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[心得] 星展疑似故意不核發花旗寰旅卡續卡禮

看板creditcard標題[心得] 星展疑似故意不核發花旗寰旅卡續卡禮作者
mrliu
(Evey)
時間推噓12 推:14 噓:2 →:19

去年11月繳交寰旅卡年費後,今年3月應該要收到續卡禮2000點。

去電詢問客服何時會給續卡禮,客服回覆並沒有點數要入帳,

且客服說不知道有這個贈2000點的活動。

告知客服這不是專案活動,是寰旅卡既有權益,客服還問我在哪裡看到的....

過程冗長不再贅述,最後是要求客服主管接聽電話,主管表示會直接找負責單位確認,

一個小時後主管回電告知3/15會入帳。


今年1月才被轉卡為星展飛行,我是在去年11月繳交年費,

星展聲明,轉卡前會依照花旗既有權益執行,

這次如果不是我追蹤續卡禮,星展根本沒有要給這2000點,被發現了才補上。

提醒其他卡友要小心...

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※ PTT 留言評論
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TSMCfabXX 03/14 15:25跟這間銀行往來要有高額電話費的心理準備

kashima228 03/14 15:42不是我要護航 但是星展有免付費電話阿

sjudy 03/14 15:43明明就有免付費專線 為什麼好像很多人都不知道?

instarfree 03/14 16:0911月中p卡續卡也沒有收到續卡里 我3/11進線 客服回

instarfree 03/14 16:09覆我要3/18才能回電回覆為何沒收到 zzz

instarfree 03/14 16:1111月就各種跟理專、信用卡部門確認p卡轉換的權益相

instarfree 03/14 16:11關問題一直沒消沒息(說上面還在規劃)然後還說先

instarfree 03/14 16:11續卡如果真的不要用 會換算使用期間退年費 結果續

instarfree 03/14 16:11卡里沒給我QQ

JOYJS 03/14 16:15想知道免付費專線

zjk4451 03/14 16:32很會下標題

Cedef 03/14 16:42星展有免付費嗎?什麼時候的

Cedef 03/14 16:42之前反正是沒有的

kashima228 03/14 16:45一直都有

kashima228 03/14 16:46為什麼不用點心找呢 明明關鍵字都找得到

chinaeatshit03/14 16:47星展的免付費電話只能打到109年而已

zjk4451 03/14 16:48樓上現在還是有喔 去找豐盛理財官網

chinaeatshit03/14 16:49卡片後面那支0809開頭的嗎 XD?

TZUYIC 03/14 16:50免付費電話不是只有0800唷,0809也是。

TZUYIC 03/14 16:51你用Skype打就可以了~

AEROTIM 03/14 17:04今天致電客服詢問1月繳完年費P卡的續卡禮 客服回覆

AEROTIM 03/14 17:04要到五月統一發放 給大家參考 應該是變成極耀換卡

AEROTIM 03/14 17:04後統一發放

p62014 03/14 17:39我也有詢問過,續卡禮要3個月才入帳

sjudy 03/14 17:46星展的0809 直接用手機就可以打了 非常大方

sjudy 03/14 17:46感覺要低調 免得改掉XD

hn84286721 03/14 18:37這樣P卡到底是給9萬哩還是6萬哩啊

BabyWolf 03/14 18:440809 https://i.imgur.com/f4Di89Q.jpeg

guest0710 03/14 18:54我p卡續卡費繳給星展 但整個續卡哩催了近半年剛拿

guest0710 03/14 18:54到(說法一直變…)

lf2net4589 03/14 20:05星展:我們保證會給出比花旗更好的優惠

chinginFCU 03/14 21:28月初打電話問11月續p卡的續卡禮什麼時候入帳 客服回

chinginFCU 03/14 21:28覆繳費後 3-4個月 但這個月還是沒看到

TSMCfabXX 03/15 06:05是不是忘了 時間也是金錢

aoi2501 03/15 09:52寶貝狼推一個