Re: [閒聊] LAG事件消保官第二次申訴 協調後分享
※ 引述《hender43125 (勾寶邊)》之銘言:
: 我是原PO
: 貼文這兩天看了很多回應,目前我們可以做的是
: 1.持續填寫回報單,回報單裡需要的資料確實給予,如DXDIAG/MSINFO檔案
: 建議使用網站的回報單,會跑得比較快也比較順
: 2.到論壇發言抱怨
: 3.消保官繼續投訴
: 4.上線多宣傳以上三點
: ------------------------------------------------
: *回報單和論壇有沒有用
: 當天會談台暴也說每個禮拜開會都有把PTT/巴哈等討論給予美暴看
: 但人家看的就不是這個
: 推文和回文裡很多人說了這就是官方會看的量化數據,
: 不管有沒有回應,你去填了就是會增加一筆紀錄,100筆跟20筆這樣還是有落差的
: 另外DXDIAG/MSINFO檔案試問有多少人是真的提供過,工程師抓問題有如大海撈針
: 看病也是需要病人講症狀給醫生聽
: *投訴消保官會不會很困難
: 其實不會,但在事情我也是做了很多準備
: 提出第一次申訴之後我就開始在遊戲裡錄影存留證據,
: 之後再剪輯上傳做成QR CODE供消保官看
: 另外暴雪的使用者條款我也每一條去看、消保法也有看過,
: 其實看這兩個這些就夠了,你可以從中抓出一些重點呈給消保官
: 會談時消保官也是從這協助你
: 那投訴消保官有沒有用,我認為還是有的
: 如果在投訴上有問題的或是想要知道需要哪些資料的
: 可以站內信我,或是line:@263tfrub
: 那這邊我也要幫那天一起會談的台暴人員講點話,
: 他既沒有不耐煩或是不積極,反而也是很認真的想要了解情況
: -----------------------
: 至於那些動不動就又酸又罵的人,你們這樣並不能解決問題,
: 要罵請去對暴雪,填回報單也好去論壇也好,這邊罵他們不理的
: 有所行動伺服器才會變好不是嗎?
: 如果沒成功至少我們盡力了
: 版上各位大大的回文也都是非常值得參考的
: 說跳美版或AFK的人你們或許不知道,魔獸已經成為我們生活的一部分
: 我們上線不只是玩遊戲,裡面還有我們很多的朋友、回憶
: 銀行一打開是還有留10年前朋友寄過來的祝福信
: 我們都只是想要盡一份心力讓遊戲環境更好
: ps.有人提到要到美國的論壇或是集資什麼的如果有人發起,我也願意響應
先說最後一點
完全完全完全完全的沒用
中國鄉民的魔獸在穩定上沒問題
但是整個風氣徹底敗壞
比如說
1,新手村一出來就有一堆人站著密你要不要花錢代練滿等
2,一到主城就有無限多的人密你要不要消費
3,暴風城奧格瑪銀行前站著一堆1級小號掛著工作室廣告ID跳舞
4,預組上9成工作室
5,競技場1600分以上都是代打
6,首殺團隊不是工作室本身就是消費者
7,獵人稀有寵物被工作室蹲點,不花錢買就殺掉,一般人別想抓
8,上版黑海岸戰爭前線如果隨機排的,打到一半會被投票踢掉加老闆進來
9,到處都是鳥德打幣外掛 採集外掛
每一點都是違反暴雪規章的
對暴雪而言 甚至比網路連線不穩還嚴重多了
而中國鄉民也 洋狀
到美國各個論壇貼文 附圖 附影片
美國的遊戲記者也有寫成新聞
Reddit鄉民的風向都是
「中國喔?關我屁事,可憐啊!」
中國伺服器現在所有陋習完全存在
那你想
對美國人而言 台灣到底在哪都不是很確定
總統是誰根本不知道
什麼都不知道的一小戳人來美國論壇貼文抱怨服務器品質
你覺得有任何意義嗎?
