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Re: [問題] 業務要求下訂才報價?

看板car標題Re: [問題] 業務要求下訂才報價?作者
Miaol
(魔法の扉)
時間推噓15 推:18 噓:3 →:32

※ 引述《reovoid (For the emperor)》之銘言:
: 最近閒著沒事,老婆的車也過保了,準備再換一台買菜車
: (絕不是換換病又發作了)
: 本著買菜車就盡量經濟取向,找C/P值高的車
: 到處看車
: 但遇到的問題是業務非常地不喜歡報價
: 每個都說你確定今天會下訂我在跟你說
: 或說你回去考慮好要下訂我在報價

說說我自己的經驗跟看法,不過或許這只適用於原po的狀況,
跟其他人遇到的狀況不一定符合。

幾年前老婆的家人想買Camry,已經自己找了新竹的業代,
也報了一個價,可是因為我查了一下覺得跟版上的價格比有點盤,
所以老婆就拜託我去我們家附近的TOYOTA再詢價看看....
我們開著老婆的買菜車去(B180),到那邊業代滿熱情地出來
迎接我們,也拿了目錄給我們,我們一樣是以自己要換代步車
的理由詢價,雖然業代很客氣,但是也是一直要我們確定要下訂
再報價,總之花了一個多小時,最後也沒問出個所以然。


我記得原po你開的都是豪車,不知道你當天去時是開著哪一台車
去問價格的?? 如果是你目前開的AMG CLS53的話,而且業代
也有出門迎接你們的話,我想你遇到的問題應該是業代在心中
已經直接設定好
"這組客人根本不是我們的客群,應該只是隨便問問"
的心態。
畢竟老實說,台灣人的換車習慣,一般都是往上換,
至少也是找同級的,要往下換的其實是少數啦!!

會這樣推測,主要也是你遇到的除了Audi,還有最後你說已下訂的
BMW讓你覺得至少願意報價外,你說其它的車廠(除了福特)幾乎
都是不肯報價居多。以小弟的推測來看,當你準備進入大多數車廠時,
其實業代早已經把你給認定為"非潛在客群"了。
當然除了1A2B的業代,其它車廠都不願報價了~~
至於福特,我想八成是剛入行的年輕人,才會願意報價給你吧!?


當然我也只是隨便猜猜,如果你其實是騎著摩托車到各家詢問的話,
那就當我沒說好了 Orz

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chandlerkc05/24 20:58為什麼業代可以擅自認定誰是潛在客戶

chandlerkc05/24 20:59都已經來展間問了還不是潛在客戶?

chandlerkc05/24 21:01就算不是潛在客戶報個價有這麼困難嗎

p00o99o05/24 21:02人都來了還不是潛在客戶 當逛菜市場?

d861351805/24 21:02就真的一堆只是問問而已

ericekin05/24 21:03樓上別氣…

ericekin05/24 21:03一樓

specman05/24 21:13問問回答有損失什麼?願意進門 有聊有機會 沒上門更沒機

john20005/24 21:26如果人家可以穩穩在這個產業用這種方式生存,他為什麼不

john20005/24 21:27可以擅自認定誰是潛在客戶? 你不高興不要找他就好了

john20005/24 21:28彼此又沒欠誰,為什麼人家的業務模式要依照你的喜好?

chandlerkc05/24 21:52同意j 大, 這種業代就不要跟他買

chandlerkc05/24 21:53但是我要反駁的是把這種行為合理化的論述

eh86223305/24 21:57有這種業代公司才應該管理吧?可以不跟他買沒錯啊,但就

eh86223305/24 21:57是浪費客戶時間,還要另外找其他業代

john20005/24 22:01我如果是公司高層我才不會管咧,如果他這種方式還能換來

john20005/24 22:02公司的業績最大化,我捧都來不及了,至於浪費客戶時間這

john20005/24 22:03件事,我只能說,沒成交以前你哪位阿..誰在乎?

john20005/24 22:04也不是說合理化這種模式,而是就實際面來說,產業生態就

john20005/24 22:06是這樣,有辦法的人你可以改變它,不然就換一個就好,為

john20005/24 22:06啥要期望人家因為你而改變

ericekin05/24 22:12真的,沒成交前,不過就是個路人丁!問一問又跑去買別牌

ericekin05/24 22:12,不然就是一兩年後才下單…!

ericekin05/24 22:12沒人要合理化,但這是目前市場現象…

john20005/24 22:15重點是這市場現象並非只有汽車產業如此,是只要有業務這

john20005/24 22:15個職業存在的產業多多少少有這種情況,真的再正常不過了

john20005/24 22:16只是版友感覺很多人都活在自己的世界...

specman05/24 22:49J兄講的也許是每個業務自己手法跟態度,銷售手法人人不同

specman05/24 22:49當然沒一定準則,是不是合理,就是市場機制問題,只是老闆是

specman05/24 22:51否苟同,就不一定,我上過房屋代銷主任講授的課,賣房子代銷

specman05/24 22:52來來去去價差都比車子還貴,代銷人員挑選訓練更是得謹慎,

specman05/24 22:53一個案件銷售中心要租金水電冷氣,星期五六日全版廣告一刊

specman05/24 22:54都是成本,他絕不容許代銷小姐有客戶上門,連個電話留下機

specman05/24 22:55會都沒有,有來就有機會,怕的人是沒人上門,當然這幾年某些

specman05/24 22:56豪宅建商已經不玩這套了

sintryhao05/24 23:01對啦,同樣身為客戶,就算想買也會找別的業務買

specman05/24 23:02我相信很多人吃態度好的業務這套,很多人也是後來談過好幾

xx4life05/24 23:03好文幫推,業務真的會分潛在客戶

specman05/24 23:03個,如果沒差多少,最後回頭找也是從態度好的業務下單,尤其

specman05/24 23:03是後面遇到機車或是不老實業務...

hongsoso05/24 23:19其實大家只是想教育業代,成為自己期望的業代而已,但適

hongsoso05/24 23:20者生存,各位就不用這麼氣了

specman05/24 23:33蠻好奇的汽車業務陣亡率有多高? 房仲保險就不用說了 能做

specman05/24 23:33好幾年的 絕對有功力...

Miaol05/25 01:03房子跟車子真的不能類比,可以說幾乎沒有兩間條件一樣的房

Miaol05/25 01:03子。但車子就是理論上新車都是一樣的,有很多選擇…

reovoid05/25 09:06其實我是開老婆的中階BMW 去看豪華品牌QQ. 平價品牌就算

reovoid05/25 09:06了,連高階品牌都這樣搞實在不ok

lusifa200705/25 09:11市場現實可能真的如此,但我不認為老闆會容許,至少你

lusifa200705/25 09:11當面問他他絕對否認

fix7805/25 09:24說白還是垃圾業代啊,連最基本職業道德都不會

wim199005/25 09:42問問又如何,業務就報價機而已,我來你就報價,剛好啊。

loveapple3305/25 09:45通通投訴客服不就好了?愛大小眼就投訴到他爛掉啊!