[小心] 在台南點FoodPanda一定要小心

chih791803/21 00:09此風不可長！

essential01503/21 00:12免運之後服務真的爛死

toto025803/21 00:14感覺不管哪個地區的熊貓，只要刷卡都有機會遇到自私的外

toto025803/21 00:14送員 ，所以不管他刷卡有什麼優惠，我還是都只付現金

lockchan03/21 00:18完全不相信這種平台的刷卡機制

mm010738603/21 00:20別刷卡....刷了對方是大爺消費者變小弟

mm010738603/21 00:21萬一有個意外的話

aninto03/21 00:26最好的方式就是付現金 不過熊貓外送員也沒這麼容易A你的

aninto03/21 00:30東西 外送員聯絡完你後 回報公司後還要等10分鐘

jameshcm03/21 00:32你是不是漏接兩通以上的電話啊，他們規定要等10分鐘餒

aninto03/21 00:32之後還要回報公司才能走

itkd051503/21 00:33真的慶幸去年刷五千元的早餐錢都有拿到早餐

aninto03/21 00:33我是不知道你們之間發生什麼問題 不過不是外送員想A

aninto03/21 00:36就能A的

smallblack03/21 00:36熊貓刷卡這麼爛喔？

smallblack03/21 00:36以前在越南叫grab外送都刷卡，要等東西到了，我按確認

smallblack03/21 00:36才會刷卡，沒有被幹走食物過

longloveyu03/21 00:37真的被幹走?這樣叫侵佔了吧,我覺得應是哪裡有誤會(?)

longloveyu03/21 00:37不然為了500多元的飲料.....也不是查不到人呀!

longloveyu03/21 00:38(不過我沒在使用外送,的確不了解細節~)

