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Re: [問題] 玉山信用卡客服撥不通 Apple Pay遭設定

cosmite 發表於 2024/4/5 下午4:52:46
看板creditcard標題Re: [問題] 玉山信用卡客服撥不通 Apple Pay遭設定作者
cosmite
 (焼き団子)時間推噓 4 推:4 噓:0 →:9

收到玉山最新的訊息

「
親愛的顧客您好：本行偵測您接獲玉山卡綁定訊息，經系統主動確認非冒用綁定，請您安心使用。您也可下載玉山 Wallet確認交易訊息，祝您假期平安如意！
」
https://i.imgur.com/qzGnqaL.jpg

連假第二天一早被打擾

用戶花時間致電、改Wallet設定、差點還要掛失

好心情都沒了

連一句道歉或不好意思造成用戶困擾也沒有…

真的是很好意思呢…

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.172.43.206 (臺灣)

※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/creditcard/E.WtS78LPy6pnw

※ 編輯: cosmite (218.172.43.206 臺灣), 04/05/2024 16:59:37

→

dantes1013 04/05 17:13那個公告有看沒有懂，非冒用綁定表示還是被綁了

→

dantes1013 04/05 17:14不是嗎?

我原本就是Apple pay綁定戶. 你原本不是綁定戶？

※ 編輯: cosmite (218.172.43.206 臺灣), 04/05/2024 17:18:52
→

tomsawyer 04/05 17:19意思是你如果是本來有綁的 是再發一次給你 你本來

→

tomsawyer 04/05 17:19沒綁的 就要注意了

推

CiaoTwo 04/05 17:19銀行反應太慢

推

autoallen 04/05 18:26光是打客服等待花了兩個小時以及花費的時間成本、

→

autoallen 04/05 18:26電話費。玉山還真的有夠爛，一句道歉都沒有。是時

→

autoallen 04/05 18:26候剪卡了...

推

apple80609 04/05 20:34有機會一定剪爆

→

kouta 04/05 22:25用常理判斷就知道狀況了 花一堆時間處理是多害怕

推

pr9558 04/06 00:21當然不能道歉啊 你看我國法律有允許你隨便道歉嗎哈
→

pr9558 04/06 00:21哈哈 道歉就輸了

→

pippen2002 04/08 14:14還好我從沒綁過!!難怪都沒收到過!!
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