PTT評價

Re: 初次購車就被偽造文書申請出險

看板car標題Re: 初次購車就被偽造文書申請出險作者
iMayday0725
(iMayday)
時間推噓 4 推:4 噓:0 →:4

法系車友推一下,我也是開法系車,必須高調,不能別被河蟹了


這其中有問題的不只是業務,還有保養廠、保險公司!

1.承辦業務偽造文書寫理賠申請書簽名

2.保養廠技師沒看到車還能開維修單?這也是偽造文書

3.保險的承辦員,居然還同意理賠?
都不用來現場看車拍照記錄嗎?
這三個人都有問題!

建議原PO一定一定一定要去報案提告,而且還要向金管會投訴保險公司,讓第三方介入調查

千萬千萬不要私了,如果不提告那就會變成原PO的問題了


依我之前車禍經驗,事故理賠有幾個流程,
1.車子要進保養廠,技師會開維修單/估價單

2.要提供事故三聯單(自撞好像只需要現場拍照即可)和行照和駕照給車廠
而且原PO還要寫理賠申請書並且簽名

3.車廠會聯繫保險公司,保險公司會派人來車廠看車子拍照記錄,
通常需要留車,因為保險公司派人不一定馬上到,可能要隔天,
之前我去的車廠跟我說,他們聯繫通常早上聯絡最快下午會來,最慢要隔天

4.保險公司派人來看完,要回去審核批價下來
如果有事故牽扯到肇責比例還要等初步研判表下來

5.保養廠修復車輛,保險公司給車廠維修費

我印象中記得的流程大概是這樣,如有不足還請版友補充

※ 引述《roddick1020 (優質男孩)》之銘言:
: 以下代po
: -
: 本人患有罕見疾病,因病情加劇及安全考量之下,2022年四月在中壢順X汽車買了人生第: 一台車,法系進口車。
: 並透過了汽車業務X雨X投保乙式車體險。
: 近期因保險屆期,請保險公司提供新年度的車體險保單,發現保費漲了約20%,想了解保: 費調漲的原因,新X東X保險公司告知去年我發生了兩次事故,故保費調漲。
: 實際上車輛只進保養廠維修一次。
: 我請保險公司提供理賠文件,發現:無論是事故內容,事故時間,都是假的。更不用說是: 理賠申請書上的簽名、用印了。
: 7/5下午兩點半我都不知道自己在家附近出車禍,理賠文件中的估價單聯絡電話也不是正: 確的,就被出險了。
: https://i.imgur.com/1K0N1NW.jpg

: 期間多次請汽車業務X雨X協助更改留在保險公司之通訊地址,避免因沒居住在戶籍地而收: 不到信件,或者提供給我保險公司對應窗口,她都說已經更改好,實際上卻沒有。導致我: 至始至終沒有收到過理賠文件。
: 就這樣在我不知情沒有任何確認的情況下,被私自出險了。
: 業代想私下解決這件事,從北部南下到工作的地方找我,甚至到我住處外,送咖啡、甜點: ,說高層要求她道歉,令我感到害怕。 想請教大家我該怎麼辦呢?是不是也有人遇過類: 似的事?
: 這樣對待消費者真的是最值得信賴的汽車服務領導品牌?
: https://i.imgur.com/Z7drwXE.jpg

: 推 syterol : 對方也不是沒有要處理,幹嘛不先處理看看,不過身 04/06 22:14: → syterol : 為嗜血的鄉民,倒是希望弄到魚死網破血流成河,CC 04/06 22:14
--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.191.98 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: iMayday0725 (223.136.191.98 臺灣), 04/07/2023 09:21:09

frank111 04/07 09:31詐欺是刑法公訴罪,有檢察官會去處理,律師在這的

frank111 04/07 09:32角色是什麼?他是被害人,幫忙求償嗎?他又沒實質損失

感謝指教

belucky 04/07 09:34這個不用律師 妥妥的偽造文書

jamison04 04/07 09:37雙方都有內鬼 不然想不到到底怎麼通過理賠的

※ 編輯: iMayday0725 (223.136.191.98 臺灣), 04/07/2023 09:38:34

snowfish104 04/07 10:13疫情後很多改線上看車,部分會由車廠接待傳照片

dslite 04/07 10:15現在可以線上看傷 但要拍到車牌

raune 04/07 19:52

ihateu 04/08 02:06車子修理好,維修廠工單不是都要給車主確認過嗎??