aninto03/21 00:43外送員沒有辦法幹走食物 因為訂單是熊貓總公司那邊取消的

xenon57303/21 00:44紅的明顯！熊貓要被取消餐點沒那麼容易、首先司機必須已

xenon57303/21 00:44經到客人地址定位的地點、而且打兩通以上的電話給客人、

xenon57303/21 00:44客人都沒消息後、司機才能回報公司派單、然後這時候公司

xenon57303/21 00:44派單會開始打電話聯絡客人、又聯絡不到後才會請司機原地

xenon57303/21 00:45等十分鐘、十分鐘後如果還是聯絡不到客人、公司會再最

xenon57303/21 00:45後聯絡一次客人後才會取消訂單

dds778836903/21 00:46找消保哦？我可以分享上次我參加台南市政府的食安論

dds778836903/21 00:46壇，熊貓有去（號稱法務代表），現場消保官直接嗆明

dds778836903/21 00:46找熊貓客服窗口已多時，今天終於「出現」，並當場質

dds778836903/21 00:46問熊貓客服針對顧客反應司機的問題還有很多消費糾紛

dds778836903/21 00:47都找不到真正能對談處理的窗口，而熊貓代表只一直顧

dds778836903/21 00:47左右言他打太極，一個小糾紛的案件放置超過半年就是

dds778836903/21 00:47死不處理，甚至對消保官的行文當空氣，真的不用太期

dds778836903/21 00:47待會鳥你，熊貓跟早期的LINE類似，服務窗口都採消極作

dds778836903/21 00:47為，LINE當年登陸台灣數年都還沒有客服專線，有問題只

dds778836903/21 00:47能書信或Email呢

aninto03/21 00:48這個爆料公社吵過很多次了 熊貓外送員權力沒那麼大

aninto03/21 00:50訂單能不能取消都是公司那邊決定的 不過食物就真的是

xenon57303/21 00:52總之熊貓要被取消訂單不是司機可以決定的、一定是需要

xenon57303/21 00:52公司跟司機端都聯絡不到客人、然後司機已經在定位點待了

xenon57303/21 00:52十分鐘以上、有好幾個關卡都達成才能被取消訂單。

aninto03/21 00:52自己處理了 所以你的飲料就是外送員載著趴趴走了

aninto03/21 00:55看爆料例子你有可能是上班漏接電話才被取消掉

chenkidd03/21 00:55沒訂過，但對一些三寶外送員很反感

cityman999903/21 00:56如果很忙沒時間接電話真的不要刷卡

WayWayWay03/21 01:00我是店家 熊貓的客服極爛，完全是三不管的狀態

WayWayWay03/21 01:01我無法想像會有公司客服直接掛電話，對糾紛完全不處理

aninto03/21 01:01沒辦法取餐的其實就不要訂了 你這次用現金訂沒取

WayWayWay03/21 01:02三月份的對帳單也拖延，真心沒看過這麼差勁的公司

aninto03/21 01:02之後熊貓就會把你的帳號鎖現金付款的功能了

jameshcm03/21 01:04覺得你似乎是省略了一些關鍵的劇情...

godbolt03/21 01:11我覺得事情沒有你講的這麼單純 先噓 片面說詞

no1079825403/21 01:14外送員除了打兩通以上電話，等10分之外還要對門牌拍

no1079825403/21 01:14照經同意才能取消

smoeded03/21 01:16外送刷卡風險真的很高

localhost03/21 01:18點飲料為啥不直接找店家送

localhost03/21 01:18飲料店每間都有自己的外送吧

iam071803/21 01:26外送先刷卡的糾紛還真多

supergu03/21 01:30認真覺得如果可以點很多杯或金額高的還是找店家外送好了

afd9875603/21 01:38蠻好奇原Po到底是漏接幾通電話

hgame03/21 01:43這家爛公司值得大家抵制

galikumi03/21 01:50最近常聽到這類問題 還是直接貨到付款吧

DesignXD03/21 02:00你直接選訂單有問題比較快，食安問題他們比較怕吧?

DesignXD03/21 02:01我一次吃到鐵鍋刷，很快收回信，拍照證明直接退了

DesignXD03/21 02:02不過熊貓外送員很nice的真的不多，有些跟他哈囉謝謝都不

DesignXD03/21 02:02理的XD

DesignXD03/21 02:02點飲料應該是現在很多店都先做外送單的關係吧

uoo97053603/21 02:07想請問你到底漏接幾通電話？然後讓外送員等多久時間？

uoo97053603/21 02:07這些先交代清楚再講吧

IamCuteGirl03/21 02:10認真回 紅燈右轉 衝紅燈變綠燈剎那 搶黃燈 都熊貓

IamCuteGirl03/21 02:11比計程車還猛ㄌ 但還是有不錯的 不會以偏概全

galikumi03/21 02:16我在台南嘉義遇到的熊貓都有禮貌欸 不過騎車真的很兇

agil9903/21 02:51我也遇過，莫名被完成交易，還好是現金交易

aynak03/21 02:53同73樓，我遇過的十來個外送員不管是電話裡還是交貨都好溫

aynak03/21 02:53柔有禮，這差異到底是因為什麼啊？是區域（台南東區）？還

aynak03/21 02:53是我都金額很小、給現金？另外我在新北汐止很難找的地點也

aynak03/21 02:53叫過餐，在地圖上看到外送員在樓下繞來繞去找不到，最後好

aynak03/21 02:53不容易用腳爬上五樓（我很抱歉QQ）時，態度還是很有禮貌，

aynak03/21 02:53雖然表情看起來有點痛苦（我很抱歉QQ）看過那麼多讓人憤怒

aynak03/21 02:53的案例之後才發現我遇到的好像是少數……

aynak03/21 02:54題外話，最近在東區看到的ubereats騎車都好乖哦XD

prinspetal03/21 02:56感覺故事不太完整……？

jacky07003/21 02:59片面之詞 把整個來龍去脈交代清楚？ 一股腦的批判外送

jacky07003/21 02:59員和公司 要被取消單車不是那麼容易的

faaat03/21 05:13故事說完整一點？

andya198903/21 05:16原PO都不出來解釋了耶...看來

help126803/21 05:17你讓外送等多久？ 客服也會打給你確認

RC837703/21 05:52卡

mylove061703/21 07:23先把手機通訊記錄貼出來再說

tdlions03/21 07:36上周刷卡後隔天馬上被盜刷 這資安控管zz

austin821003/21 07:53沒接到不會打回去喔

andy302003/21 08:01應該沒這麼簡單就被賺走，請補完整資訊

isud4040103/21 08:11未接電話幾通都沒說？大概問題也不少

wjv03/21 08:16......

