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Re: [問題] 帳戶二階認證被盜用更改

看板PlayStation標題Re: [問題] 帳戶二階認證被盜用更改作者
shlee
(冷)
時間推噓 4 推:4 噓:0 →:10

※ 引述《MIMURO》之銘言
: 大家好 借串問一下
: 我的狀況不是帳號被盜
: 帳號都好好的 也沒有收到購買通知與MAIL
: 是整個卡被PSN盜刷
: 大家有碰過類似的情況嗎?

直接回一篇好了
因為看起來是你跟銀行之間溝通上有誤會

: 因爲不是用我的帳號買的 也沒有訂單編號~~
: 是信用卡公司打給我才發現被刷
: 現在PSN跟我說沒有訂單編號不能退
: 銀行跟我說他們不能停止支付~~~

你的情況是很單純的信用卡資料在其他地方外流
然後剛好被不肖人士拿去用在其他PSN帳號上盜刷
所以你當然沒有訂單編號

銀行不會知道刷卡的PSN帳號是誰的
只是基於PSN本來就是不少銀行的高風險交易對象
所以基於風險管理主動通知你確認
我不知道你當時怎麼跟銀行溝通
但很明顯當時你跟銀行溝通後
銀行是認為你的PSN帳號被盜而不是信用卡被盜刷
自然會請你去找PSN而不是幫你停止支付



: 我有開二階段
: 不過銀行跟我說主要是PSN沒有開啓認證
: 不知道有沒有人碰過類似的情況
: 最後怎麽解
: 感謝大大

PSN帳號二階段驗證跟刷卡交易時的3D驗證是不同的東西
PSN本來就沒有開刷卡交易的3D驗證
所以你的信用卡資料一但外流
對方拿去用在PSN上或是一些沒有開3D驗證交易程序的平台
就可以很輕易的完成盜刷

你要做的是馬上打電話回去你的發卡銀行客服
明確的告知你哪段期間的交易跟金額是被盜刷
銀行電話都有錄音的 一但你明確告知被盜刷
就可以進入信用卡被盜刷的程序
客服可以直接當下就幫你停卡
然後把被盜刷的金額列為爭議款
不會要求你繳那些被盜刷的金額
之後過一陣子會寄新卡號的卡片給你
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.120.62 (臺灣)
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※ 編輯: shlee (27.53.120.62 臺灣), 03/20/2024 17:16:47

rock12352003/20 17:20多利用銀行APP 我的盜刷就是這樣第一時間通知而被發現

shlee03/20 17:23現在銀行幾乎都可以開啟刷卡通知 不管是app 還是綁定line

shlee03/20 17:23 或是mail 簡訊等等 很多手段可以在被盜刷的當下就收到通

shlee03/20 17:23知 不過要留意有些銀行太小的金額不會通知就是了 但PSN這

shlee03/20 17:23種隨便一刷都是幾百到上千的幾乎都會在即時通知的範圍內

shlee03/20 17:26我去年也是在其他地方資料外流 某天早上看到通知被連刷4筆

shlee03/20 17:26不認識的費用 打去銀行說是被刷國外住宿相關 當下就知道有

shlee03/20 17:26問題我就明確告知被盜刷開始走相關程序

Yevoli03/20 17:27同一樓,我是綁銀行的官方line,半夜突然跳刷卡通知,馬上

Yevoli03/20 17:27聯繫銀行

rLks0203/20 18:18大家人太好

rLks0203/20 18:19也說明了有些人應該不要用信用卡

ricky469rick03/20 19:08我想說刷卡不是銀行APP馬上都會跳通知嗎 怎麼這麼

ricky469rick03/20 19:09多人有疑惑