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Re: [情報] 數位遊戲退款申請

看板XBOX標題Re: [情報] 數位遊戲退款申請作者
talan
(這個好吃嗎)
時間推噓 1 推:1 噓:0 →:0

※ 引述《f16leon (COCO)》之銘言:
: 數位遊戲申請退款已經從購買紀錄移動到了Xbox支援裡面,可以從這邊前往
: https://support.xbox.com/en-US/billing/payment-and-purchases/request-refund: 要注意的是,台灣官網並不支援這項服務
: 申請退款的過程中,會詢問一些基本問題,退款原因,還有訂單標號
: 訂單編號可以從微軟帳號的購買紀錄找到
: 送出申請之後自72小時之內會處理完成
: 另外並不是隨便申請都可以通過,建議購買14天內申請

退款頁面又移動了

https://support.xbox.com/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-
orders

https://tinyurl.com/yaeyb7qr

要先登入帳號,
然後新的頁面會自動列出14天內購買的遊戲
直接勾選需要退的遊戲

https://i.imgur.com/e1ZQZqm.jpg


會詢問你退款理由與你的電郵,填完後送出
https://i.imgur.com/HGtQgNX.jpg

之後信箱會收到一份自動回覆的退款處理中郵件
若成功,應該72小時內會再回信

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blowchina06/15 21:08