[抱怨] toyota的驅動城市app其實很好用
餓死抬頭,其實這算一篇抱怨文...
如果因為標題被我騙進來,我在此跟您說聲抱歉
為什麼我會突然說這個app很好用呢?
因為我今天晚上心血來潮發現我莫名其妙"被"預約保養了呢!!!
是這樣的,反正北部的頭又大最近不知道在搞甚麼活動
據說我們車主不回去他們所屬的經銷保養廠保養,他們會被罰錢之類的
這樣講可能大家看不太懂
舉例:你在北都買就得回北都旗下的保養廠這樣,你在國都買的就是去他們旗下的保養
我基本上沒在管這個,我台北新竹兩地跑,基本上離我近我方便就好了
除非師父跟接待真的太扯,那我換一間就好了。
我想大家應該也是買車找報價便宜的營業所購買
跨縣市購買也沒甚麼大不了的,畢竟那個精美價差啊...
而保養就是就近方便,哪間方便我去哪間啊...
上個禮拜,我們預約了離自家近的保養廠,想說定期保養回去一下
沒想到馬上接到業務關心的line,希望我們能回他們旗下的保養廠做保養
要不然他們會被罰錢阿甚麼的,希望我們能夠配合
但是...那邊真的很遠啊~!!!
實在很懶得開一個小時的車回他半指定的那間
回絕後,這事情也就不了了之,因為我們自己早已預約好離老家近的那間了。
我們姑且當作他售後服務很好這樣(啊我要是沒預約別間你會跟我說嗎?)
過兩天剛好排定的時間又有事,也就把之前離老家近的那間也取消
想說等確定有空再預約就好了,畢竟半年內的車而已,沒到這麼急迫性
就是這麼剛好,因為又剛好有事會經過老家,想說順便看一下當天有沒有空檔
如果當天剛好有,那就順便預約一下好了,沒有就在延期
沒想到打開這個app預約一看,居然發現
已經被預約那位業務他們半指定的保養廠了!!!
還是電話預約,無須電聯
而且就在這個禮拜六,我完全沒接到通知
不管是電話或是line....
都有辦法幫我用電話預約了,沒有辦法通知我?
更何況當時的行程早就跟你說我那星期沒空了~
今天要是我沒發現,我是不是變noshow? 然後他們安全pass過關~
不要跟我說noshow對我來說沒差,重點是這根本不是我預約的!為什麼要算我頭上?
而且,我最討厭noshow,啊都知道明明不能去為什麼不取消?
幹嘛造成所有人麻煩...
對了,在打這篇已經直接打去那間營業所反應了
感覺他們主管還是不痛不癢的,覺得我小題大作,就是個奧客?
也懶得向上繼續客訴了,再上去可能他們要被罰更多(?)
我知道各行各業大家各有各的難處,能配合能幫忙我盡量,大家都是為了溫飽
但是這樣真的很不尊重人!
反正讓他們知道不是沒有人發現他們做的事就好
提醒大家,有裝app的記得看一下有沒有被預約保養了唷~^.<*
p.s
我想應該會有人想問我是哪間營業所,這應該是個人行為(?)
我只能說就是大台北地區的,業績貌似還不錯
相信還是有好的業務在該營業所服務大家,別一竿子打翻一船人
大家買車記得多看幾家,還有如果可以的話交車前要拜託去驗車...
請假都要去,這又是我另一篇故事了(茶)
--
大台北就兩組經銷了捏
其中一個,其他縣市無辜的。
沒差吧!我在國都買一樣在北都保養呀!
我也這麼認為啊~應該全台灣保養廠都可以吧?不管哪個經銷商啊... 但是該業務就說不行...他們內規得這樣推客戶?我也不知道...囧a
新車滿月晚各兩天去也是幫你預約好了.
新車滿月更有趣,因為公司忙,滿月當天沒辦法去 不誇張,三天打來問候一次叫我們回去保養
0800打下去,別姑息
本來氣到很想,想說給人條生路...要不然打0800的話他應該要寫報告了
我在新北市(國都)買 在台中市(中部汽車)保養
對壓~很多人都這樣跨縣市買的啊!
超前部屬
可以不要這麼超前嗎...<囧>
我在國都買,上次在桃苗保養,我是邊緣人嗎?都沒有人
要我回去國都
其實他已經幫你超前部屬預約了你不知道而已(大誤)
我的業務(歪L)都說在哪個廠保養都可以 資料也會連動
去年第一次滿月檢查前三天中釘跑到桃苗的廠去
他也說我有在國都預約,就單純幫我弄輪胎而已了
歪L的業務我認識的也很棒~但是我沒錢買Q_Q
我的是52k多公里做維修,但是上面保養紀錄寫53k,買二
手要看原廠紀錄的不一定能相信了
無條件進位法(抖)
搶客人搶成這樣
搶客人沒有大錯,大家都是為了生存。但是這手法有點難看...
我宜蘭上台北牽,業務直接叫我在宜蘭保養就行
嘿咩,大家都馬這樣啊....應該是看我們離他們很近= =+
之前交車時,業務就會詢問何時滿月檢查,直接在交車APP預約
在北都買,後山保養也沒這問題
樓上的大家分享也都這樣啊!所以我才說這手法挺難看的...
※ 編輯: demonmoon (61.228.242.98 臺灣), 05/27/2020 00:44:19難怪最近一直打來要我回保養廠..好積極
千萬不要客氣 0800直接打了 讓總公司知道業務很愛掛嘴邊
的售後服務 原來是這樣
國都新莊買的去國都丹鳳保養也會被打電話關切
想聽樓主驗車的故事,敲碗!!
謝謝樓主分享,好扯....
有扯
台北買台東用,完全不想回去保養
業代說 賣車跟保養 是分開的
看不懂我的意思嗎?
厲害了
他們不是最怕0800,打下去阿。
app躺著也中槍……其實是個人業務所為
以後不要再找他就好了啊
服務廠專員個人問題吧
我的都是簡訊提醒回廠保養而已
0800打下去,免煩惱
爆
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