請人協助你，有叫你報修產品嗎?
請上班時間再來電，謝謝
我用官網客服都很正常 過30天一點還是幫忙弄註冊
我有說要及時反應？
沒看到臉書上面寫的時間嗎？
聯絡客服，
然後客服說明後天再註冊看看
為何不一開始就說壞掉？
全國最大客服上線啦
客服真可憐
笑死，是有沒有這麼急著註冊
請問您願意半夜加班回應"小"客戶的需求嗎?
小編就沒叫你報修啊 他是叫你打電話 不是叫你報修
你第三張圖很明顯就是在跳針啊
你是不是有什麼電話註冊障礙呀? 人家就說網站壞掉
所以用電話幫你解決了 你很執著地卡在"網站壞掉"這
件事上...
都是they的錯
真的笑死人XDDDD 怪咖
終於有人看完我的文章了
我還真沒想過可以打電話註冊產品
在我認知裡面，打電話就是要送修了
明天我再花電話費打過去註冊產品一下
非常感謝
之前領贈品的網頁也會500喔 最後的解決方法是你的
照片圖檔要ﴱmb...
大於
文盲，閱
現在一堆巨嬰
都0800了是要付什麼電話費
是有多急
你是不是文字理解有障礙啊？對方明明沒叫你打電話
過去說是要報修啊，都跟你說打過去他們會幫你做處
理了，你自己跳針以為對方叫你報修==
==...
急 線上等
急，線上等
真的是巨嬰 叫你打電話問客服也聽不懂 FB和客服應
該是不同部門人家怎麼幫你? 以為是三個人的小公司
?
呵呵
笑死
0800要電話費？你歪果人？
人家叫你打電話而已又沒叫你報修 是在跳針什麼？？
？
?
一堆雲端購買者是怎樣？
手機就是不能打 0800 阿
一直挑語病是收了多少錢？
你應該是很窮，急成這樣
等拖到25天之後再講 有多急
https://i.imgur.com/BluyH5q.png 誰跟你雲端購買
你自己都找到手機的聯絡方式了 還在那邊543
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