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Re: [問題] 請問所有的社福卡走TPASS是因為(遇到狀況)

看板Railway標題Re: [問題] 請問所有的社福卡走TPASS是因為(遇到狀況)作者
kymco9999
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發現一件很糟糕的事情

請大家持縣民卡的愛心敬老卡注意扣款金額

今天早上(剛才)我從屏東站本來要用縣民(非屏東)愛心卡走藍色自動閘門,但每台都不給進去

站務員告知要走TPASS專用道
結果可以刷進
我在內惟站下車,準備出站
發現沒有過去藍色出站落地機台
只剩下TPASS
於是我用愛心卡刷TPASS感應機
扣款金額35元,當下覺得不對
因為之前屏東高雄才14,屏東內惟卻35元

於是看票價,感應機把我的愛心卡視為全票,悠遊卡打9折
39x0.9=35(四捨五入)
實際上應該是39/2(四捨五入)=20
20x0.9=18

當下跟內惟站站務員反映
順便打台鐵客服反映
應該是新系統上線沒準備好
但最近沒有TPASS使用愛心票、敬老票注意透過TPASS感應機出站扣多少錢
如果發現扣全票的悠遊卡票價,請跟站務員反映

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※ PTT 留言評論
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kymco999907/01 13:27如果老人家拿縣民、市民卡敬老卡也請注意

kymco999907/01 13:28因為目前只能走TPASS專用道而不能走過去的藍色自動閘

kymco999907/01 13:28門(屏東站如此),出站卻被扣全票的悠遊卡優惠票價而

kymco999907/01 13:28非半票的悠遊卡優惠票價

kymco999907/01 13:28已經請內惟站站務員退款+通報台鐵02電話(手機不能打0

kymco999907/01 13:28800)

kymco999907/01 13:29也請各位持有愛心卡、敬老卡注意一下有無被算成全票

kymco999907/01 13:33https://i.imgur.com/SgAQYdU.jpg

babosa63307/01 14:23點數沒省到,反而半票變全票,舊版刷閘門還比較單純

Endranoe07/01 15:21設備趕鴨子上架就是會出包

jason5678tw07/01 15:25趕著上架大內宣 給狗官跟政府拍照 發生這種災難也是

jason5678tw07/01 15:25預料之中 可憐哪

darvish07207/01 15:45被罵的還不是車站站員,狗官們哪有差

kymco999907/01 17:12屏東站有落地的藍色機台,感應正常扣款(18塊半票+悠

kymco999907/01 17:12遊卡優惠)

kymco999907/01 17:12但內惟沒有舊機台只有TPASS

kymco999907/01 17:24早上TPASS對TPASS全票,下午TPASS對落地票卡感應機(

kymco999907/01 17:24藍色)半票,區間都是屏東內惟

kymco999907/01 17:26https://i.imgur.com/FXxMHlP.jpg

luther058307/01 17:59手機不能打台鐵0800,但火車站有公共電話就可以打0800

luther058307/01 18:00另外區間車九折是台鐵的電子票證優惠,不是悠遊卡優惠

iddqd07/01 18:01在台南站進出站使用一卡通愛心卡,一樣也是被扣全票的價格

iddqd07/01 18:01耶。

twehwtp007/01 18:38我遇到相反的狀況……搭乘6670從埔里到愛蘭橋,結果被

twehwtp007/01 18:38扣了半票11元,但是只有出現一次,後面折回埔里站和搭

twehwtp007/01 18:38到高鐵站,都是正常定期票,完全搞不懂發生什麼事……

pchunters07/01 18:40我覺得短期內,最好那張悠遊卡就只有Tpass專用,裡面

pchunters07/01 18:40不要有餘額,等到debug差不多正常使用悠遊卡其他功能

a1985110607/01 22:00有夠亂糟糟的

sinohara07/02 01:02別版9023有災情

serratia07/02 01:11打電話問過社福卡被扣全票可以申請退差額,但可扣點數的

serratia07/02 01:14社福卡被扣錢沒辦法全退改扣點數