[問題] 花旗轉星展被扣違約金

even0213 08/30 01:33可以申訴減免。但你確實晚繳。8/12五合併

nsses756754808/30 01:33直接跟客服申訴下期帳單退回

nsses756754808/30 01:33記得打0809那支不然電話費會爆

even0213 08/30 01:338/11五，下午1539就不能用系統了

ayen0422 08/30 02:39知道8/11是合併日還要拖到那天繳，心臟還真大顆...

mathrew 08/30 05:16可以申訴，就算8/11合併，系統也應該要讓客戶可以

mathrew 08/30 05:17處理，不行那就是銀行方的問題

cka 08/30 07:09我有收到email帳單 你沒收到嗎？

zjk4451 08/30 07:20可以申訴的 不過下次請早

lf2net4589 08/30 07:46合併後星展也沒有把帳單合併，然後還收違約金...

lf2net4589 08/30 07:47而且一堆人應該合併後過好幾天才有辦法登入

gctseng 08/30 07:58合併前出帳，但自動扣繳日在合併後，扣失敗而有違約

gctseng 08/30 07:58金

wtfconk 08/30 09:28某些言論完美展現如何檢討被害人…

shallow1112 08/30 10:06傻眼，自動扣繳本來就會最後一天扣

qqplusqq 08/30 10:09雖說銀行系統問題要歸責銀行，但這種可預期的還不

qqplusqq 08/30 10:09自己早點繳，不是自己給自己找麻煩嗎？？就只有一

qqplusqq 08/30 10:09期早幾天繳應該不是很困難的事

qqplusqq 08/30 10:11原po應該不是自動扣繳吧，自動扣繳的話，只要確認

qqplusqq 08/30 10:11帳戶有錢，所有問題就可以讓銀行自行處理吧～

dowbane 08/30 10:13官方不知道何時有公告最後一期花期帳單的繳款方式，

dowbane 08/30 10:13但上面有其他繳款方法並不限於App繳費。

wplinwp 08/30 10:17該繳的錢絕對跑不掉 app不能繳你要想別的方法 不是

wplinwp 08/30 10:17牽拖app無法用

Spiralspiral08/30 10:19當然知道要繳啊，我哪句僥倖說不繳了？客服打不進

Spiralspiral08/30 10:19去，APP也無法繳費，顯示金額都為0

eennoocchh5508/30 10:27明顯是銀行端問題，干受害者屁事？ 笑死 早在8/11前

eennoocchh5508/30 10:27花旗app就有問題了

svcc 08/30 11:02合併爛掉是你家的是 就是只想用app繳不行？

add168 08/30 11:03結論就是你最後處理完 也不會賠你處理這些事

add168 08/30 11:03包含打電話 費唇舌陳述問題

add168 08/30 11:05最好是提早處理 他出包你遇到 就是你浪費時間處理

bboy0223 08/30 11:09這種真的只能打給客服請他們處理了

ohyaGG 08/30 12:01https://i.imgur.com/yKPMYbq.jpg

hagousla 08/30 12:24繳款方式不是只有app,且按時繳款是你的義務

hagousla 08/30 12:25你跟客服凹，我相信這次他們會放寬標準處理

qqplusqq 08/30 13:12@add168沒錯，我就是這個意思。雖然最後沒有損失，

qqplusqq 08/30 13:12但要花很多時間處理(現在客服應該很難找)，不是拿

qqplusqq 08/30 13:12石頭砸自己腳的感覺嗎？？

tomsawyer 08/30 13:12違約金 不知道送聯徵了沒

qqplusqq 08/30 13:33哇～送聯徵的話，處理起來應該更麻煩了…

KarlMarx 08/30 14:39你可以凹，但繳款方式很多種....。

iueeng 08/30 15:03（記得合併之前八月花旗的電子帳單 有提到 8/14之

iueeng 08/30 15:03後怎麼繳費）我聽說很多持卡人（多數是媽媽） 常常

iueeng 08/30 15:03遲繳被收違約 以前花旗 打去講一講理由 客服會免

iueeng 08/30 15:03受 違約金，星展不知道有沒那麼好講話

giveme520 08/30 15:59檢討受害者也真神奇 最後一天繳又如何

lokiwash 08/30 16:37沒人說不能最後一天繳費 但你要想辦法app不能繳時

lokiwash 08/30 16:37要找其他方式而不是放著等他過期再來處理

lokiwash 08/30 16:38早處理晚處理都要處理 何必給自己找更麻煩的處理

lokiwash 08/30 16:38方式？ 而且星展送聯徵很快的

Leo9660210 08/30 16:50我是10號繳款日，不管APP還是信箱都沒有繳款資料，

Leo9660210 08/30 16:5016.17號就瘋狂打給星展問到底要什麼時候才有繳款帳

Leo9660210 08/30 16:50單跟金額，總不能要消費者自己繳一大筆進去吧？客

Leo9660210 08/30 16:50服是說等收到下一期帳單有違約或循環利息可以打電

Leo9660210 08/30 16:50話給他們申訴取消

polestar050508/30 20:41在那邊幫銀行講話的是拿多少？

windsson 08/30 22:17急著幫星展說話的是多奴阿，誰會預期星展轉得那麼爛

windsson 08/30 22:17正常都會認為兩家都已經準備好可無縫接軌吧

windsson 08/30 22:18星展這輪應該沒那麼快送違約拉，等著被投訴到死

ken2508g 08/30 23:18投訴金管會

ShianFun 08/31 08:00新聞已告知高速公路斷了,還硬要走高速 呵呵

Hecc 08/31 08:23客服打不進去 你有打金管會看看嗎 XD

roccqqck 08/31 10:35所以我故意不刷花旗卡兩個月

windsson 08/31 10:56所以8/10-14就有新聞說轉移很爛嗎?

qqppqp 08/31 12:48原PO都寫看不到應繳款項了 也不是不繳 前幾樓有些

qqppqp 08/31 12:48真的都亂噴

monkey6 08/31 22:19卡板怎那麼多搞笑噴子

Kazamatsuri 08/31 23:37沒有電子帳單或紙本帳單嗎？

lulalachan 09/01 01:22辛苦原波了 可能我對這兩家交接沒抱信心，所以考慮

lulalachan 09/01 01:22後就把花旗剪掉了

mathrew 09/01 05:55所以前兩週新聞有說星展很爛嗎？ 金管會都掛保證了

mathrew 09/01 05:55要檢討受害者，麻煩也有邏輯一點好嗎

mathrew 09/01 05:58而且這篇寫得那麼清楚了，看不到應繳款項，想繳

mathrew 09/01 05:58也不行啊，還是你隨便亂丟個100萬進去？

clouss 09/01 09:29我有一筆8/18違約金300，8/21違約金調整-300

clouss 09/01 09:29昨天看帳單才發現的

clouss 09/01 09:31但我是有設定別家銀行帳戶自動扣繳全額

a7708101 09/01 21:56我是18號繳費日 20號才想起來用全國繳 沒違約

tenghui 09/02 09:47官網都有說明 繳費方式不是只有app 你這種問法明顯

tenghui 09/02 09:47在避重就輕