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[閒聊] 為何台鐵不多設對號列車售票機?

看板Railway標題[閒聊] 為何台鐵不多設對號列車售票機?作者
pchunters
(POWER)
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在台鐵售票處,
一些年紀稍大的旅客都會問很多劃位上的問題
而且佔據的時間都很久
導致後面排隊的人越來越長

那為什麼不多設置對號列車自動售票機
像台中台北一樣啊?
這樣不是可以減少票務很大業務量嗎?

https://i.imgur.com/xczHanm.jpg

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※ PTT 留言評論
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hicker08/17 10:25其實那台也沒有說很好用耶....

power708/17 10:27後面排隊的直接去用自動售票機就好啦

power708/17 10:28不然直接上網訂不就好了 老人家對機器更抗拒 年輕人去用

power708/17 10:28比較快

d224140008/17 10:29新的機器會要進來了,等新機器到位之後再看看夠不夠

power708/17 10:29那一台還沒你的手機好用

qazxc31208/17 10:48會用APP訂票的也不需要操作那台,剩下的就是排窗口

OhmoriHarumi08/17 10:52之前有說新的機器要進來了,不過好像一直沒有下文。

OhmoriHarumi08/17 10:52另外,APP跟售票機已經移轉掉不少窗口的旅客了,

OhmoriHarumi08/17 10:53但還是會有需要去窗口的族群。

wody84092308/17 11:04要等新機上線才有可能,目前預估是明年中旬以後才有

wody84092308/17 11:04機會上線。

j2180208/17 11:17多設幾台然後都貼故障嗎?

a8815266008/17 11:46會自己買票的基本上去窗口也佔不到你多少時間啦

a8815266008/17 11:47這種旅客根本不會增加多少業務量 日期車次念一下 或是

a8815266008/17 11:48身分證直接掃 付款拿票不用多久就能完成了

TimeEric08/17 11:56人工售票每個人加10元服務費

TimeEric08/17 11:57台灣一直不敢電子化跟人工收費做出區隔

jasonjaynet08/17 11:59不是說今年要上新機嗎?

a8815266008/17 11:59人家弱勢捏 怎麼可以趁火打劫呢

QF2200DA08/17 12:04賣票這種爽缺怎麼可以讓機器做 給人做又可哭人力不足

QF2200DA08/17 12:12人會罷工機器不會罷工 這樣如何有籌碼加薪?

ultratimes08/17 12:20機器不會罷工?

hicker08/17 12:30機器是不會罷工 但是會故障

dickkdickk08/17 12:33網路訂票+超商取 可以不用排隊

Sheng9808/17 12:41現在訂取票多元很方便了, 以前訂取票都還要網路/電話訂票

Sheng9808/17 12:42, 然後到車站取票, 那時也還沒有超商/郵局直接印票取票

pchunters08/17 12:55有時候會覺得前面排隊買票的人,問題怎麼這麼多

R10108/17 12:55開放縮短發車前訂票時間就很有用了

R10108/17 12:56有時候是處理特殊問題,像買trpaas就要時間,之前我去處理

R10108/17 12:56特殊退票,用了快半小時吧

WayChen18508/17 13:18不只長輩 也一堆年輕人買張票可以佔用窗口5分鐘以上

coon18208/17 13:20這款超難用的好嗎,買一張票可以花兩分鐘

CGtheGREAT08/17 14:07說真的台鐵的舊機器比隔壁高鐵和鄰近大陸 日本 韓國等

CGtheGREAT08/17 14:07地方和國家相同功能的東西難用的多

CGtheGREAT08/17 14:08私心希望是類似日本那種多功能機能被引進啦

atuf08/17 16:53不會用手機買的,通常也不太會用機器吧

omkizo08/17 17:36自動售票機爛爆,選了車次才會查有沒有票

omkizo08/17 17:36反應又慢 我都手機按再用售票機取票

omkizo08/17 17:37這不算趁火打劫 只是合理反映成本

NaoSensei08/17 17:41日本的才好用

Sheng9808/17 18:33如果設備投標選低價標的話, 那種的機器反應就正常 ..

Sheng9808/17 18:33要能夠順暢使用就得購置性能好的機種, 但價格相對就貴

bye200708/17 18:55苗栗車站本來有兩台 好像都壞掉了

countryair08/17 20:01這一代的售票機只有以訂票取票快,其他功能很不直觀

countryair08/17 20:01 常常選了班次沒票 重來一次浪費時間也很多

ELYC1x08/17 21:17個人認為,對號自售機反應不快、程序較多,且無法處理特

ELYC1x08/17 21:17殊需求,因此無論在效率或功能上相較窗口都非常有限

ELYC1x08/17 21:18反而一堆大站尖峰都只開2個窗口,後面大排長龍慢慢等,人

ELYC1x08/17 21:18力真的有不足到如此嗎?

ucs33887808/17 21:19難用

OhmoriHarumi08/17 21:24台鐵出APP而且可以拿電子車票後就不用機器了。

OhmoriHarumi08/17 21:24只有之前因為用TRPASS所以去人工窗口

Sheng9808/17 22:25台鐵的電子車票我到上禮拜為止也用不到五次, 畢竟板上

Sheng9808/17 22:25發生過電子車票不見或重新安裝 app 後車票消失 (?)

Sheng9808/17 22:26雖然沒遇到過電子車票消失, 但有時不趕時間的話還是會領

Sheng9808/17 22:26用機器領實體票

Sheng9808/17 22:27人工窗口除了機器故障以外才會去那邊取票 ...

your020708/17 22:56不會用的才嫌慢吧

kurttsao08/18 07:40售票機也一堆不會按或猶豫很久...

start091708/18 12:32用app訂也有些訂到匪疑所思 拿來窗口拆解換票的 光是

start091708/18 12:32自動閘門要不派人顧就很難了

start091708/18 12:33連高鐵都要派人了