Re: [問題] 強烈支持正義哥,譴責華航差別對待阿姨
給了你原文跟回文,你明顯就是狀況外又硬要扯
1. 客人不知道沒訂到素食餐為何可以先反應?
很簡單,特別餐通常都是先上的
當老外跟阿姨看到別人的特別餐都上了
當然會覺得奇怪自己的在哪裡
尤其是常搭飛機的更能發現不對勁
不然你以為組員是主動跟旅客說沒素食餐嗎?
你也太狀況外了吧
2. 少特別餐的處理方式
前段航空訂失誤或是旅行社開票失誤都是常有的事
旅客有訂素食餐名單上肯定會註記
如果是餐勤的問題導致少了特別餐
地勤會在登機前就告知旅客並拿同意書給他們簽
不會讓組員去講
原因很簡單
地面單位的鍋如果丟給空勤處理
後續一定會被空勤要求寫report檢討
你知道嗎?
你不知道
因為你完全活在自己的認知裡
3. 為何不給葷食餐
機上當然有足夠份量的葷食餐
但問題是旅客願不願意接受
如果願意空服沒有不給的道理
你在這邊幻想空服故意不給葷食餐居心何在
你在現場嗎?說這些話有你最喜歡提的證據嗎?
說實在你的邏輯已經詭異到不知道是在挺正義哥還是反串酸他
希望你是後者
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爆
[問卦] 快訊/華航素食餐烏龍爆料 苦主心寒出面當班空服員出面澄清完整事發經過 烏龍爆料又一起 還好沒上車 正義魔人又翻車了 真的是社會亂源... 懶人包: - 老外跟阿姨都沒訂到素食,確認到此狀況有時間差,一開始先問到老外57
Re: [新聞] 華航素食餐爆差別待遇!老外吃全套商務餐華航聲明如下 對於網路流傳素食餐服務的議題,本公司非常重視,已在第一時間進行了解,感謝大家對此議題的關注,也很遺憾造成誤會,本公司對於服務旅客絕無差別待遇,特說明如下: 該航班共有6位預訂特別餐的旅客,在機上皆有依預選餐點提供旅客。 此航班在系統未顯示特別餐預訂的兩位旅客,空服員依兩位旅客的需求,以商務艙的麵條、青菜、沙拉、麵包等有限資源運用,提供旅客能接受的餐點,盡力滿足旅客,並無差別待遇。 經查兩位旅客在訂位系統確實未顯示預訂特別餐,女性旅客的旅行社在第一次訂位時有預訂特別餐,但因旅行社未在期限內完成開票,必須重新訂位,旅行社第二次再訂位及完成開票,則未預訂特別餐,本公司系統也顯示無特別餐,應是旅行社將第一次訂位的行程單提供旅客而造成誤會。因旅行社未成功預訂,座艙長特別詢問旅客可協助代訂回程特別餐,因旅客還未確認回程日期,座艙長提醒旅客再跟旅行社確認預訂,或可聯絡本公司確認。32
Re: [新聞] 華航素食餐爆差別待遇!老外吃全套商務餐其實現在 航空公司艙單出錯機率太低了 而且特別餐絕對都是24小時前就要確認好 中國阿姨找旅行社代訂 但第一次沒付錢開票 被拉掉 旅行社有補救成功 但忘記要訂素食餐 阿也好巧不巧給旅客的行程單是第一次的內容10
Re: [新聞] 華航素食餐爆差別待遇!老外吃全套商務餐那個不是商務艙餐點 是某個空服員把她的餐點讓出來給客人吃 希望可以讓旅客不用餓肚子... 有時候就是整台飛機只有一個空服員吃素 所以也只有一份餐點可以救急15
Re: [新聞] 華航素食餐爆差別待遇!老外吃全套商務餐噓 laugh8562: 空姐都知道系統少準備餐點了 哪有先後 219.70.223.154 01/17 19:41 → laugh8562: 的問題 219.70.223.154 01/17 19:41 你真的沒看懂 癥結點一 如果你有訂特殊餐 艙單上絕對會有 很難出錯 起飛後組員一定馬上跟你確認餐點內容12
Re: [新聞] 華航素食餐爆差別待遇!老外吃全套商務餐配合本週五還是不會改名的華航聲明 應該就是沒有訂到餐? 是旅行社的包 至於正義哥到底想怎樣就......1
Re: [問卦] 華航飛機餐的水準如何?: 看到這問題 想順便請問: 組員餐 機長餐也是跟旅客吃一樣的嗎? 是不是吃商務餐阿? --- 以下是華航的回應 ================================== 對此,華航也做出回應。華航表示,已在第一時間進行了解,感謝大家對此議題的關注, 也很遺憾造成誤會,本公司對於服務旅客絕無差別待遇,特說明如下: 該航班共有6位預訂特別餐的旅客,在機上皆有依預選餐點提供旅客。