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[問題] 信用卡客服致電關心年度消費狀況?

看板creditcard標題[問題] 信用卡客服致電關心年度消費狀況?作者
Webber74
(JOSH)
時間推噓17 推:18 噓:1 →:26

打擾了,本人是信用卡小白請問大大問題

剛接到匯豐銀行客服致電自己年度消費狀況

本人消費狀況都是正常也按時繳款,也無年費問題

但就是可能本季和之前幾季消費水平有落差,並核對消費細項與繳款資料

請問這應該不是詐騙? 屬於信用卡業務的範圍嗎?

我不想講太多就掛電話了,想請問相關經驗分享,謝謝

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.19.199 (臺灣)
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bemaz 04/10 16:45小白是無卡才叫小白 有卡就不算了吧!

NassirLittle04/10 16:46想降你額度或剪你卡了吧

kittyn408 04/10 16:53沒遇過這種狀況@@

SkyPlus 04/10 16:57統計發現刷卡行為不一樣,怕當事人沒注意被盜刷?

Webber74 04/10 17:01回覆樓上,電話中對方是這樣講沒錯,說避免某些消

Webber74 04/10 17:01費會被列如爭議款

rstpiopxo 04/10 17:08只刷新戶禮 然後就好幾個月都沒刷 沒接過電話

chinaeatshit04/10 17:26剛脫白時接過 會問消費習慣跟刷卡區間 後來有段時間

chinaeatshit04/10 17:26被鎖額度跟場所 要撥電話人工授權才會放行

chinaeatshit04/10 17:27不過我當時是一銀的卡 額度也只有6萬 zz

Earl 04/10 17:30你刷太多,他不想給你回饋,想拐你說出你是代刷

Go2 04/10 17:45看到樓上 又看到匯豐 了解了

Webber74 04/10 17:47應該不至於啦..我消費不算多

qaz19wsx96 04/10 17:52我薪水變三倍之後,消費多三倍也沒被問啊

更新:還是勤勞一點打了一通客服電話去詢問 確認說的確是匯豐打電話過來的,非詐騙 電話中客服說明是隨機抽查。

※ 編輯: Webber74 (61.231.19.199 臺灣), 04/10/2024 18:13:21

ppptofff 04/10 18:49幹真假…代刷不行嗎?我還得出卡費吶…

HOLAHOJIAN 04/10 19:23就抽查關懷有什麼好擔心?

YCL13 04/10 20:05有時只是開場白而已,然後就會開始推銷信貸什麼的了

Webber74 04/10 20:06若是資料外洩,我就不會再用這家銀行的卡,原因就

Webber74 04/10 20:06這麼簡單

Webber74 04/10 20:08應該也有可能是推銷啦,我只是沒聽到最後嗎就先掛

Webber74 04/10 20:08電話了

darkmore 04/10 22:09辦了渣打line bank領新卡禮後就沒刷,有接到電話問

darkmore 04/10 22:09怎麼都沒刷 哈哈

letyoufree 04/10 22:19有代刷就不給回饋這回事?又不是沒繳款倒銀行帳

Go2 04/10 23:21有興趣的可以參考之前這串 匯豐不喜歡

add168 04/10 23:34簡單講就是報表跑出來了 你被關注了 絕對不是隨機

add168 04/10 23:35你不想講太多不理會 後續就會寄信函通知你

Earl 04/11 00:09都是出社會的人了,想也知道沒有什麼抽查關懷這種事

Earl 04/11 00:10人力這麼多不會解僱一些人省薪資嗎?還抽查XD

Earl 04/11 00:12你可以打電話去給匯豐說你的消費都是幫公司採購代刷

Earl 04/11 00:12看匯豐會不會給你紅利里程啊XD

ppptofff 04/11 00:49我大致看完了。那串9成是在歡溢繳有無回饋。最後一

ppptofff 04/11 00:49兩篇才是在探討代刷(購)有無逃漏稅嫌疑。反正匯豐在

ppptofff 04/11 00:49全盈陣亡後我就沒刷ㄌ。上個月還收到分眾簡訊嘻嘻。

renejyo 04/11 01:35你不是小白

mathrew 04/11 05:48跟他說,確認都是我刷的就好了

cytochrome 04/11 09:37推Earl大,大家都是在追求每期損益表上的數字,人

cytochrome 04/11 09:37事費用能少,行銷費用能少,為什麼不做?銀行如此

cytochrome 04/11 09:37,個人也是

Go2 04/11 10:32因為匯豐不喜歡你代刷 然後用戶溢繳 才有那一串

Go2 04/11 10:33後續匯豐的條款也增列購買高變現商品條款

mgenuine 04/11 11:43我覺得匯豐很難用 沒app 辦卡慢

a19851106 04/11 14:31我以為這是推銷信貸的起手式

WCYP 04/11 14:49是不是講到後來要推銷其他的了