orfan03/21 08:32你的第二段少打很多東西 可以補齊嗎

hhoowwardd03/21 08:34熊貓真的超爛

fangbobcat03/21 08:56哈哈你看看你

Mithra03/21 09:02到底漏接幾通電話?

eric021003/21 09:30外送員的時間不是時間是不是

heibe03/21 09:38r09出來打球，球你帶

xt51200403/21 09:40你文章很不通順，是因為跳過很多資訊嗎

xt51200403/21 09:40而且完全不理會推文的疑問，令人感覺事情不單純

sistem03/21 09:46很常買，每天都買都刷卡結帳，沒遇到問題

PPLong88903/21 09:54外送員不可能一通電話都沒打就吞單，除非飲料好喝到值

PPLong88903/21 09:54得冒險，原PO應該貼出通聯記錄好判斷是誰的責任

noei03/21 09:54那為什麼整個熊貓動員起來打電話還是找不到你？

enlil03/21 10:36還好我都自己出門去買不叫外送

chiopin03/21 10:39遇到的外送員都滿好的啊，原po漏接幾通電話？感覺說清楚

chiopin03/21 10:39比較好

uoo97053603/21 11:07不解釋是不敢解釋嗎？

baychi99903/21 11:32取消餐點要送到指定地點並且連絡兩次以上聯絡不上 然後

baychi99903/21 11:33外送員再回報系統 系統會再聯絡一次顧客確定無法聯繫才

baychi99903/21 11:33會通知外送員取消單 人家三次聯繫不上你取消訂單我覺得

baychi99903/21 11:34沒有不妥啊 可以看一下他們的服務條款 使用就代表同意

kkzm03/21 11:38支持，熊貓真的不行

iloveyanzi0103/21 11:49外送員根本無法取消你的訂單，就算差消極，還有派

iloveyanzi0103/21 11:49單會聯絡，而且還要等十分鐘，所以一張訂單可能要搞

iloveyanzi0103/21 11:49到15-20分都有。

jileen03/21 12:00你搞不好自己電話留錯，還是設定不接未顯示來電?

rairobin03/21 12:52叫500飲料 直接打店家電話外送就可以了吧@@

Peggywu03/21 13:13我之前也是刷卡 熊貓沒來 ，我出餐後就在我家外面等到眼

Peggywu03/21 13:13睜睜看他取消我的訂單，客服說已經打過我的手機我沒接，

Peggywu03/21 13:13馬的睜眼說瞎話

alucarrd03/21 13:19好多隻熊貓

alucarrd03/21 13:19氣噗噗的熊貓

ah11851152n03/21 13:31就算電話沒接app也會通知好嗎

SEYO03/21 13:49是找不到還是聯絡不到你？看得霧煞煞

icyrain03/21 14:59片面說詞給箭頭

s099356903/21 15:32付現啊。跟不要在fb買東西的道理一樣

peterpan91003/21 21:28只說對自己有利的

twoboy03/21 21:57這種一定只能私下處理

warm91103/22 00:01敷衍說打個電話.....

monkeytos03/22 00:18你人那麼難找就別跟人叫外送了

wzmildf03/22 00:44那你電話怎麼沒接到?

DICKASDF03/22 18:33只會回飲料處理問題卻不回怎沒接電話 單純就是

DICKASDF03/22 18:34不爽對方跟你囂張想弄他 偏偏你又理虧 可憐吶

beatyuu03/23 09:33外送平台我都不刷卡