Re: [請益] bug「可遇不可求」,各位還會去debug它嗎?
Bug發生的機率跟使用者感受/體驗的關係
我曾經調查過
大致結果如下:
10%以上:大概是【幾乎每次都發生】的感覺(使用者感覺幾乎100%)
1%:常常發生(使用者感覺至少30%以上)
0.1%:有時候會發生(使用者感覺約10%以上)
0.01%以下:偶爾會發生(使用者覺得極偶然,可能是自己的問題)
基本上0.1%以上都是必須解決的
0.01%以下不是不用解決,是急迫度可能可以往後調
不過錢跟個資除外,這兩個相關bug就算0.001%,我個人也建議放第一優先
出事有責任甚至賠錢或刑責的
基本上1%的機率,以正常對一般市場的服務來說
就是保證每天發生,算一下總操作次數跟不發生機率就知道了
10%是每日發生機率爆表了
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推
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之前遇過類似的情況 也是機率性 不過不同的是發生的機率非常高 且又找不出發生這個錯誤的規則或情況 1.之前的公司底層的程式是老闆自己寫的 某天突然在login的地方49
首Po最近開發一個通訊軟體 有個閃退的bug自從上週被發現到之後就再也沒被觀察到 也就是這個bug的出現沒有規律性,只能靠碰運氣 出現機率也不高 (出現機率不到10%) 這也是我對這個bug感到煩惱的地方3
老實說,就算是萬分之一,但閃退是critial issue 所以還是很高,還是該修 如果這個產品是面對一般用戶,那閃退肯定會讓這產品評分很差 如果這產品是商用,那更不用說,該修 有興趣可以看一下這影片2
1、crash的bug 2、10%機率 放在任何公司都沒有人認為這叫機率不高 10%基本上一定有解 10%當機很規律好嗎?XD3
之前遇過一個 bug,使用者反應,輸入小數點時, iphone 程式會閃退 我試了之後,沒有啊... 又拿了 n台機器之後,也沒有... 就是試不出會閃退,但是使用者還錄了影,說真的輸入小數點時就閃退 後來我也不會解,畢竟 bug 不能 replay 誰知道發生什麼事 後來有一天使用者說,他解決了...7
先講結論 修bug還要看影響程度 impact/severity 閃退是很嚴重的問題。 相當於app crash 除非你有權力決定/並扛結果,否則就是看上層要不要修。 或者能說服上層不修3
我們先來設想一個比較平和的狀況好了,這個bug每天出現的機率只有1/1000 如果你所在的公司還是一個比較賺錢的、user base比較大的,假設1000萬人吧 但是bug我們都知道了,那這個bug對使用者的影響如何呢? 以30天週期來看: 每天遇到這個bug的人的比例大概是1/1000
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