[抱怨] 反推mamamia哺乳內衣-溝通更新

f384802 發表於 2023/3/8 上午11:54:57

看板e-shopping標題[抱怨] 反推mamamia哺乳內衣-溝通更新作者

f384802

(希希)時間Mar 8 11:54:57 2023推噓 3 推:3 噓:0 →:11

PTT評價

=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============

＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：

＊店家名稱：Mamamia孕婦裝

＊店家連結：https://www.mamamia-shop.com/products/e038

＊商品名稱：簡約雙色絲滑哺乳內衣

＊溝通截圖：

https://i.imgur.com/Hk4N74k.jpg

https://i.imgur.com/aieC6nY.jpg

＊商品照片：

https://i.imgur.com/mv8f1HV.jpg

https://i.imgur.com/NJXk5Rb.jpg

＊事發經過：

各位版友午安

潛水es版許久，繼上次協尋婚紗照穿搭之後，久違發文沒想到是po抱怨文

新手孕婦沒什麼經驗網購了一件哺乳內衣試試水溫，來抱怨一下踩雷心得

購買日期是今年2.13，取貨日期是2.20

到貨後我大致檢查一下，覺得質料蠻舒適的也沒發現什麼問題就下水手洗了，一直放到3月4日想說來穿看看，才覺得奇怪怎麼左邊背扣這麼刮，右邊很正常，脫下來看才發現左邊背扣掉漆

一件590的內衣雖然不是很貴，但手洗一次就掉漆的品質我不能接受，於是就跟客服反應了這個問題

結果就是客服的罐頭回覆，我理解的意思就是：

我這邊其他件都沒問題，你這件算你倒霉哦（你自己的問題）

我不知道怎麼手洗可以把好好的漆洗掉，甚至還沒穿出門，連去海鮮皮隨便不明賣家的賣場買一件199的都不至於如此

總之是一間品質及客服都不敢恭維的店家

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.105.115 (臺灣)

※ PTT 網址

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Nagisayan 03/08 13:52我看不懂你的訴求是什麼。你一開始就說

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Nagisayan 03/08 13:52你知道不能退換貨只是想反應，那商家回

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Nagisayan 03/08 13:52覆收到你的意見不是很正常？如果希望退

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Nagisayan 03/08 13:52換貨或補償的話可以直接提吧？

貼身衣物不能退換貨，但我覺得這算商品瑕疵，對方的回應就是給我一種其他商品都沒問題，這是我自己問題的感覺，當然也許是我太敏感，應該如您所說直接提希望的補償，謝謝您的指教

※ 編輯: f384802 (111.71.105.115 臺灣), 03/08/2023 13:58:50

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girlo 03/08 18:33洗的時候還沒有嗎？這看起來是敲到的

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pillooow 03/08 22:20洗之前確定有檢查到這裡嗎？

洗之前的確沒有檢查到這裡，但我洗了才發現，所以不能確定這邊的瑕疵是本來就有，還是洗後才造成的，只能說網購商品到貨一定要自己檢查清楚

※ 編輯: f384802 (111.71.105.115 臺灣), 03/08/2023 23:01:32

推

jane1020 03/09 00:47他們家的真的不太好穿，推奇妮跟媽媽餵

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jane1020 03/09 00:47的！祝孕期順利～

補上新的溝通後續，的確也是要不到任何瑕疵補償，供各位版友參考

https://i.imgur.com/q0okt7A.jpg

※ 編輯: f384802 (111.71.4.161 臺灣), 03/09/2023 11:31:22 ※ 編輯: f384802 (111.71.4.161 臺灣), 03/09/2023 11:31:47

推

yms1202 03/09 20:21他們家的真的不耐洗，我有買他們家的跟Ma

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yms1202 03/09 20:21maway的，一樣都丟洗衣機洗，他們家的洗1

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yms1202 03/09 20:21-2次就直接變形，Mamaway的生完還是繼續

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yms1202 03/09 20:21穿繼續機洗，還穿到懷老二，完全沒狀況..

推

gina29 03/09 21:30客服好誇張喔就是完全沒有要補償你的感覺Q

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gina29 03/09 21:30Q

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