[討論] 朋友說公務員回答問題都在鬼打牆?
朋友說 他每每打去工務局或是社會局問問題 往往都是問A答B
沒辦法講出不行原因, 也不知道下一步該怎麼做
就是一副擺爛樣子, 或是說該找誰, 阿1999信箱就說找你啊
他覺得要問公務員問題很辛苦 但偏偏很多問題都卡在公務機關
現在打給主管好像也都沒甚麼用, 主管大到署長 看信也是隨便看
然後公務分機都是國家機密.
還有一點就是長官永遠在開會 早上八點開到晚上七點(是不是長官有交代說在開會)
大家覺得民眾的問題合理嗎? 為什麼公務員會給人這種印象呢
我就沒說過長官在開會呢...
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因為刁民去工務課問社會局的問題
因為怕被錄音 然後說 誰誰誰有說過這樣可以
很多時後,是不能夠直接跟你說要怎麼作
社會局忙到爆炸 長官常常不在很正常
開完會回到座位就一疊公文要批
最容易聽到刁民問的問題是.那個誰誰誰說可以.為啥你不行...
你朋友可能是智障吧,聽不懂人話
你到飯館找店小二買衣服你覺得他會理你嗎
正式一點 有問題就掛文問啊
把問題po出來看看啊
搞不好問題本身很有問題
而且不是都說能力不行才當公務員
那回答不出來不是剛剛好而已
因為要負責啊,一堆刁民電話來劈頭就說你們誰誰誰說
可以辦,結果去查根本沒人講過
老是一堆人把公務員當神 就不是我們單位辦的 問我幹嘛
民眾老是問綜合性問題,不是一個單位甚至小承辦可以代替
一個局處回答的問題,然後為了你一個人的私人問題,害到
其他幾百人需要優先處理的問題被擱置,然後這一個人的問
題本身是不合邏輯,自己也在鬼打牆的問
長官的確永遠都在開會,因為都在處理這種一個人的特例問
有些民眾自己要幹嘛都不清楚 誰知道要怎麼辦
題,搞到整個政府要因為這樣持續滾動調整檢討規則
因為很多問題都是涉及2個以上局處,只問1個局處的承辦,
他也只能回答他能回答的
我在地檢坐櫃檯收文,常被問案子什麼時候才會結,民眾
根本不知道機關內誰負責什麼業務。
有問題寄信問,公務員不是客服,電話上不可能告訴你
該怎麼做
分機是機密?
這種會開地圖砲,公務員「都」怎麼樣的是問了什麼問題
沒有答案?
這篇跟我打電話問問題的經驗差很多耶
有的公務員很熱心回答,答到公務電話時間到自動斷線
有些民眾不是聽不懂人話,是只想聽到自己要的答案。
請客觀列出朋友要問的問題,以及列出公務員回答的未擷取
內容,不然會讓人覺得您根本就是想引戰!
這是說話的藝術,懂什麼?
妳是不是要故意鬥臭公務員?
是因為被刁民搞到過 最初的熱心都被磨掉了
中央比較會找不到承辦人
因為法律是立委訂的,立委的程度大家都知道
有時侯要看問的人怎麼問,有時不是回答的人問題而是問
的人的問題,況且很多問題本來就不能只能跟你講可以或
不可以那麼簡單 一堆人問的時侯資訊東藏西躲 不利的都
不講 或忽略掉一些他覺得不重要但其實很重要的資訊 承
辦怎麼可能在電話裡跟你講可以 如果講可以最後不行誰要
負責 被斷章取義例如講要具備什麼條件才可以 被你去掉
前面條件直接講後面的可以 到底算誰的問題 總之你要明
確的就直接送件或寫民意信箱 就這樣 不要上來只講你這
一半的"事實"
因為很多問題都是你跟其他人的私人問題 要怎麼回答你
站在你這邊打另一個民眾嗎
滾
你朋友不錯了 至少沒說 都在看報紙
因為都在滑手機
看問什麼阿
分機網路上隨便找都有 不會google只能怪自己
也有民眾來申請社會福利 好心解釋很久 結果最後查到
存款好幾百萬 審不過
看什麼問題,比如問國稅局逃稅,問兵役課逃當兵
又如不合資格的問社會局怎麼領補助
釣魚廢文
怕你錄音用A打B、爆料、找議員哭哭...
亂回答要負責啊
可能問智障問題吧,不是智障就回答不出來
因為民眾大多只聽自己想聽的
這薪水來的會是愛因斯坦嗎?
領多少錢做多少事啊 權責就這樣分不然要怎麼樣
客戶說要找董事長你會直接把電話轉給董事長接?
曾經遇過民眾來罵說派出所警察跟他說社工可以去幫忙
領補助,為什麼你們的社工說不行,解釋超久還是沒用
,這種只想聽自己想聽的答案的人,你敢隨便回應嗎=
= 偏偏社會局超常要應付這種人
面對刁民當然鬼打牆呀
問什麼問題,說來聽聽
也許只是沒有獲得想要的答案
你朋友不會辜狗?
