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[問題] 遇到奇怪賣家,未出貨又拒絕讓我取消訂單

看板WomenTalk標題[問題] 遇到奇怪賣家,未出貨又拒絕讓我取消訂單作者
pipiboygay
(喜歡男人的男生)
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我在蝦皮買一些蜜餞

下完訂單跟賣家聯絡,賣家說現在或不夠,要過兩天才有補全訂單的貨量

我說沒關係,到時一起寄給我即可


後來等了兩天,剛好又遇到周末,所以理應這星期一就該寄出給我

可是我昨天上去查貨件進度,賣家根本還沒去便利商店交件寄出

我聯絡賣家並決定取消訂單,可是賣家拒絕我的取消

賣家跟我說,他星期一已經去物流寄件了,要等一下

我暫且相信他說法,但是我今天在上網查貨件進度,7-11仍沒有該筆訂單的貨件

已經三天了,我想物流人再忙,電腦再怎樣上傳慢

也不可能星期一去交件的資料,星期三電腦上都看不到資料吧


請問一下我這種狀況,賣家沒出貨,又拒絕我的取消訂單,到底是要幹嘛???

買了這麼多次,第一次遇到這種情形,實在有點煩,請問我該怎麼做比較好呢???

還是把上述的情形寫信跟蝦皮客服反應呢??過去大家有類似的經驗嗎???

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※ PTT 留言評論
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VoV02/15 09:05客服投訴最快,保證賣家立馬出貨

looooooonely02/15 09:15感覺投訴也沒有 蝦皮客服超爛

a091302/15 09:26客訴蝦皮 反正對話紀錄都有

huiminyu02/15 09:32賣家擺爛不出貨,客服也沒辦法

huiminyu02/15 09:32你可以跟賣家說你不會取貨,或是取貨後直接退貨

jameshcm02/15 10:17沒有超過蝦皮上面顯示的出貨期限,你不能怎麼樣

gardeniablue02/15 10:57賣家沒申請編號,取消記得不用經賣家

gardeniablue02/15 10:57但按了申請編號記得在三日內寄件

kuosha02/15 10:58很多賣家取消了還給你寄出

gardeniablue02/15 10:59再等一下?不然就不取貨吧,對買家而言不取貨影響

gardeniablue02/15 10:59不大

gardeniablue02/15 10:59就心情很OOXX而已

s851078510702/15 15:49對每個客戶都這樣不就無本生意