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[問題] 蝦皮訂單完成之後還能改退款嗎?

看板e-shopping標題[問題] 蝦皮訂單完成之後還能改退款嗎?作者
milkrsvs
(橘子)
時間推噓18 推:18 噓:0 →:28

過程有點曲折
總之我最近在蝦皮上買了東西
賣家寄來的時候少了三樣商品

本來想直接退款
但聯繫賣家後說會補寄就想說再等等
結果寄來的東西還是有缺
然後訂單也完成了...

想請問這樣的情況還有救嗎?
還是就只能這樣算了?
反正不管怎樣我是不會再買他們家的東西了
體驗真的很差

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.41.98 (臺灣)
PTT 網址

ashkaze 06/04 11:03你要自己去跟賣家吵或是報警,找蝦皮客

ashkaze 06/04 11:03服通常機會渺茫

看來只能認了

Kai88 06/04 11:11http://i.imgur.com/JlQwEMY.jpg

Kai88 06/04 11:12訂單完成超過7天了嗎?沒超過就直接整筆全

Kai88 06/04 11:12退了 反正不會再交易

Kai88 06/04 11:15重點不要部分退 直接全退 要求的整新費金額

Kai88 06/04 11:15太高就跑消保流程

Kai88 06/04 11:16蝦皮單價不高跑消保下來 金額不會多少的

awin519 06/04 12:00正確做法是漏的部分退款 你再去重新下單

warmup 06/04 13:07找客服有效喔!

感謝我試試

ash33 06/04 14:26我都找聊聊

huiminyu 06/04 15:09找客服可以,畢竟少寄

greensdream 06/04 15:23找客服,然後備上開箱影片跟照片,最

greensdream 06/04 15:23重要的是,商家的商品清單跟你拿到的

greensdream 06/04 15:23商品合照證明有缺東西,然後賣家跟你

greensdream 06/04 15:23對話的截圖,這些加起來基本上就能申

greensdream 06/04 15:23請到退款了

mpmpsmom 06/04 15:40找客服吧

gazen 06/04 15:49找客服可以,通常就是退漏的部分,之前有

gazen 06/04 15:49申請過

tiiyuway 06/04 16:47以後直接退款再重新下單。不要等賣家寄

tiiyuway 06/04 16:47有的很會拖

知道了感謝你~

aaa19870319 06/04 17:45找客服有用(要把握時間趕緊聯繫客服

aaa19870319 06/04 17:46

jason001007 06/04 19:24可以但在時間內要找客服

Dasiqwai 06/04 19:44不要聽一樓的,七天內找客服絕對有用,

Dasiqwai 06/04 19:44明天上班時間可以用蝦皮線上文字客服立

Dasiqwai 06/04 19:44即處理,或是現在留言給客服等回信

eveno 06/04 20:58找客服給照片證據就可退

carcy 06/04 21:31可以 找過蝦皮的客服有成功退款

zazazas 06/04 22:07可以,找客服處理

oopsmeowg 06/05 08:41客服只會要你自己跟賣家溝通

kaoru7568 06/05 09:41漏寄找客服退缺少的部分

※ 編輯: milkrsvs (27.242.228.91 臺灣), 06/05/2024 10:09:36

rrdb2751027h 06/05 14:34之前賣家不給退貨,鑑賞期內找客服

rrdb2751027h 06/05 14:34可以強制退貨

nozomi3845 06/05 19:43可以 麻煩一點

H2OHero 06/05 22:17找客服退沒問題喔~之前有試過了。

H2OHero 06/05 22:18只要能證明是賣家漏寄,你們對話截圖

H2OHero 06/05 22:18給客服看截圖處理就好

popbitch 06/07 04:00找客服哪會渺茫,很有用好嗎,重點是要

popbitch 06/07 04:01提供證據,有開箱影片證明少寄

popbitch 06/07 04:02少的東西沒有沒差的話就選部分退款

popbitch 06/07 04:03少的東西中有想要的,就整單退掉重買

sskyis 06/07 19:03看賣家,我之前東西只拆開還沒試,確認收貨

sskyis 06/07 19:03結果過兩小時東西有問題,拍影片給賣家

sskyis 06/07 19:05賣家是叫我再下一單,收新的物品再按退款