[問題] 公家機關辦案沒案號？
覺得很奇怪
一般來說公家機關
收發收到函後就會到登記桌
登錄取號
為什麼我行文送申訴書過去
幾天之後打電話詢問承辦
可不可以提供案號？
他卻回我紙本送件沒有案號
要網路信箱才有送件才有
這不是很奇怪嗎？
無法理解沒案號要怎追蹤
對方還急著澄清沒有吃案
想說對方只是個承辦
就沒深究了
有人知道這是為什麼嗎？
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文號吧
文號或案號都好 即使問錯 也知道是要問什麼吧？ 都直接跳到回答沒吃案了 然後那個線上信箱 我覺得也是個笑話 都走線上了 還要求提供紙本含簽章 清晰的電子檔不好嗎？ 覺得頭痛…
→
原來要有編號才是正式立案嗎?
也許是因為單位內部文號 不會對外吧？ 但這種回應我感覺蠻差的… 以後要送還是走線上好了
※ 編輯: gs9305840 (101.136.163.49 臺灣), 05/04/2022 16:06:51推
怎麼可能不對外，你去拿張公文都有什麼字多少號
→
怎麼可能紙本就沒號，沒文號不就沒辦公文
→
收到文書沒辦公文，這已經犯法了
→
哪怕他上簽說本案存查，也是有個文號
→
每個公家機關流程又不會都一樣，三樓是待過幾個公家單
→
位？
→
有些東西很簡單的話原本就不會有文號阿
→
每個機關不同+1，我們這邊有些案子收案的時候不會掛文，到需
→
要對外發文時才會取號；現在的公務員在這方面其實都蠻謹慎的
→
，吃案只是自找麻煩
→
有些紙本申請書收發取號跑內部流程用的文號是不會跟民眾
→
說的，處理好後會發文回復民眾，有的業務馬上處理好就可以
→
直接給民眾結果的也沒有案號的設計，手寫編號在紙本簿子
→
的也有，真的很難講
→
光是一個交通事故處理及分工模式，不同縣市不同分局就都
→
不一樣
推
要回公文才有吧
爆
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