[心得] 國外刷卡重複請款列爭議款心得

minigeo 發表於 2024/8/8 下午5:29:25

看板creditcard標題[心得] 國外刷卡重複請款列爭議款心得作者

(變身市民)時間Aug 8 17:29:25 2024推噓 6 推:6 噓:0 →:9

文長。

6月去了美國舊金山一趟，在機場DFS免稅買了一些巧克力
一開始櫃檯直接幫我刷了台幣，系統當機跑不出收據
便查詢後台確實刷卡失敗，叫我去另外一機刷卡
我選了美元付款後刷卡成功，但好奇看了台新APP通知，有了前筆台幣授權
有點擔心問了櫃檯，請我放心說明前筆交易不會請款。

就如同版友所說的，不要窮緊張等到請款再說
但這家雷店他請款了。

後來跟台新申請了爭議款，一併寫信向店家反應
店家要求我提供收據及商品照片，當然我只有第二筆的美元收據可提供
經過多次來信說明，店家最終只退給我美元金額
也就是他認定重複請款的部分，但對我來說意義不同。

台新的做法是主動幫我把卡剪了發新卡，認定有風險
也問我因為台幣與美元有了匯差，請我思考是否需要提交二次爭議
沒有奮戰到底，匯差300多塊想說自己吸收好了。
因為沒有過這種經驗，再度詢問美國商家也沒有再回覆
花了一堆時間處理事情感覺奇差，倒楣碰到大雷店
供版友參考，想想好像也沒其他可避免的方式。

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.218.125 (臺灣)

推

badfood 08/08 17:37碰到這種事真的很倒楣

推

spirit119 08/08 17:43說實在你都選擇吞下了就沒什麼好說的..

推

violin9458 08/08 18:52有匯差是正常的吧

→

violin9458 08/08 18:53但你那個是沒退到貨吵一下搞不好有機會

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james414198908/08 19:27題外話，在國外刷台幣會因為DCC，匯率超爛會吃很多

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james414198908/08 19:27虧，通常要刷原幣別

推

matlab1106 08/08 19:31直接報到刷讓銀行跟店家查簽單

推

kcut 08/08 19:34除非他是void sale才是取消交易, 不然他按退貨（ref

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kcut 08/08 19:34und)都一定有匯差, 像現在台幣那麼差，你反而會賺

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kcut 08/08 19:34錢

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minigeo 08/11 09:03謝謝大家的意見，只能說被店家的DCC和重複請款陰了

推

Aixtron 08/11 20:34大部份的銀行都會用line和電郵通知！沒碰過通知了卻

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Aixtron 08/11 20:34沒刷成功！至於刷退，不同國家，每個人都會給我一張

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Aixtron 08/11 20:34刷退的單據並叫我保留好！表示一定有刷退了都還出問

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Aixtron 08/11 20:34題，更不用說口頭！

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