[討論] 車險理賠 保險公司不願換新？
在路上和欲違規迴轉的前車發生擦撞
（我行駛內側，對方為了加大迴轉半徑從內側車道先切外側後急轉內側
我發現路徑不對趕緊減速按喇叭但還是撞上，所幸輕撞）
結果傷到了我的保桿/板金和大燈擦傷
事故當時雙方都已做完筆錄後交由保險公司處理
我有保車體險且加到乙式
隔天我就送回原廠維修辦理出險
我的保險公司勘估完後，不同意大燈換新，並要求送外廠維修
我是希望換新，以免有未知裂隙造成以後大燈內部霧氣
目前僅是原廠跟我說明勘估結果，保險公司還未跟我說任何勘估結果
（我問理賠他打迷糊仗）
我的問題是
1.由車廠評估維修，車廠提供維修內容應和我（車主/保險人）確認同意與否還是保險公司?2.保險公司為何有權利決定維修方式？（為了省成本？）
3.我回原廠就是需求原廠維修，保險公司未經我同意可以送外廠？
4.如果保險公司與外廠擅自修復外觀後完成理賠，我能否拒絕？
唉
第一次遇到事故出險，還請各位前輩解惑
--
之前被追撞，修之前的確是車廠跟我確認後，才會給對
方產險公司確認。
回原廠修就是整組總成換新了 原廠沒在修這個 直接去
金管會申訴 表明保險公司不願意讓車主回原廠修 漠視
車主權益 就可以達到你要的目的了
3樓正解，金管會很強大的
整組換新，舊的還可以拿去便宜賣人 =w=
你的保險公司不同意換新? 哪一家啊
整組換新，舊的應該是保險公司的東西了？
舊的是保險公司的，不要亂教別人。
看幾年車吧有折舊問題人人都能回原廠換新？
保險契約的小本本來出來翻翻吧，去哪修是車主權利
有乙式 如果又是對方的錯 ~ 為什麼不讓換新??
請問是哪家產險公司？
不是代位求償嗎??
哪家保險公司？
保險雖然也有不照單全收的審核權，但就還是以契約為
主
擦傷是怎樣有圖嗎？通常大燈要明顯破或裂開或是燈座
斷掉才會整組換新啊！如果是小刮傷拋光就搞定了。
我有附加車險免折舊。我的想法是修歸修，原廠負責
評估維修，保險負責理賠追償，所以很不解為何有權
決定不換新。
你保那家？
免折舊應該是指全損的話照保單額度賠你跟零件維修的
折舊無關吧！
舊車嗎？ 我出險三次過都回原廠 和泰跟國泰也沒問
題過 這是那間這麼鳥？
第一次聽到保險公司叫你去外場修 哪一家
後燈殼被機車刮到 原廠也是換掉然後和泰代位求償
哪一家產險麻煩講一下
打保險公司客訴 不行就威脅他打金管會
車險免折舊指的是車輛全損 零件更換本來就是全新免
折舊 保單條款都有載明 去那邊修除非有特約條款 一
般不會寫 所以車主要求回原廠維修 保險公司沒有說不
的權利
哪一家產險麻煩分享一下 謝謝
我的車之前被別人的車擦到左前方,大燈有個很不明顯
的小擦痕(真的非常不明顯),技師看到說大燈也換,我看
想知道哪一家 +1
了說這不用換吧,還交待說燈就不要換了,最後還是把我
的燈給換了, 我是很好奇保險公司有沒有看到照片以及
看了之後的反應.
想知道哪一家 +1
F金控
我是6年車，但換新與否決定權應該是保險範圍理賠原
則，和車齡有關？
跟車廠也有關係，t牌出險幾乎都換新的，先看看你車
是哪台？
富邦？
我的乙式也是F金控
感覺是業務（承辦人）自己弄得說詞吧，保險理賠的理
賠件數跟金額也是有算kpi的，朋友是做類似業務的都
很認真幫客戶申請理賠，然後就被上面釘說怎麼裡賠率
這麼高XD
原po是軟鯊車主
都保到乙式了為何不給出險？
那一家只會騙錢的保險公司？
F有兩三家，我覺得應該不是富邦？大家都說富邦不囉
嗦不是嗎QQ
這保險公司不行吧...
我剛才去看了一下富邦的合約,合約是修復至事故前之
[原狀相似],只有[必須更換]之零件是換新.所以能修的
不給換新,保險公司不會站不住腳
至於燈不給換新的可能原因太多,就不猜測了
金控有F的好像只有富邦?
跟理賠說你要到評鑑委員會申訴 他就會怕了
善用金管會 不要聽他們在那邊543
從合約看來,申訴時車主方並沒有特別有理,不一定會怕
不怕也沒差 就送評鑑 他們還要付擔評鑑費用 如果他
們判斷不符成本就讓你原廠修了
或許可以先弄清楚原廠報的單被打槍的原因是什麼
站不住腳的事上金管會申訴也沒用除非你六年車乙式
是我就交給評鑑委員會弄清楚了：3
險費用跟新車一樣那就建議去申訴
我也被撞到後面再看看兆豐服務好不好了
先說哪一家這麼廢，讓大家別買。
跟賣車業務保好像比較不會有這問題？但保費也比較貴
F有第一和富邦，還有其他的嗎?
可是沒聽過第一金控的產險部門 XD
應該很少人六年車還在和車險業務買保險
我想了一下,真的有可能是因為車六年而且傷的很小,任
何一點不成立或許就換新了,因為要修到和新年分車一
保險理賠還有叫人外場修的喔？客訴電話打一下
樣近似原狀麻煩又少的方法就是換新,然後原件當殺肉
件處理,是可以降低理賠成本.
我遇過的富邦可是可以修的也叫你換新...
我上面有提到我的案例也是換新,但當時是4年車
那一家啊
要求去外廠很怪吧？
報一下是哪家這麼囂張，不讓被保險人回原廠
聽起來是原廠不提供修燈這個工作項目,不是其他項不
讓車主回原廠,而是車燈專門送去外廠修復再回廠裝好
哪家這麼不乾脆阿，拒保
保險公司這樣做就是為了省錢，建議你先打去客訴找主
管，不處理就直接再往上報
證據放一收送客訴
比較想知道是哪家保險公司
還沒聽過保險公司打槍原廠的維修單的。
理論上對方肇責大。也是對方保險公司賠比較多錢。感
覺案情不簡單
請問哪間保險啊？ 讓版友閃一下
想知道是哪家保險公司
看到是F金控，就沒幾個選擇了吧
我記得之前一堆人說富邦出保乾脆不囉嗦
到目前為止,我個人經驗是確實沒在囉嗦,所以我對本案
也很好奇真正原因,畢竟目前都是原廠說的,保險公司說
法不明
金管會這麼有力
哪家保險公司呀
F金控是啥??
保險公司可以再多些提示嗎 避免踩雷
付乙式還要去外廠修 哪間這麼爛說給大家笑笑
F金控不就第一跟富邦而已
那家？要列為拒絕往來戶
好奇那家保險外.更想知道那一家原廠這麼弱?被打槍?
你先貼大燈損照出來看看啊 小擦傷還想換新的話...
還強迫外廠，哪家保險這麼爛
那ㄧ間 公怖一下
我保富邦乙式 輪框被撞也是不給換新阿 XDD
跟原po一樣是subaru車 在內湖意美勘車
為什麼這種文都不敢講哪一家？是幻想怕被告嗎
照片貼出來啊，沒怎樣也換新
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