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[討論] 朋友說公務員回答問題都在鬼打牆?

看板PublicServan標題[討論] 朋友說公務員回答問題都在鬼打牆?作者
villagermess
(我是女生)
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朋友說 他每每打去工務局或是社會局問問題 往往都是問A答B

沒辦法講出不行原因, 也不知道下一步該怎麼做

就是一副擺爛樣子, 或是說該找誰, 阿1999信箱就說找你啊

他覺得要問公務員問題很辛苦 但偏偏很多問題都卡在公務機關

現在打給主管好像也都沒甚麼用, 主管大到署長 看信也是隨便看

然後公務分機都是國家機密.

還有一點就是長官永遠在開會 早上八點開到晚上七點(是不是長官有交代說在開會)

大家覺得民眾的問題合理嗎? 為什麼公務員會給人這種印象呢

我就沒說過長官在開會呢...

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.100.93.156 (臺灣)
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zks669903/08 14:21因為刁民去工務課問社會局的問題

thinksilver03/08 14:30因為怕被錄音 然後說 誰誰誰有說過這樣可以

airlow03/08 14:34很多時後,是不能夠直接跟你說要怎麼作

Neo021503/08 14:36社會局忙到爆炸 長官常常不在很正常

Neo021503/08 14:37開完會回到座位就一疊公文要批

segio03/08 14:47最容易聽到刁民問的問題是.那個誰誰誰說可以.為啥你不行...

op52003/08 14:57你朋友可能是智障吧,聽不懂人話

majongson03/08 15:19你到飯館找店小二買衣服你覺得他會理你嗎

hjijsjdis03/08 15:20正式一點 有問題就掛文問啊

snowenvoy03/08 15:39把問題po出來看看啊

snowenvoy03/08 15:41搞不好問題本身很有問題

snowenvoy03/08 15:42而且不是都說能力不行才當公務員

snowenvoy03/08 15:43那回答不出來不是剛剛好而已

e44658228403/08 15:45因為要負責啊,一堆刁民電話來劈頭就說你們誰誰誰說

e44658228403/08 15:45可以辦,結果去查根本沒人講過

justeat03/08 16:05老是一堆人把公務員當神 就不是我們單位辦的 問我幹嘛

yuyuyou03/08 16:14民眾老是問綜合性問題,不是一個單位甚至小承辦可以代替

yuyuyou03/08 16:15一個局處回答的問題,然後為了你一個人的私人問題,害到

yuyuyou03/08 16:16其他幾百人需要優先處理的問題被擱置,然後這一個人的問

yuyuyou03/08 16:17題本身是不合邏輯,自己也在鬼打牆的問

yuyuyou03/08 16:19長官的確永遠都在開會,因為都在處理這種一個人的特例問

aloveparu2703/08 16:20有些民眾自己要幹嘛都不清楚 誰知道要怎麼辦

yuyuyou03/08 16:21題,搞到整個政府要因為這樣持續滾動調整檢討規則

fcz97303/08 16:34http://i.imgur.com/B5ubaGx.jpg

kirious03/08 16:38因為很多問題都是涉及2個以上局處,只問1個局處的承辦,

kirious03/08 16:38他也只能回答他能回答的

wahaha0103/08 17:13我在地檢坐櫃檯收文,常被問案子什麼時候才會結,民眾

wahaha0103/08 17:13根本不知道機關內誰負責什麼業務。

scott12332103/08 17:20有問題寄信問,公務員不是客服,電話上不可能告訴你

scott12332103/08 17:20該怎麼做

ntnusleep03/08 17:27分機是機密?

ntnusleep03/08 17:29這種會開地圖砲,公務員「都」怎麼樣的是問了什麼問題

ntnusleep03/08 17:29沒有答案?

ntnusleep03/08 17:32這篇跟我打電話問問題的經驗差很多耶

ntnusleep03/08 17:34有的公務員很熱心回答,答到公務電話時間到自動斷線

LinChinHoung03/08 17:50有些民眾不是聽不懂人話,是只想聽到自己要的答案。

hk90d1703/08 17:51請客觀列出朋友要問的問題,以及列出公務員回答的未擷取

hk90d1703/08 17:51內容,不然會讓人覺得您根本就是想引戰!

wizink03/08 17:55這是說話的藝術,懂什麼?

alin102803/08 17:59妳是不是要故意鬥臭公務員?

charles26903/08 18:16是因為被刁民搞到過 最初的熱心都被磨掉了

hannahtsun03/08 18:26中央比較會找不到承辦人

pearlQQ03/08 18:28因為法律是立委訂的,立委的程度大家都知道

ezmantalk03/08 18:48有時侯要看問的人怎麼問,有時不是回答的人問題而是問

ezmantalk03/08 18:48的人的問題,況且很多問題本來就不能只能跟你講可以或

ezmantalk03/08 18:48不可以那麼簡單 一堆人問的時侯資訊東藏西躲 不利的都

ezmantalk03/08 18:48不講 或忽略掉一些他覺得不重要但其實很重要的資訊 承

ezmantalk03/08 18:48辦怎麼可能在電話裡跟你講可以 如果講可以最後不行誰要

ezmantalk03/08 18:48負責 被斷章取義例如講要具備什麼條件才可以 被你去掉

ezmantalk03/08 18:48前面條件直接講後面的可以 到底算誰的問題 總之你要明

ezmantalk03/08 18:48確的就直接送件或寫民意信箱 就這樣 不要上來只講你這

ezmantalk03/08 18:48一半的"事實"

