[心得] 喵星人太空艙的保修能量真的很差
前兩年興致勃勃的買了喵星人太空艙
使用上感覺真的不錯,很方便 也沒出過什麼事情
但是之前因為內襯口感很好
被我家主子當口香糖咬壞了
需要更換內襯
與對方客服聯繫,看到有到府維修覺得還不錯
要價1500不過錢真的不是問題
結果居然只有台中以北有此項服務
其他服務都是要親送台中維修廠
或是貨運寄送 要紙箱也要600運費而且工作天三天以上
不然就只能自己買零件更換
看到官網的安心快速維修真的很諷刺
總之 如果住北部要買的品質是還不錯
南部要買的話真的要考慮維修非常不方便的問題
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.20.251 (臺灣)
※ PTT 網址
噓
它寫的又不是全台到府服務
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哪裏諷刺了?
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快速阿 或是我們的快速定義不同
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總之產品本身是還不錯 就是保修很差
推
這種條款一般要事先寫明限定區域才對 先寫得很好聽說
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有安心到府服務 結果需要用才開始跟你說有限區域 這
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不行那不行的屎尿 客服的回答也像是到府維修是佛心提
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供的高姿態 遇到真的會肚爛
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這感覺真的會很差
推
趁機換一家吧,畢竟異食這習慣也不太好
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先暫時用回原本傳統的 未來搬家可能會改用貓潔易
推
個人推IKEA洗衣籃 便宜大咖耐用好清理
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是應該寫清楚啊
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維修還有限地區這樣誰敢買
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這客服講話真直接,根本沒有訓練過吧,搞到用戶上網抱怨
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真是白請了
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他上面並沒寫限區域啊
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因為到府維修比較快 但是限定區域 所以變成維修很不易
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我自己家裡是不會放兩三個貓砂盆啦 所以送修之後會很麻煩
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總之功能是不錯 但是維修能量真的很弱 要加強
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他們客服也直接說北部只有一個駐點工程師
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所以南部要買的真的要三思 考慮到維修不易的狀況
噓
他沒寫全台安心到府吧?哪邊?我之前是用寄的很快修好
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它官網哪裡有寫到府維修
推
難道台東故障也要到府維修?有錢就是老大?
推
我送手機去維修每個都是快速維修,也沒人到府
推
之前問過他們客服,因為疫情影響所以中部也暫時沒有到府維
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修
推
親自送去,隔天修好,服務態度很好
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