應該會跟阿滴發起的Taiwan can help的意義一樣
感動自己可以 實際意義沒有
所以 忠言逆耳 良藥苦口
只有不要玩或換伺服器才有用
你心裡也知道 你不願意相信而已
台暴沒救了
順便說一下 很久以前
台灣魔獸要被收回直營
很多鄉民的看法都很樂觀
事實就是
人家根本不鳥我們
拍拍
--
看三立民視後 我覺得台灣是世界第一的強國了~
連美國總統都是由鄉民選出的才算數
我之前在nga看到跟你這篇差不多的文章,也是老美鄉民一
堆把中共人給罵回去,至於美國人會不會區分台灣跟中共
就不知道了
難道你覺得美國人會覺得 「哇,是民主陣營的台灣人遇到的伺服器問題 我們一定要幫他們反應!」 我是...不太相信啦
韭菜:我們心中有大愛,被虐甘願
除非也會影響到他們,不然美國人只會覺得莫名其妙吧
有道理 台灣本來國際上就不重視 管你的 (唉)
多年前我就知道直營不可能比較好
月卡終於到期了
只好等死了
我錯了智凡迪
對 十年前的暴雪可能還會Care 現在這家可是動視暴雪
自家IP重製拿去外包回來都不看一眼的 台服這種沒多
少賺頭的根本不會多看一眼
美國一堆連台灣泰國都搞不清楚的 人家當然不care
雖然你說的很可能是事實,但我覺得原po從消保的角度反
應很重要。若暴雪是台灣境內的公司消保官可以管那就有
用。另外原po也有說他知道可能沒有用,所以酸這個感覺
多此一舉,他知道自己在做什麼
台暴現在把原因歸咎成DDOS很明顯啦 就是萬一消保官真的來 他就可以把原因這樣說 啊因為玩家該玩的都有(只是超級lag) 每天成千上百件消費糾紛 最後會要求台暴改善的機率就是0 連非常低都不是 就是0 真正有用的行為就是拒玩 其他不可能有意義
※ 編輯: benjy0218 (1.163.192.61 臺灣), 03/15/2021 02:19:53樓上w大大懂我>w<
早說啦 動視高層搞不好連台服中服都分不清楚
真要來硬的就號召拒玩啊,不管有沒有用 反正我AFK了
而且中國服是中國那邊的營運管理
就算到Reddit告洋狀有啥用,網易擺爛暴雪也沒輒啊
afk+1 會唉的都是硬要玩的
嫌貨才是買貨人
中國是網易問題比較大其實
我是覺得,不管什麼事情告洋狀本身就沒用 關他們屁事
網易的不作為而已 代理商在你基本上也沒什麼好說的
都能改成屍體變墓碑了 暴雪早就吞了吧
不能這樣類比,一個是直營一個是代理商,再說就算連代理商也
是要給暴雪面子的,不然你以為網易會抓名人堂工作室的部分
嗎?
我只能跟你說,台暴一定會聽美國爸爸的話,所以 洋狀是有
用的
你去告洋狀,也只是美國客服轉回台灣客服
回報單數據端還是要累積上去講話才有依據
另外,去美國Reddit吵台灣的事情,只會被美國酸民罵
全世界酸民基本上同種不同文而已
所以原po不是說並行嗎?還有官網討論區本來就也是一個管道,
我發現這串不少人的想法有點問題,好像認定說只有回報單有
用,其他多餘的,說到底那也是你的想法而已
之前嘉年華問題集,台版官網還是丟美版連結咧XD
我打個比方 你的目標是 考上好學校 你的策略是 1,認真讀書規律作息 2,每天固定時間畫陰陽法陣 向式神祈福三小時 我只是跟你說 針對後面這點 完全沒用 集資 還是告洋狀 就是這樣的沒用
※ 編輯: benjy0218 (1.163.192.61 臺灣), 03/15/2021 11:35:43我只知道 不做的話是一定沒用
我能說的是 告狀還是多少有用拉 看什麼事而已..
做了不一定有用;但是沒做一定沒用!所以還是支持原PO
唉 看了好難過 魔獸竟淪落至此...
那你貼了這篇文又有甚麼用呢?
真正有用的方式就是不玩 只要你花錢存月卡 台灣伺服器就是次等公民 沒有用
回樓上:他的目的前面有提到,就是quit才有用,至少說
花這麼大力氣勸大家quit是為什麼就比較難理解
我倒也沒有勸大家不玩 玩不玩是大家的自由 但不玩是真正有用的方式 集資 告洋狀 感動自己而已 告訴自己 「至少我做了!」 完全沒意義的行為
至少說->至於說
這麼LAG還玩得下去,真心佩服
回稍早回覆我的留言的,我沒說你不要到美國論壇和Red
dit留言,我只是以我對所有事情的瞭解做出說明,那要
不要這麼做就是你自己的決定了
我一直以來的說法就是集中衝高管理階層一目了然的量
化數字,也就是回報單,來讓這一個這麼大的公司,不
同國家的人都讀懂事情的嚴重性,進而得到實質的改變
早就說很多次了,,去告洋狀?人家要玩新版本還要多花60美金
陸服人家基數超多,給暴雪的貢獻也遠比台灣大,,真要抗議
