[心得/抱怨] 在Mao買Pidan的貓砂請注意

ivonne04/28 14:26我也發生一樣的事，週末說週一出貨，結果禮拜五還沒到，問

ivonne04/28 14:26了才得知大缺貨不確定到貨日。告知錯物出貨日，沒有主動告

ivonne04/28 14:26知缺貨，還要等客人問。

ivonne04/28 14:26請寄倉的大家一定要預先備貨！！我都提早兩週叫下一箱了，

ivonne04/28 14:26還是等到貓砂見底，趕快跑去實體店搬貨。

larry855004/28 14:48中國封城關係吧 有要用得趕快叫貨吧

ily945204/28 15:07我4/20買混合貓砂兩箱禮拜一就收到了

crazypeter04/28 15:12目前好像都缺貨

iamallan04/28 15:26目前Mao客服還擺爛已讀不回…

konejr204/28 15:47寄倉好像問題一大堆，品質有會有問題，我都蝦皮買4箱

cristian072904/28 16:44我蝦皮訂了兩個禮拜 也還沒出貨

Lancelotstar04/28 18:30我一個月前訂的貨蝦皮訂單都要自動完成了他們還沒

Lancelotstar04/28 18:30出貨

hlaotvee036904/28 20:09我一樣1月寄倉，從4/12跟客服說要出貨，到今天4/28

hlaotvee036904/28 20:09終於送達了，過程跟客服溝通不知道翻了幾百次白眼，

hlaotvee036904/28 20:09寄倉沒貨完全不合理啊！

spirit112504/28 20:14Mao蝦皮也很爛…想買玩具類，來回訂單三四次我最後只

spirit112504/28 20:14好放棄

flawlessday04/28 22:06買20箱寄倉，剛好在4/7收到貨（記得應該是4/3後台備

flawlessday04/28 22:06註出貨），結果來的這批貓砂跟之前使用的狀況不太一

flawlessday04/28 22:06樣，鏟起來很軟爛（之前都會成硬塊）；最近有跟客服

flawlessday04/28 22:06確認寄倉方案，官方回覆如下圖，只能趕快再買兩箱來

flawlessday04/28 22:06屯 不然就要換其他牌子了

flawlessday04/28 22:06https://i.imgur.com/K90y4Y3.jpg

pinktings04/28 22:26想換牌子+1

OwOc04/29 09:36看來這個寄倉只有先跟消費者收錢的功能

crazypeter04/29 11:01有推薦的可以更換嗎唉

joymidi04/29 14:17這家客服真的很爛

q2013604/29 17:524/7 要求出貨

q2013604/29 17:524/13 主動詢問出貨時間 客服告知尚未出貨會儘速處理 也不

q2013604/29 17:52說什麼時候可以出貨

q2013604/29 17:544/17 再度詢問客服才說要「再」等10-20天

q2013604/29 17:554/28 收到貨 以後不想跟他們買了 體驗很差

lo1120may04/29 18:15應該是因為中國封城的關係吧...飼料還有很多其他原物料

lo1120may04/29 18:15也都有這個狀況 很多店家現在都蠻困擾的

jans04/29 19:39哇之前三月多寄倉出貨沒遇到@@，看來要提前請他們送了，也想

jans04/29 19:39知道有沒有他牌推薦

lo1120may04/29 21:32應該是因為中國封城的關係吧...飼料還有很多其他原物

lo1120may04/29 21:32料也都有這個狀況 很多店家現在都蠻困擾的

f002024604/30 00:08我一直都是pidan的老客戶，客服一直都覺得他們很有耐心

f002024604/30 00:09應該是最近換新官網，又加上訊息量很大，所以回覆速度

f002024604/30 00:09有點慢，但感覺得出來他們很認真在依序解決問題中

Anaksunamun05/01 10:32寄艙已經付錢了，當然先出給零售的呀

yuei05/01 13:024/28看到這篇文也去叫了一箱貓砂，昨天就收到囉！這家客服

yuei05/01 13:02回應是真的比較慢也不主動，不過應該還是有在處理，建議寄

yuei05/01 13:02艙這陣子都提早叫比較好

JCA5311305/02 09:44這家就這樣啊 態度很差物流又慢 品質也沒很好 雷爆

pkroehler05/03 20:54我是最近剛開始用pidan,倒是覺得他們客服挺盡心盡力服

pkroehler05/03 20:55務的,雖然現在寄倉有點狀況,但他們都還蠻認真回覆問題

pkroehler05/03 20:55的說