[問題] 永豐很缺人力是嗎？

silencemars04/14 16:18我從過年辦到現在大戶還沒下文 你說呢？

lelenice04/14 16:18線上留言試試。他們會主動聯絡

jambug04/14 16:201/31申請調高額度，3/6通知審核通過。速率大概就這樣...

sam35230604/14 16:21永豐不會主動回啦淦

J7565J04/14 16:23推去留言板留言

mars2104/14 16:25三月時辦等了一個星期，打去說急件隔兩天才辦好。

NerVGear04/14 16:32我大戶一天秒核耶 難不成用抽籤的?

NerVGear04/14 16:32信用卡是隔三天

uniquekr04/14 16:32是因為新戶嗎?舊戶上禮拜進線還蠻快就處理完了，辦數帳

uniquekr04/14 16:32和大戶卡2~4天就核完拿到卡了

ps111704/14 16:33上星期去電，大約等5~10分鐘就接聽了，而且客服小姐很客

ps111704/14 16:33氣，還會主動提醒我另張卡片的刷卡優惠！：）

NerVGear04/14 16:34不過他們通知成功是半夜1點

jtch04/14 16:35線上留言試試

SpecialHo04/14 16:39上次用sktpe打免付費等了40分才接通，給你參考...

SpecialHo04/14 16:39skype

IENNOIVY04/14 16:40永豐連用大戶轉帳的簡訊密碼都兩分鐘後才收到，改用渣

IENNOIVY04/14 16:40打馬上收到簡訊...

StarRocks04/14 16:47我之前大概晚上6、7點線上留言，隔沒一個小時客服就來

StarRocks04/14 16:47電解決問題了，倒是進線客服，除非運氣好，不然等個半

StarRocks04/14 16:47小時都是基本的

Sougetu04/14 16:55我4/6至分行驗證完後、4/7成功開戶、4/11核大戶卡

usedata04/14 16:58倒感覺是因客服不夠專業,用留言可以讓找完答案以便再回覆

jay1943webbe04/14 17:10永豐留言回電很慢

hantulee04/14 17:12以前留言後很快回覆…

piganisme04/14 17:12我永豐留言他回很快欸

hantulee04/14 17:14以前調額,最慢一週搞定,去年年尾申請,今年才見到額度變

victoryss04/14 17:14我每次打都很快接通 沒版上的問題

victoryss04/14 17:14但我也只是一般戶 沒有什麼財富管理還是頂級卡

hantulee04/14 17:14動…

hsiao1516504/14 17:26每次打都很快接通，態度都很好，我都晚上離峰進線

ck6000004/14 17:48我留都很快難道我是vvip

nba88721504/14 18:00沒遇過很慢ㄟ

soulknight04/14 18:01我電話最多只等過7分鐘而已

Goog1e04/14 18:06email回信的品質還不錯 用字遣詞和專業度都比其他家優

hui52204/14 18:08我昨天下午才留過訊息，下午就接到永豐人員打來致歉了，很

hui52204/14 18:08快啊？

jay1943webbe04/14 18:16奇怪 大家都那麼快 我上次留言 等2-3天 然後上禮拜

jay1943webbe04/14 18:16五又留言 目前也還沒回電

c3d04/14 18:19打有語音密碼20分鐘內就通了？沒打密碼就慢慢等啦，曾經有用

c3d04/14 18:19留言幾次也有回電也有email

pr955804/14 18:253/9申請調額 到現在沒下文 給您參考

basesam04/14 18:31這家比起以前的華信銀，實在差太多了

iele04/14 18:42很慢，效率不太好，加辦跟調額度都要等上一段時間

iele04/14 18:43永豐餘何家把以前好好的一家建華銀行經營成這樣

iele04/14 18:44要不是有大戶，根本不會用

twoboy04/14 18:44了解，以後會謹慎選擇銀行

tscandy04/14 18:46上週五傍晚六點詢問溢繳退回的費用，10分鐘以內等+解決問

tscandy04/14 18:47題。因為上週四有先留言但都沒接到電話

f1rc04/14 18:56覺得永豐客服電話不會很難打通啊

chunyulai04/14 18:57不覺得比較差啊 我覺得客服小姐人很好耶....