你找的該不會是主管的分機吧…. 當然不會跟你說阿….有事
只能找承辦
電話詢問是或不是的問題本來就很難回答,如果這種問題
涉及本職的業務都嘛請民眾發文來問,白紙黑字不是更好
嘛?
現在你要推責任就是了?
官大學問大,但是大官不接電話
一堆人打電話要基層人員回答決策問題,真有那背景,還
當個屁基層
#你要幫忙向上反應民眾的問題啊
有些民眾一個問題就要問涉及五個單位的流程,我哪知道
啊
自己不請代書就多做功課各個機關打去問,不要妄想問一
個人就會跟你講全部流程
從不認真回應伸手牌的民眾
很多人都是問他想要這麼做可不可以 回答要依法規只能
這麼做 他們就開始問為什麼不能照他想的 打來問問題
公務員當然只能回答法令規定的作法 非法令允許的能
回答嗎?
有不少人打電話來 只是為了拿到一個藉口 之前打電話
來問 你們說可以的
不就跟醫生採取保守醫療一樣,被刁過一次就會學乖了
因為民眾問的問題太智障
沒問到關鍵字NPC就不會回答啊
公務員只能回法規 只能繞著法規講 最終還是回到法規
推保守醫療 去看爆走女外科就能體會
如果問題是卡在法規 那接電話的人不能處理問題 能處理問題
的人不接電話 民眾問灰色地帶的問題 還是只能回法規啊
這個問題那邊都一樣吧= =
其實其他國家也一樣
民眾來電要我們處理其他局處業務,都說非本局權管了還在
跳針要求主管出面==
把問題丟上來看看 搞不好不是公務員的問題
我才覺得民眾在鬼打牆......
因為回答不知道很丟臉,所以鬼打牆
因為9成9的人根本搞不懂業務要找誰負責
他媽的連議員都智障到搞不清楚那些是中央那些是地方
權責了 你朋友要不要列學經歷然後跟問題給大家看看
他問題是什麼然後公務員回他媽的什麼給大家看看到底
誰是智障?
署長信箱會是署長看就代表你根本不懂這個體系的了
因為民眾只想聽他們想聽的答案 而且實際情形根本跟他們
說的不一樣
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[討論] 擺爛的公務員都不怕未來難以商調嗎?自己在當公務員很了解遇到渣長官跟屎業務生不如死 且因為是考進去所以又需要極大的刺激才會離職 因此很了解很多公務員為什麼會想擺爛 但這些人就算不在乎考績 難道不怕未來調不走嗎?(不管是內外調)45
[討論] 下班後有義務時刻保持聯絡?請問一下,一般的公務員 沒有特殊的加給(領表一) 下班時間,是否有義務時刻保持聯絡? 現在的通訊軟體太發達了 被迫加入大大小小的公務群組8
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[閒談] 公務系統限辦日有因應的擺爛對策方針嗎?對於直轄市機關的公務員應該都對公務系統的限辦日期 感到很噁心 尤其是該公務須要其它單位配合,偏偏一直拖拖拉拉裝死 還有各種無腦陳情事件,民代甩猴戲 偏偏公文是否決行就是主管來決定10
Re: [新聞] 柯文哲晨會文化不跟了!蔣萬安今取消7:30笑死 他就一個沒當過兵的文組公子哥阿 當然撐一個禮拜就不行了 用腰椎間盤突出做理由 免當兵 結果常跑去打籃球 好棒棒4
Re: [新聞] 柯文哲晨會文化不跟了!蔣萬安今取消7點半開會真的弱智到不行 7點半開會難道7點半人到就有會開嗎 一定要承辦人至少7點去佈置幹嘛的 前一天還要準備簡報跟議程 每次會議要哪些局處報告還要跟各局處聯繫X
Re: [問卦] 說公務員效率差的人是反串嗎?公務機關考績用輪的 造成整個公務系統都是苟且行事 其實整個公務機關都是漏洞百出 竹科design house晚上十點後每間都燈火通明 公務員永遠查不到過勞 立委隨便找個民間驗就爐渣超標20倍 公務員去查了好幾次都是查不到爐渣4
Re: [問卦] 軍公教退休金改成跟勞工一樣慘了阿肥我啦 土木高考及格 幹過一陣子公務員 現在在業界打雜 出來分享一下 1.公務員退休金領好多!不公平!2
Re: [爆卦] 靠北police:電腦禁裝line 但用line回報: : 厲害了我的署, : 那能不能一勞永逸, : 長官都請不要用通訊軟體傳達事務可以嗎? :1
Re: [討論] 奉勸萬安不用怕改開會時間啦公務員建議的開會時間是早上10:30 9:00看一下股票照顧一下庫存,接著叮盤顧一下過過乾癮 10:30專心開會,聽長官指示開完會11:30剛好定個便當等12:00開動 吃完休息一下睡到1:30,茶水間泡杯茶清醒一下,下午2:00準時上工拼一下業務, 認真努力兩個小時下午4:00準時收心,接著就是下班的FAMILY TIME好好照顧家庭小孩