skywinner03/08 18:50因為很多問題都是你跟其他人的私人問題 要怎麼回答你

skywinner03/08 18:50站在你這邊打另一個民眾嗎

kichikuou03/08 18:59

d932100303/08 19:08你朋友不錯了 至少沒說 都在看報紙

googleeeeeee03/08 19:31因為都在滑手機

emmaloa03/08 19:33看問什麼阿

allstarw03/08 19:34分機網路上隨便找都有 不會google只能怪自己

jolin31114503/08 20:14也有民眾來申請社會福利 好心解釋很久 結果最後查到

jolin31114503/08 20:14存款好幾百萬 審不過

onstar03/08 20:28看什麼問題,比如問國稅局逃稅,問兵役課逃當兵

onstar03/08 20:29又如不合資格的問社會局怎麼領補助

vicccf03/08 20:33釣魚廢文

luismars03/08 20:38怕你錄音用A打B、爆料、找議員哭哭...

alexroc03/08 20:43亂回答要負責啊

yamahara602603/08 20:56可能問智障問題吧,不是智障就回答不出來

AndoliniV03/08 21:01因為民眾大多只聽自己想聽的

cchaha312203/08 21:04這薪水來的會是愛因斯坦嗎?

Sowela03/08 21:14領多少錢做多少事啊 權責就這樣分不然要怎麼樣

Sowela03/08 21:15客戶說要找董事長你會直接把電話轉給董事長接?

zawarudooooo03/08 21:45曾經遇過民眾來罵說派出所警察跟他說社工可以去幫忙

zawarudooooo03/08 21:45領補助,為什麼你們的社工說不行,解釋超久還是沒用

zawarudooooo03/08 21:45,這種只想聽自己想聽的答案的人,你敢隨便回應嗎=

zawarudooooo03/08 21:45= 偏偏社會局超常要應付這種人

ssps910803/08 21:45面對刁民當然鬼打牆呀

penny94903/08 21:59問什麼問題,說來聽聽

n589121103/08 22:34也許只是沒有獲得想要的答案

frederickleo03/08 22:46你朋友不會辜狗?

Anneys03/08 23:26你找的該不會是主管的分機吧…. 當然不會跟你說阿….有事

Anneys03/08 23:26只能找承辦

Zarik22303/09 00:04電話詢問是或不是的問題本來就很難回答,如果這種問題

Zarik22303/09 00:04涉及本職的業務都嘛請民眾發文來問,白紙黑字不是更好

Zarik22303/09 00:04嘛?

sky232718903/09 01:54現在你要推責任就是了?

qqbaby5603/09 07:46官大學問大,但是大官不接電話

zsp9081a03/09 08:05一堆人打電話要基層人員回答決策問題,真有那背景,還

zsp9081a03/09 08:05當個屁基層

fcz97303/09 08:17#你要幫忙向上反應民眾的問題啊

iamjimhaha03/09 09:17有些民眾一個問題就要問涉及五個單位的流程,我哪知道

iamjimhaha03/09 09:17

iamjimhaha03/09 09:21自己不請代書就多做功課各個機關打去問,不要妄想問一

iamjimhaha03/09 09:21個人就會跟你講全部流程

ws9226203/09 09:46從不認真回應伸手牌的民眾

proletariat03/09 11:28很多人都是問他想要這麼做可不可以 回答要依法規只能

proletariat03/09 11:29這麼做 他們就開始問為什麼不能照他想的 打來問問題

proletariat03/09 11:29公務員當然只能回答法令規定的作法 非法令允許的能

proletariat03/09 11:30回答嗎?

proletariat03/09 11:32有不少人打電話來 只是為了拿到一個藉口 之前打電話

proletariat03/09 11:32來問 你們說可以的

kery112003/09 12:03不就跟醫生採取保守醫療一樣,被刁過一次就會學乖了

dageegee03/09 13:22因為民眾問的問題太智障

smallminhaha03/09 14:26沒問到關鍵字NPC就不會回答啊

XDylan03/09 18:12公務員只能回法規 只能繞著法規講 最終還是回到法規

XDylan03/09 18:14推保守醫療 去看爆走女外科就能體會

XDylan03/09 18:16如果問題是卡在法規 那接電話的人不能處理問題 能處理問題

XDylan03/09 18:16的人不接電話 民眾問灰色地帶的問題 還是只能回法規啊

octopuso1c03/09 18:31這個問題那邊都一樣吧= =

octopuso1c03/09 18:32其實其他國家也一樣

nana110403/09 18:50民眾來電要我們處理其他局處業務,都說非本局權管了還在

nana110403/09 18:50跳針要求主管出面==

libraghost03/09 19:14把問題丟上來看看 搞不好不是公務員的問題

wtlnana03/09 21:58我才覺得民眾在鬼打牆......

ming040803/10 21:00因為回答不知道很丟臉,所以鬼打牆

pieceofcake03/11 02:35因為9成9的人根本搞不懂業務要找誰負責

pieceofcake03/11 02:35他媽的連議員都智障到搞不清楚那些是中央那些是地方

pieceofcake03/11 02:35權責了 你朋友要不要列學經歷然後跟問題給大家看看

pieceofcake03/11 02:36他問題是什麼然後公務員回他媽的什麼給大家看看到底

pieceofcake03/11 02:36誰是智障?

pieceofcake03/11 02:37署長信箱會是署長看就代表你根本不懂這個體系的了

yuesusu03/11 20:27因為民眾只想聽他們想聽的答案 而且實際情形根本跟他們

yuesusu03/11 20:27說的不一樣