Re: [心得] 弘達事件後續
覺得大家生氣的原因:
1. 沒有提出改善方案。
2. 沒有說清楚原因。
公司出包被客人Highlight時,
會被要求這兩項或8D report.
身爲一個二手車商:
工程部/點交業務部:
檢查螺絲是否被轉過、低盤是否有異音,
這是基本中的基本不是嗎?
財物部:
業物金流會不知道?
業務部、決策部:
爲什麼不給試車、爲什麼不主動告知客人?
以上大家的疑問有答案嗎?
https://i.imgur.com/7k7RXwU.jpeg
所以
https://i.imgur.com/ERAxT8X.jpeg
https://i.imgur.com/Cxo2DE8.jpeg
--
等明天宏達出片就知道了
我不信這是單一case
小施:…
宏達出片也不想幫他蹭流量
重點人家都和解了,依酸民標準,之後解釋也是被刁難罵翻,
信不信?大膽預告
吃瓜群眾只是要鬧更大,跟本不在乎你怎麼解釋
酸民只是想看戲鬧大,結果和解反轉自己變小丑,當然氣到開
始檢討女業務,沒精神賠償,客人不試車怎麼能賣,要求提
供改善報告之類,笑死
電蝦版也有類似事件導致誕生了摸頭條款
3.鄉民表示業務居然還不是奶妹 更憤怒
發現問題,提出改善方案確保之後不再發生是正常行爲
不是嗎? 跟後面客人保證之後不會再有同樣的事發生,
這才是婉會商譽的最佳手段。
https://reurl.cc/gn8okX 這裡大家推崇的小施也說
二手車不給試車合情合理
合情合理但是給試車,484偷偷內捲啊(X
小施影片這樣說,打臉酸民,這樣不好吧
能要求小施下架這影片嗎?
小施只是幫賣車的業務講話而已 我去買車 他們業務主動要我
試車 我有點忘記 好像是他們要求確定要買之前要試一下
選字 英文拼正確可以嗎......
對不起,已修正, 感謝提醒。
他自己影片也說 他都沒拒絕過客人試車
沒拒絕別人試車,就不要說高單價車款不試車合情合理
笑死 他幫同業圓一下而已 自己也說都讓人試車阿
難怪台灣買車環境不會好
樓上自己去當業務就知道 他只是在幫別人解釋為啥有些車行
不想給試車罷了 他只是站在業務的角度去解釋這狀況
懶得看影片 所以為什麼不能試車?
解釋什麼?酸民想聽的就不是要你說合情合理,而且還是小施
自己說的
站在消費者立場就覺得不合理而已
小施不保護消費者,還幫業者說話,難怪台灣買車這麼委屈
確實 魚骨圖也不給
沒錯啊 所以這麼大的公司 業務標榜無碰撞然後也簽約了
這代表本來就在騙啊
難怪小施這次沒出來講話發表意見,原來是這部影片打臉鄉
民
你不要.....再說了
同樣的行為和邏輯 小施做就是良心車商 宏達做就是無良車商
要嘛都是良心車商 要嘛都是無良車商
我比較想知道酸民要怎麼凹下去
王56該不會是什麼王牌大律師吧
小施還有在看PTT嗎 一直被拿來比較
簡單講就是利用鄉民討公道後一腳踢開
阿呆還是芒果拍個短影片水一下啊
板上最愛吹小施 被拿來比較很正常
先請小施拍片解釋一下,為何影片說合情合理,跟酸民認知差
距很大比較重要
你的浮木只剩下試車嗎?
小施說外面業務不給試的原因就算接受且合理,但這不
就代表一家廠商的自我要求需要更高不是嗎?
今天闖出這條禍,要怎麼讓客人相信廠商?
該做的補救是讓客人「相信我沒問題!」
誠信就是最大的誠意不是嗎?
小施在之前的短影片就說過,他說他都會給客人試車,
沒試過他不賣,現在是怎樣,抹黑不用錢?
嘴巴說合情合理,但是我是給試的喔,啾咪>.^
原來我po的影片是抹黑 我用ai生成的?
這邊沒有人說小施不給試車,但影片怎麼能跟觀眾說合理這
種話?
其他車商也會看到小施影片這樣說,難怪台灣買車很刻苦
酸民要求別人都是至高標準 自己做不到
直接跟觀眾說,車商就是不能拒絕試車,很難?
不是所有人都知道在反串
而且這事關小施什麼事?
不是想知道二手車商不給試車的原因嗎 其他人講你們
又不信 給你們最推崇的小施講剛剛好
某樓一直護航,是不是弘X自己人
做不到什麼笑死 窩又不賣車
據我所知 小施給試車很乾脆喔 拿小施來比更顯難看了
幹嘛一直提小施 要來洗地的?