jaqen04/14 19:12真的是看人

alisa9904/14 19:24我都線上留言，email回覆蠻快的，有時回電，經驗都還不錯

On1y04/14 20:59上週申請辦卡，因為連續兩通沒接到照會的電話，直接去電客服

On1y04/14 21:00約時間。隔天照會就直接打到辦公室分機，核對資料後就發卡

On1y04/14 21:00我打進去客服大概只等不到4分鐘

Iristopher04/14 21:13我今天中午打2通給客服很順耶，不到一分鐘就接了

erik886604/14 21:22線上留言超好用

tjsps112404/14 21:41大戶一個禮拜就通過

Ajyumi071104/14 21:41東奧包包不知何時收到

auction8804/14 21:50有沒有上來埋怨打了3天電話熱衷回自己的文時 客服就來

auction8804/14 21:50電的八卦

auction8804/14 21:52大家學一下 客服不回電上來卡板發文 銀行就會打來喔

auction8804/14 21:53發文到來電 不用一小時 很有效率 大家可以多多使用

lottepudgy04/14 22:13大戶26小時通過

rabbit664204/14 22:511月電話留言 3天後回覆 3月線上留言一天內回覆

LOVEOEO4904/14 22:54連去銀行櫃檯人員打客服也要等半小時才接通(攤手

penguin7212304/14 22:58永豐客服認真會讓人生氣

g98766904/14 23:03網路辦大戶一天就核了....

tue67804/14 23:30盜刷和卡片遺失有專人服務 部會等

tue67804/14 23:31留言真的很快就回覆 有時剛留言 馬上就收到

tue67804/14 23:32櫃台幫我打過 是馬上接通耶 應該是直接打內線

xian02478904/14 23:38我辦的時候是有客服打電話來，後續就都用賴處理了

SS2004/14 23:39請你去網路辦？態度差？好奇是什麼辦卡問題

ray585604/15 00:30我新戶小白，一月過年前的時候跟永豐備註急件

ray585604/15 00:30過年後二月初就收到卡了

ray585604/15 00:30不過確定是客服真的不好打

xtt04/15 00:41對有設線上文字客服的銀行比較有好感

popo205904/15 07:44我線上留言一小時後馬上接到電話耶

towr04/15 08:28還不錯啊 4/10（五）線上申辦4/14就核卡寄出了

ayuhb04/15 08:28過年辦大戶到現在還沒好是真的還是假的 我三月中辦，三月

ayuhb04/15 08:28底就好了

smithy743904/15 09:01建議真的要打客服改急件，不然會遙遙無期的等待...

user2004/15 09:05永豐現在還有線上文字客服嗎？之前有，但後來找不到了@@

rnew04/15 09:08我新戶辦卡，有問題留言當天就回電了，這篇是不是在帶風向

rnew04/15 09:08？

hantulee04/15 09:11應該帶不起風向,每個人都有自己的經驗…

kin76100104/15 09:19之前半夜零晨打才有接通...

goldenlau04/15 10:03渣打也是

nuggets04/15 10:46我大戶月三月中辦 四月初核卡 有用急件 朋友大概都這速度

ludashi04/15 11:27我正常時間打，很快就通了，每個人都不同

aoc90200104/15 12:15小咖跟大戶的差別

gbear04/15 12:184/13申請數位帳戶，14通過，同時申請大戶卡，看看什麼時候

gbear04/15 12:18核准

bolo18704/15 12:35網站留言最快 當天很快就會打來

SS2004/15 12:48這篇應該是電話留言 上面有人分享電話3天內 線上留言1天

SS2004/15 12:49不過大戶這麼久了客服效率還是沒有提升嗎QQ

chunyulai04/15 13:19原來網路線上留言比較快 長知識了

x84010104/15 13:28永豐效率超差

aiyowaya04/15 13:42永豐和某星電信比 應該還是算好打的啦

pidom571704/15 14:16我昨天大概下午2點線上留言詢問問題，下午4點就打來了

konta6704/15 15:05等過半個小時以上+1

sayhi556604/15 16:32剛剛4點多打永豐客服 輸入身分證跟密碼之後轉真人 秒接

Komibo04/15 19:353月底早上打去問卡的事情 一打就通 沒有等

wei7081204/15 22:18你真的是大戶 他就不會不理你了

shmily011604/15 23:21昨晚六點多打客服，兩分鐘接通。

cometfr04/16 08:43永豐真的夭壽難打，只有一個人的樣子

cometfr04/16 08:43要停卡還一定要打電話，email沒用啊～

SS2004/16 13:07停卡語音不用等很方便啊 剛停完換JCB買口罩

yorurin04/16 14:33上次主動傳簡訊說要調額，資料提供了調到現在超過一個月

yorurin04/16 14:33沒下文

hantulee04/16 20:44一個月還好,我們主動去要求調額的好像兩個月起跳…

hantulee04/16 20:47去年12月要求調額,今年2月才調成功…

wish0014504/16 21:02永豐卡不到一週就寄到了..

gbear04/17 10:2813日辦數位帳戶，14核過，同時申請大戶，17號今天早上看a

gbear04/17 10:28pp已核卡

vgil04/19 14:57我都線上客服留言當天就回電了

onthehill04/27 11:36之前用線上留言很快就收到回信