Re: [閒聊] 真的有人看過夥伴把咖啡倒掉重做嗎?
比較想知道,如果是夥伴做錯
那大家會因為不想浪費而接受
還是請夥伴重做,請他原本飲料直接調整
(像是有鮮奶油,挖掉即可)
或是某種程度可以接受
像是原本兩下糖他壓三下
或是少冰做成去冰
(先不考慮教育訓練或是夥伴專業問題)
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.12.211.56 (臺灣)
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態度問題,有些一直說抱歉的就算了,有些一副所以你
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想怎樣的會讓我直接氣爆
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鮮奶油挖掉不能接受
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糖押錯不能接受 太甜很可怕
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其實正常夥伴鮮奶油的話會詢問客人可不可以用挖的
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倒是有遇過,結帳什麼都不講,飲料拿到手才說他要
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怎樣怎樣調整,重做一杯給他,舊的那杯的不給回收呢
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,真的是最美風景...
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去冰做成正常,我看夥伴都直接撈冰塊,老實說觀感
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不好
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可以不給回收的嗎 是我一定請他還來 以為買一送一哦
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原來可以這樣買一送一 一樣是限定同品項
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當然不行啊^_^,後來有拿回來
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點中杯做大杯的我會接受啊!品項做錯我就不行
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點香草那堤結果變那堤,大肌肌店員幫我加糖漿,我覺
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得可以☺
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中杯變大杯有誰不能接受?
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我去日本直接重作還送我一張免費券
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取飲料時發現有錯,店員說是結帳的夥伴出錯,會要求
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他花錢買下來,所以我沒換,直接帶了錯的飲品回家..
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哪家門市這麼誇張?
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唬爛的吧!他只是在逼你吞下做錯的那杯
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看態度 態度不好我直接要求重做
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我都直接倒掉 重做
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點阿法奇朵 看他做順序錯了 跟他說就倒掉重作了
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重做就好我可以等他
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[請益] 太妃沒有鮮奶油第一次嘗試太妃核果那堤 點單時夥伴有詢問能不能接受鮮奶油 我說可以 但是到家後打開似乎沒有鮮奶油的蹤影 請問是夥伴忘了加嗎?24
Re: [閒聊] 微冰的問題嗨 你好 我夥伴啦 星巴克的飲料確實沒有微冰這個選項 就是正常冰和少冰和去冰三個選項 因為在飲料配方卡裡有明確標示 「少冰」的牛奶或水該加到哪裡20
Re: [問題] 麥當勞做錯的餐點如何處理呢?我有次在南勢角的麥當勞點紅茶(我有說要去冰) 結果拿到是有冰塊的 跟櫃台反映 櫃檯就拿湯匙把冰塊挖掉後 再蓋上杯蓋還我 我覺得有點噁心(因為杯蓋被打開+湯匙不知有無乾淨+湯匙直接碰觸到飲料)17
[抱怨] 每況愈下的品質與服務抱怨文~未長~不喜請左轉。 昨晚去買了冰的每日精選, 慣例那個時間都要等現煮, 回家以後拿出來覺得顏色不對心裡就有底了,17
Re: [閒聊] 微冰的問題想借這篇詢問一下版上的大家或夥伴 如果覺得少冰的冰量太多(冰塊真的很多) 去冰又不冰 想要點微冰但官方又沒有微冰這個選項 該怎麼在不被視為奧客的情況下告訴夥伴呢?7
Re: [抱怨] 每況愈下的品質與服務首先,豆子的部分如果你沒有紀錄是哪款 雖然門市檔期會大概知道換什麼豆子 但完全沒辦法保證 你前兩次跟今天喝到的是一樣的咖啡豆 耶誕黃金烘焙跟輕柳煮好顏色就是那樣8
[食記] 蜜桃蘋果風味冷粹咖啡如題,最近常覺得星巴克新品有點雷都怕怕的,這次因為要刷星禮程七週年金星會員禮買一杯踩雷,蜜桃和蘋果我都很喜歡。 這杯是屬於冰沙類的,所以沒辦法做什麼去冰少冰,身體不好怕太冰的人注意一下。 蜜桃蘋果醬的部分我原本想調整,被夥伴勸退她說不會很甜不用調整,看他很誠懇我就信她一次。 拿到後需要攪拌均勻再喝,蜜桃蘋果搭配冷粹咖啡,甜度和夥伴說的一樣不用特別調整,整體上來說算不錯的品項。 我聽到說烏龍茶好像真的就不推了,喝起來很像寶特瓶蜜桃茶。 咖啡MOMO有賣$115中杯券可以去買6
[食記] 法式巧克力泡芙風味星冰樂其實我是點了法式巧克力泡芙風味“那提”,不過幫我結帳的可能是新夥伴,不太熟悉飲 品… 我:巧克力泡芙那提的基底糖漿是什麼呢? 夥伴:是卡士達醬,大杯4下。 我:那我不想要基底的卡士達醬,只要上面的奶油可以嗎?我要去冰並且請幫忙換低脂鮮4
Re: [抱怨] 每況愈下的品質與服務照片看起來,咖啡是比紅茶還要深喔! 但是我想表達的是跟紅茶差不多~ 今天拿到重做的咖啡顏色對比照片如下, 我想這足以證明作業流程有問題。