[問題] 蝦皮訂單完成之後還能改退款嗎?
過程有點曲折
總之我最近在蝦皮上買了東西
賣家寄來的時候少了三樣商品
本來想直接退款
但聯繫賣家後說會補寄就想說再等等
結果寄來的東西還是有缺
然後訂單也完成了...
想請問這樣的情況還有救嗎?
還是就只能這樣算了?
反正不管怎樣我是不會再買他們家的東西了
體驗真的很差
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.41.98 (臺灣)
※ PTT 網址
→
你要自己去跟賣家吵或是報警,找蝦皮客
→
服通常機會渺茫
看來只能認了
推
訂單完成超過7天了嗎?沒超過就直接整筆全
→
退了 反正不會再交易
→
重點不要部分退 直接全退 要求的整新費金額
→
太高就跑消保流程
→
蝦皮單價不高跑消保下來 金額不會多少的
推
正確做法是漏的部分退款 你再去重新下單
推
找客服有效喔!
感謝我試試
→
我都找聊聊
推
找客服可以,畢竟少寄
→
找客服,然後備上開箱影片跟照片,最
→
重要的是,商家的商品清單跟你拿到的
→
商品合照證明有缺東西,然後賣家跟你
→
對話的截圖,這些加起來基本上就能申
→
請到退款了
推
找客服吧
→
找客服可以,通常就是退漏的部分,之前有
→
申請過
推
以後直接退款再重新下單。不要等賣家寄
→
有的很會拖
知道了感謝你~
推
找客服有用(要把握時間趕緊聯繫客服
→
)
推
可以但在時間內要找客服
推
不要聽一樓的,七天內找客服絕對有用,
→
明天上班時間可以用蝦皮線上文字客服立
→
即處理,或是現在留言給客服等回信
推
找客服給照片證據就可退
推
可以 找過蝦皮的客服有成功退款
→
可以,找客服處理
推
客服只會要你自己跟賣家溝通
推
※ 編輯: milkrsvs (27.242.228.91 臺灣), 06/05/2024 10:09:36
漏寄找客服退缺少的部分
推
之前賣家不給退貨,鑑賞期內找客服
→
可以強制退貨
推
可以 麻煩一點
推
找客服退沒問題喔~之前有試過了。
→
只要能證明是賣家漏寄,你們對話截圖
→
給客服看截圖處理就好
推
找客服哪會渺茫,很有用好嗎,重點是要
→
提供證據,有開箱影片證明少寄
→
少的東西沒有沒差的話就選部分退款
→
少的東西中有想要的,就整單退掉重買
→
看賣家,我之前東西只拆開還沒試,確認收貨
→
結果過兩小時東西有問題,拍影片給賣家
→
賣家是叫我再下一單,收新的物品再按退款
31
[抱怨] 蝦皮取消訂單 賣家卻可以出貨*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):y *店家名稱:蝦皮 *店家連結: *商品名稱:韓國adidas u_path run鹿晗代言款 現貨19
[問題] 請問蝦皮要怎麼退貨蝦皮賣家寄來的東西跟賣場網頁圖片不同 對方同意退貨 退款金額已經退到我的蝦皮錢包了 但是我現在要怎麼把東西寄還給賣家 怎麼蝦皮都沒顯示下一步要怎麼做12
Re: [問題] 第一次買蝦皮就被賣家少寄藉此標題 我這幾天剛好遇到,賣家少寄了三罐物品 到貨當天取貨,發現少馬上私訊賣家 都沒回覆,想說剛好週末,等到上班日好了 結果竟然訂單自己已完成!6
[問題] 蝦皮海外訂單退貨Hi 想要請問各位蝦皮海外訂單退貨,要怎麼處理 我訂購三樣東西,兩樣東西是損毀不能用 跟賣家商量要全部退貨,他也同意 但是不建議退貨,破損的商品,賣家退我錢,完好的商品我保留使用,但是我堅持全部退7
[問題] 蝦皮賣家取消訂單後又出貨蝦皮訂單過程如下 2/18晚上下標 2/19凌晨信用卡付款完成 2/23 08:00 賣家確認訂單 出現超取物流編號 稍晚賣家聊聊告知有一商品缺貨 經討論雙方同意由其他商品替代 2/25 聊聊詢問賣家何時要出貨(蝦皮給的出貨期限為2/23)6
[問題] 蝦皮拍賣商品部分退款?在蝦皮拍賣上購買2件褲子(海外店家) 由於價格比在淘寶上便宜 也不急就放著慢慢等 結果賣家突然傳來訊息說4
[問題] 蝦皮 已匯款 已出貨 取消訂單前幾個月 我訂了海外商品 當初問賣家有沒有貨 他說有貨 我便下標匯款了4
[閒聊] 缺件!要再下單嗎?以前不懂事,有過無言的經驗,跟版友分享兩次配合賣家再次下單的結果: 事件一 _ 購買大量英文教材清點後發現有缺(2018年上半年) 對方致歉並請我再次下單時會幫我補寄,我馬上就又湊了一單 (還一千五才免運=_=) 收到後發現新訂單是沒缺東西,但舊訂單缺的也沒寄來 再次反映客服2
[問題] 蝦皮訂單完成後的退款自保問題我在蝦皮買了東西,訂單也已經按完成, 但後來發現有問題,有跟賣家私下用聊聊協商退款 賣家說要先把東西寄回去確認沒問題才會退款。 但因為訂單已經完成了,沒辦法直接用蝦皮的系統處理, 加上賣家也不是商城賣家,所以會怕他收到貨不退款給我,1
[問題] 蝦皮購物已退款但賣家不回覆如何退貨之前在蝦皮購買的商品其中一個零件有瑕疵 賣家原本說要補寄但等了一個月都沒寄到 而且後來問都不回覆了 (當初因為看賣家評價不錯所以沒直接按退貨,訂單已完成) 請蝦皮客服處理之後目前已收到退款