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Re: [問題] 帳戶二階認證被盜用更改

看板PlayStation標題Re: [問題] 帳戶二階認證被盜用更改作者
MIMURO
(糜爛昆德拉)
時間推噓26 推:27 噓:1 →:84

抱歉我更新一下
信用卡有先停卡了
然後跟銀行詢問刷卡的時間與費用等細節


打給PSN後他一開始跟我說沒有訂單編號他們也沒有辦法
但是我後來提供刷卡時間、刷卡金額與卡號前4碼、末4碼請他比對
感謝客服有幫忙找到盜刷的賬戶並取消請款


如果有類似經驗的網友也能試試看


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大家好 借串問一下

我的狀況不是帳號被盜
帳號都好好的 也沒有收到購買通知與MAIL
是整個卡被PSN盜刷
大家有碰過類似的情況嗎?
因爲不是用我的帳號買的 也沒有訂單編號~~
是信用卡公司打給我才發現被刷

現在PSN跟我說沒有訂單編號不能退
銀行跟我說他們不能停止支付~~~

我有開二階段
不過銀行跟我說主要是PSN沒有開啓認證
不知道有沒有人碰過類似的情況
最後怎麽解

感謝大大

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.75.111.159 (臺灣)
PTT 網址

cloud751503/20 16:29申報盜刷換卡退錢

MrDisgrace03/20 16:30除非這張卡只刷過PSN 不然難釐清哪流出被盜刷

louis15233403/20 16:30直接跟銀行說被盜刷,填個資料之後會還你錢

tsukasaxx03/20 16:30你是信用卡被盜吧 不是PSN帳戶被盜

louis15233403/20 16:31他們會直接換卡給你

iLadies03/20 16:31怎麼會被PSN盜刷 有這種事!?

MrDisgrace03/20 16:31被別人帳號刷吧

best15935703/20 16:35那就是信用卡資料整個外流了吧 然後被人拿到別的PSN帳

best15935703/20 16:35號刷了吧

kuroshizu2103/20 16:35這聽起來跟PSN無關喔...原PO這個就單純信用卡被盜刷

allmighty03/20 16:36申請盜刷

kuroshizu2103/20 16:36只是盜刷的人拿去刷PSN的東西而已

best15935703/20 16:36銀行應該可以停止支付 說是被盜刷不就好了

b951322703/20 16:37不是刷你帳號 那是別處外流吧

kuroshizu2103/20 16:37原PO該作的是跟銀行申報信用卡被盜刷, 而不是去找PSN

kuroshizu2103/20 16:37那邊的客服

aaaaooo03/20 16:39這不直接停卡是給人盜刷更多網站的機會嗎

shlee03/20 16:41就只是很單純的信用卡盜刷啊 只是剛好盜刷的人拿去刷PSN而

shlee03/20 16:41已 你平常信用卡被盜刷怎麼處理就怎麼處理

shlee03/20 16:42信用卡被盜刷就是馬上打銀行客服電話告知卡片被盜刷 客服

shlee03/20 16:42會直接幫你把卡片停用然後被盜刷的金額列為爭議款 不會要

shlee03/20 16:42你繳

shlee03/20 16:42之後會寄新卡號的新卡給你

shlee03/20 16:43這個找PSN本來就沒用 要找的是你的發卡銀行

bdbpzcatqpq103/20 16:46這跟psn沒關係…純粹就是有人拿你的信用卡買東西..

kazuuma03/20 16:47這是信用卡被盜.......

rock12352003/20 16:47=== 先做停卡,列入爭議款項不行?! ===

bdbpzcatqpq103/20 16:47信用卡公司打給你,然後銀行不能停止支付?

bdbpzcatqpq103/20 16:48那銀行打給你幹嘛?

rock12352003/20 16:49哪家信用卡公司不能停卡?? 我上次被盜刷 富邦很阿莎力

bdbpzcatqpq103/20 16:50我也很想知道哪間銀行會不給止血的

rock12352003/20 16:50馬上就做了停卡處置列入爭議款項 幾天後就發新卡過來

rLks0203/20 16:50「整個卡被PSN盜刷 」 可以告 Sony 你賺死了

zeroiori03/20 16:51你這是信用卡被盜吧 你信用卡刷卡有輸入OTP嗎

howardandy03/20 16:51用詞不太精準,信用卡能停,二階段銀行都當你已核准。

shlee03/20 16:51銀行可能只是認為有可疑行動所以通知確認而已 畢竟PSN我

shlee03/20 16:51印象中有不少銀行是列為高風險交易對象 但原Po自己看起來

shlee03/20 16:51當下也搞不清楚狀況 所以沒跟客服說是被盜刷 銀行也不會知

shlee03/20 16:51道刷的PSN帳號是誰的 就以為是原po的PSN帳號被盜所以要他

shlee03/20 16:51去找PSN

rLks0203/20 16:52Sony 偷你的信用卡買遊戲 你不告死 Sony

zeroiori03/20 16:52你如果是被騙到假網站刷卡還輸入otp 銀行可能不賠

feng99071903/20 16:52幹不是 為啥最近開始一堆人被盜

Mimmature03/20 16:53你直接說被盜刷要求止付就一定可以退

Mimmature03/20 16:53只是要換卡號很麻煩

rock12352003/20 16:53應該又是不小心點了連結被攔截OTT盜刷 只是剛好買了PS

zeroiori03/20 16:53這又不是PSN的鍋XD 台灣近年詐騙創新高好嗎

Mimmature03/20 16:53我之前刷steam銀行也會主動打電話確認

howardandy03/20 16:54透過psn (這被盜一次)用裡面卡刷觸發2段式信用卡驗證

howardandy03/20 16:54,這理論不同裝置,看簡訊是否被攔截與是否信箱有驗證

howardandy03/20 16:54碼等...