小施那次條表車 處理方式比這好多了
小施有賣過條錶車?
結論:小施二手車行天花板
原價買回加包紅包 這裡吹上天了
其實小施有往上追到源頭, 並與對方通話, 讓整件事明朗化, 也動用關係撈到正確的里程數。 至少在「說清楚」這塊有做出來。 就看明天廠商的解釋了喔~
https://youtu.be/ayGzsrPy2RE?si=FxZsck6si_ap7jgE
就知道一般車商有多垃圾了
小施賣調錶車 原價買回 這邊說是天花板
看到巴低笑出來 你跟他們說8D他還會問你是甚麼東西哩
內行的。
購買意願提高時,就該給試車了。 這是對雙方的保障。
小施那台收車的時候,沒有檢查車況?
小施還有另外包紅包啦,車主加裝配件的錢也都幫付了
重點是為何二手車商,會收購條錶車沒發現就售出?
真實保養里程查詢現在被原廠用個資法卡著,難查得很
基本的車況判斷,很難?
這條鬧很大耶~ 你居然不知道? 新警察?
你一個普通人最多就看看看監理站給的數字啦
小施:乾偶批是啊! 別一直討論我。
照酸民的標準,怎麼能忍受這種事,基本專業度夠嗎?
如果其他車商收購到條錶車,這版大概酸翻了,沒在管你後
續處理
還是你宏達也有多包紅包? 有的話就當我沒說 嘻嘻
喔對了,那案還是小施主動用關係去拿到原廠保養里程資料
然後再主動告知車主,態度差多了
這樣小施還真的不錯,給過
已經快要吵到連原本在幹嘛都不知道了,可悲鄉民
有人一直拿小施來比 但了解就知道事件本質天差地別
難怪都說二手水很深
當然啦 二手車商 人家有錢當然有道理
給業務經手金流,代表公司交車流程有問題啊
小施的意思是賣方給不給試車 是他的權利 所以當然合情
合理 你可以不買 他給試車優於市場沒什麼好嘴的
有公司只依照勞基法規定給假合情合理 有的公司有額外彈
性休假 難道他不能說有符合勞基法就合情合理嗎 他自己
要給更多福利 完全沒問題
要求二手車商8D report喔,是輪班輪到錯亂喔XD
小施的處理方式屌打這次宏達事件
同意樓上!還有人嘴小施賣調錶車,摳憐
從買前試車到售後維修都弘達都輸慘,到底一直扯小施幹嘛
有比較才有傷害
這局,小施+1分
要不要順便畫一下魚骨圖
但小施的客群就明顯跟弘達不一樣啊
爆
首Po1. 老闆依約下午1點打電話給我 老闆很客氣 一直說不好意思 可以感受到老闆很有誠意要處裡這件事情![[心得] 弘達事件後續 [心得] 弘達事件後續](https://i.imgur.com/6V2vFCQb.jpeg)
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不想點的看懶人文字版 1.原價買回 2.業務確實A錢 品格問題立即開除 不是切割 3.車本來有goo認證換門及無傷主結構 認證會給新車主 但車主說沒有(沒告知損傷+沒收到![Re: [心得] 弘達事件後續 Re: [心得] 弘達事件後續](https://i.ytimg.com/vi/R4WgxyS_68Q/oardefault.jpg?sqp=-oaymwEkCJUDENAFSFqQAgHyq4qpAxMIARUAAAAAJQAAyEI9AICiQ3gB&rs=AOn4CLCZzbQYaXast7lORISoLG6LRbafUw)
爆
為什麼鄉民對中古車商這麼寬容 看得真的嘖嘖稱奇 當初業務騙3萬(這是他們已經承認的 還有賣一台底盤有問題、鈑件有問題 又不給試車的車![Re: [心得] 弘達事件後續 Re: [心得] 弘達事件後續](https://i.imgur.com/tHRoxOsb.jpeg)
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如果這篇沒爆 你以為一定會原價買回喔? 車子是買來開的還是買來看的 二手車當精品賣不給試?? 不給你試![Re: [心得] 弘達事件後續 Re: [心得] 弘達事件後續](https://i.imgur.com/REZOTFub.jpeg)
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看來爭點就是原價買回算不算負責任 一方依照新車代理商的態度對比 原價買回已經很佛了 另一方認為品管、業務品德的問題 不能試車、以及車主來回在這上面的成本![Re: [心得] 弘達事件後續 Re: [心得] 弘達事件後續](https://i.meee.com.tw/IXZnJVc.jpg)
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只有炒掉業務到底有什麼好值得讚許的啊 就像是你被詐騙 結果錢拿回來 就這樣? 不是應該送他吃牢飯嗎? 建議宏達 1.提告該業務妨礙商譽 要求賠償
爆
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