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Re: [問題] 玉山信用卡客服撥不通 Apple Pay遭設定

看板creditcard標題Re: [問題] 玉山信用卡客服撥不通 Apple Pay遭設定作者
rotalume
(rotalume)
時間推噓 8 推:8 噓:0 →:1

早上收到來自玉山銀行的Apple pay 雙幣卡刪除通知...

我嚇了一跳趕快查一下,結果發現卡片是還在而且是正常的狀態
立刻進線客服問到底發生啥事,結果客服一問三不知就算了
最後還回電說是Apple Pay發給他們,他們才發給我,
叫我要自己去問Apple Pay...
還跟我說"他們"可以"幫忙"我詢問Apple Pay,是否同意提供資料給Apple Pay作查詢

認真想問玉山銀行螺絲是不是鬆了

※ 引述《p62014 (eggeggchen)》之銘言:
: 一推人說錯怪玉山,我看根本就是玉山的問題
: 2023/05/25 我的玉山JCB本身就有綁定AP
: 也是莫明收到綁定訊息,當下也立刻致電停卡
: 並要求玉山協助確認,為什麼沒有任何驗證,可以綁定成功
: 玉山一週左右回覆是JCB端的問題
: 我也不是只有一張JCB
: 半年後…看來玉山再次出包…
: ※ 引述《milesgood (何時有閃光XD)》之銘言:
: : https://www.tw.jcb/zh-tw/news/20240405.html
: : JCB上公告了,所以是...?
: : 關於ApplePay綁定簡訊
: : 由於,2024年4月5日JCB 進行ApplePay相關設定,部分發卡機構可能向會員手機發送關: 於
: : 綁定ApplePay簡訊的情況,但非冒用綁定,也不会影响您的使用。對於造成的混亂,我: 們
: : 深表歉意。

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.13.10 (臺灣)
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peter700 05/01 13:40護衛隊還有5秒到達戰場

gnr1213 05/01 14:14Apple ID異常?

lianpig5566 05/01 17:30有其他裝置?手錶、平板、筆電?

brandon0610 05/01 18:56有換手機或重置手機過?

如果有這種狀況我就不會上來講了啊XD 重點是,收到這訊息之後我那張卡在Wallet上的狀態是正常 而且email的寄件者就是玉山銀行拿來發卡片異動通知同一個

juicybottle 05/01 21:26雙幣卡的話是不是又是jcb 搞事

yomax 05/01 22:04玉山都說是別人的錯啊

我本來也以為應該會有其它人有一樣的問題,但看ptt這邊好像只有我一個 這次就不確定是不是JCB,因為玉山到目前為止也只有說是Apple Pay發的 實際要等到明天有人上班才知道,畢竟今天五一 只是覺得玉山這種覺得自己完全沒責任的態度很誇張

※ 編輯: rotalume (118.169.13.10 臺灣), 05/01/2024 23:32:51

ac147896 05/02 07:45看虛擬卡號有沒有一樣吧

我沒有特地去記虛擬卡號所以也不會知道

gnr1213 05/02 10:32案情不單純

lianpig5566 05/03 00:33後續呢?

原本說最晚今天會回我還不知道會不會放鳥

※ 編輯: rotalume (118.169.38.238 臺灣), 05/03/2024 13:05:57