zeroiori03/20 16:54那是因為steam也是高風險的地方

godmanntut03/20 16:55你只要確認不是你本人刷的,就這筆款項申請盜刷阿

shlee03/20 16:55這個事情就只是單純的信用卡被盜刷 然後盜刷的人剛好是拿

shlee03/20 16:55去刷PSN 然後銀行覺得是高風險所以先通知確認 接著原po當

shlee03/20 16:55下也搞不清楚狀況 銀行就以為只是原po的PSN被盜所以要他去

shlee03/20 16:55找PSN 實際上PSN沒被盜 只是雙方溝通不在一條線上才會有誤

shlee03/20 16:55

rock12352003/20 16:56前一陣子富邦說自己的卡友被盜刷很多這次不知道換誰XD

shlee03/20 16:58銀行端會說沒有認證應該是指交易時的3D驗證 跟你的帳號二

shlee03/20 16:58階段認證無關 這個PSN確實沒開3D驗證 平常PS5刷都直接刷過

shlee03/20 16:58去沒有3D驗證的程序

shlee03/20 16:59帳號開二階段驗證跟交易時的3D驗證是兩碼子事

rock12352003/20 17:00PSN沒開3D驗證這事,我有時候刷起來也怕怕的 XDD

moritsune03/20 17:00那這不就單純你卡被盜刷嗎,跟PSN沒啥關係了

chiky03/20 17:01存在PSN的信用卡資料一定都是加密過的, 除非被盜帳號不然無

shlee03/20 17:01所以盜刷的人只要有你的信用卡資料 找沒有3D驗證的機構或

shlee03/20 17:01平台刷卡就可以盜刷了 我之前卡片資料外洩 也是被拿去刷沒

shlee03/20 17:01有3D驗證的國外住宿網站

chiky03/20 17:01法刷你的卡, 你的情況是卡片資料從其他管道外流了

MrDisgrace03/20 17:03NSstore PSN Steam都被列高風險XD 上次打電話才給刷

rock12352003/20 17:03原PO多利用信用卡發卡銀行公司的APP 會有利於自己掌握

rock12352003/20 17:04自己信用卡消費動態 避免這種盜刷後知後覺的事情發生

s090874403/20 17:19我同事的老婆也遇到 被開2FA然後被盜刷

Mimmature03/20 17:20另外提醒別想用止付這招白嫖

Mimmature03/20 17:20小的是遊戲被禁止存取 大的是帳號直接被凍結

ronga03/20 17:23就信用卡被拿去盜刷 跟psn無關

ronga03/20 17:24我記得ps4還ps3時代 在日本存在psn的信用卡資料整批被盜走

ronga03/20 17:24不要把信用卡資訊存在上頭才是正解

cooxander03/20 17:24先拔草測風向一下,怎麼可能沒收到訂單編號

cooxander03/20 17:25另外登入主機後,在設定有個地方可以查所有的訂單編號

cooxander03/20 17:25

moritsune03/20 17:25因為根本不是用他的帳號買的吧,當然沒帳單編號

luismars03/20 17:45信用卡被盜刷,就是這麼簡單

sniperex16803/20 18:03這是信用卡在別的地方被盜了

kj52832103/20 18:14我去年被盜刷過,跟銀行說明被盜刷,他們會查,今年我

kj52832103/20 18:14的結案,不用付錢,銀行有追回款項。 我是psn被盜刷三年

kj52832103/20 18:14高級會員。

widec03/20 18:28欸信用卡要刷也要二階不是嗎

slowsoul199803/20 18:43還好我都不存卡片資料 沒東西可以盜

※ 編輯: MIMURO (211.75.111.159 臺灣), 03/20/2024 18:57:42

Kydland03/20 20:21身為金融業從業人員 你這個案子就是這樣處理

Kydland03/20 20:21而且已經有非常多案例了 銀行無須負任何責任

Kydland03/20 20:22有判例可循 你去投訴也沒用

Kydland03/20 20:23因為你是信用卡資料外流 基本上在法院判決實務

Kydland03/20 20:24無論是輸入三碼數字或是簡訊認證都被歹徒突破的話

Kydland03/20 20:25法院視為持卡人本身應負之責

Kydland03/20 20:25且 銀行無須停止支付 因為法院視為持卡人刷卡

Kydland03/20 20:26這不僅是台灣的法院判決 國外也是如此

Kydland03/20 20:26就算台灣的銀行想停止支付 國際發卡組織會不准

Kydland03/20 20:27因為VISA MASTER JCB也都是如此認定

Kydland03/20 20:28因為國際發卡組織認為這是持卡人的責任

Kydland03/20 20:28否則 如果連三碼數字正確 簡訊認證也正確都還可以推翻

Kydland03/20 20:29請問 金融機構和國際發卡組織 要如何知道現在每一分每一

Kydland03/20 20:30秒上幾萬筆成功刷卡的交易 哪些是真的哪些是假的?

Kydland03/20 20:30所以在法律實務上 這視為持卡人的責任

Kydland03/20 20:31因此真正的問題是 這張信用卡的資訊是從哪裡流出的

luismars03/20 20:35不過這樁商家願意取消交易,所以可以S/L讀檔重來算好運

luismars03/20 20:39到是好奇那猴子刷了什麼...遊戲? 訂閱?

roea68roea6803/20 20:53只有你說的簡訊(應該說是3D驗證) 才是持卡人負責

roea68roea6803/20 20:53不然就是銀行負責 不是什麼卡號流出填末三碼是持卡

roea68roea6803/20 20:53人責任== 所以你要看看有沒有經過3D驗證

roea68roea6803/20 20:54所以銀行才一直推3D驗證 為的就是卸責