AFK/找新遊戲 最實在,在這裏天天哀,人家怎會理你 XD
我錯了智凡迪 XD
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我是原PO 貼文這兩天看了很多回應,目前我們可以做的是 1.持續填寫回報單,回報單裡需要的資料確實給予,如DXDIAG/MSINFO檔案 建議使用網站的回報單,會跑得比較快也比較順 2.到論壇發言抱怨12
上頭的討論裡有一個有趣的問題沒有被明白點出來,但是其實是爭執的重點之一:公司內 部的回報單和外部的其他管道(例如消保會)哪個有效? 以我觀察,不只遊戲產業,而是所有各式各樣服務業裡,公司內部的人都一定會鼓勵你使 用公司的回報單(或者問卷、意見單、回饋單等等),並且宣稱這是最有效的方法。然而 事實上,這樣的回應究竟是是基於事實,還是因為公司回報單對他們來說是成本較低的處3X
雖然已經申訴了 利用這個 還有1999去罵 他們也說會轉相關(1999真的有用但是相關如果不符合違法情況他們就不 會主動致電12
小弟等TBC回歸中, 本身非遊戲產業從業人員, 但承辦相關業務,今天路過來簡單講講。 首先,回報單要填,要填才會被認為有反映, 只申訴不填回報單,52
看到推文有很多人覺得是台灣暴雪不想添購伺服器,只是把責任推給美國原廠, 我倒是有不同的看法。 我雖然不在暴雪、也不在遊戲產業,但我同樣是在美商的台灣分公司上班。 對於台灣分公司的管控,美國原廠其實是很嚴格的。 以我司來說,增加台灣雇員人數需要美國同意,不管你有多忙,美方給了缺才能找人。22
先說結論:我相當認同Jbcsl的說法,或者說現實就是這樣。 台灣的暴雪就是一間小小的辦公室,讓你找得到人的地方 一間大企業對於事業群、分公司、子公司跟地方辦公室的權責有相當明確的劃分 就我自己的工作經驗來看,台暴可能曾經很有錢(預算),但現在顯然就是沒啥地位, 或者說,台灣暴雪中的WOW TEAM 就是個邊緣人67
首Po關於伺服器問題的申訴,前篇有提到第二次申訴協調 今天上午我已經與暴雪承辦人當面談了 與會承辦人表示 斷線與lag要分開看,DDOS無法預防; PTT/巴哈、線上論壇等台暴也有一直在關注,2
我跟大家一樣,在三月中旬提出了申請, 也收到市政府寄來的公文,確認申訴成立。 但至今為止,我沒有收到來自暴雪的聯絡XD 幾天前收到市政府的來電,問我: 「您申訴的案件,對方處理好了嗎?」20
今天收到桃園市政府轉傳的暴雪回覆。 暴雪:好啦,知道了,虛心接受,我會改。 請問廣大的玩家們有感受到他們所謂的「提供消費者更完善、良好之服務品質,乃本公司致力追求之目標」嗎? 然後底下還寫如果有問題可以與本案承辦人聯絡,請問右上角聯絡人資訊在哪?所謂的本案承辦人又是誰?
爆
[閒聊] 台暴有沒有要處理...相信大家都知道對岸伺服器要關閉了 最近這段時間,看著一些簡體出現在頻道就算了 看著新手頻道一些汙辱或是攻擊性言論就算了 (例如稱這邊為省服,或是不用繁體反正會變國服) 這些都還可以封鎖忽略31
[閒聊] 中國玩家reddit告洋狀老牌線上遊戲《魔獸世界》至今在全球仍有不少玩家,近日一位《魔獸世界》中國玩家跑 到歐美論壇 Reddit ,控訴現在中國《魔獸世界》已經被外掛、幣商等完全搞壞遊戲生態 ,因此來到 Reddit 「告洋狀」,希望暴雪能出手救救中國的《魔獸世界》。 不過在中國,《魔獸世界》的營運並非由暴雪主導,而是網易自 2009 年吃下了中國地區33
Re: [閒聊] 這麼LAG怎麼玩?消保官投訴分享Eckes說的我非常認同 其實有些方法我正在試試看,不試的話連進步的機會都沒有 或許有些人會說這樣沒用,但至少我做了! 以下文長,拜託大家看看 我在過年前有消保會使用線上投訴 [香港商動視暴雪有限公司]伺服器問題30
Re: [問題] 打遊戲開外掛贏了是真快樂嗎推 findwind0826: 其實我比較不懂的是為什麼中國人要跑出來玩 03/10 10:34 因為中國服是長這樣的 中國《魔獸世界》遊戲環境崩壞,玩家到Reddit告洋狀求暴雪出手 老牌線上遊戲《魔獸世界》至今在全球仍有不少玩家,近日一位《魔獸世界》中國玩家跑26
Re: [心得] 不建議回鍋當初7版剛開的時候一樣野外LAG到爆炸 做世界任務LAG、打怪LAG、採草採礦LAG、到蘇拉瑪爾解起義一樣LAG 這狀況到7.1暗夜堡開了一樣沒改善,就當所有人都快要放棄的時候 7.2破碎群島一開薩墓沒多久,嚴重LAG的情況就改善了 還以為是台暴終於肯加新伺服器