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[心得] 台新已改可線上客服剪卡

看板creditcard標題[心得] 台新已改可線上客服剪卡作者
Saber0217
(YugumoKai)
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因為台新改要APP集點折抵
上半年的全聯優惠也沒了
不想手機塞滿一堆APP決定剪卡

本來在版上爬今年的台新文都是抱怨難剪
還要等什麼停卡專員來電

上月中先網路留言請台新客服聯繫我
台新客服在我上班時間漏接一通就不聯繫了

這兩天有空重新撥了02客服電話
結果照著指示走剪卡路徑1分鐘後
語音說會發簡訊網址剪卡就可以

簡訊網址其實就是台新的線上文字客服
剪卡步驟
1. 等真人客服
2. 等客服問你要做什麼(剪卡)
3. 身分驗證 輸入身分證字號 填簡訊驗證碼
4. 告訴客服你要剪的"完整卡號"和"卡片到期日"
5. 剪卡成功

https://i.imgur.com/8gNbTY8.jpeg


客服沒有囉嗦也沒有慰留還不錯
(也可能單純看我奈米戶只刷全聯)

供版友參考

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