[抱怨] 淘寶官方集運因被取消訂單而拒收乙事
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＊店家名稱：皇儿母婴旗舰店
＊店家連結：https://supr.link/l6Qxf
＊商品名稱：儿童大颗粒积木益智拼装玩具男女孩3到6岁diy磁力片宝宝智力动脑8
＊溝通截圖：https://supr.link/LHQ1h https://supr.link/xu8gY
＊商品照片：https://supr.link/mvtQh
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
11/4 下單
11/5 下午出現訂單被取消而被拒收，晚上則被簽收，如下圖
我查了一下前面被官方集運拒收的原因，幾乎都是物品為違禁品因素或是尺寸、重量
超過之類的，並沒有我這種因為訂單被取消的情況。
我並未取消訂單，如果有的話，淘寶後台會有紀錄。
所以我認為是業者取消的，但業者從頭到尾都沒說什麼，一開始我也沒想那麼多
於是我依系統指示辦理退貨，但退貨原因中沒有我這個問題的選項
所以後來我就隨便選了商品破損的理由。
可是卻卡在物品要寄回一事，由於集運商那邊沒有留阿里旺旺的聯絡連結
所以我無法直接跟集運商商量。
最後找淘寶的客服，但是中間處理過程也錯綜複雜，最後到今天我總算看到流程出現
已退款的訊息後才上來抱怨。
我無法確定是什麼問題，但是有可能是賣方透過這個漏洞來找買方的麻煩
然後一不小心你就錢無法退，貨也拿不到的狀況。
於是上來抱怨並分享這案例給大家了解。
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看起來是物流方的問題，他們有時候來不及送
件會隨便打個理由，拒收已經遇過幾次了，一
開始莫名其妙到處問原因到後面就是默默等他
再配送。
商品名有磁力才被拒收吧
因為品名吧
還遇過異地簽收的，店家不處理，還認為是我
的問題叫我自己去找快遞解決。集運倉沒收到
無法處理最後向淘寶檢舉，最最後包裹在晚間
送回集運倉成功簽收。
店鋪客服就是個擺設，最後送回指定地址只覺
得幸運
用官方集運就是會有被拒收的風險
有磁力的不能運送嗎？
磁鐵官方集運會擋吧 好像要走特貨
我後來下單另外一家，也是磁鐵玩具，也走
官方集運，目前已經在海關那邊了
而且我之前已經買過好幾次了，這次遇到這
問題，真的讓人感到很煩阿~~
品名問題 一般官方會擋 看運氣= =
我以為官方直寄已經沒有特貨問題了? 行動
電源都成功過來了?
我買磁吸手機夾也是用官方海運，可以寄回台
灣
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[抱怨] 從前從前淘寶下單規避法規=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：從前從前Tnewties ＊店家連結：![[抱怨] 從前從前淘寶下單規避法規](https://i.imgur.com/W2XTJrGb.jpg "[抱怨] 從前從前淘寶下單規避法規")
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[抱怨] 淘寶集運-集運通國際物流-騙重騙錢=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：集運通國際物流 ＊店家連結： CZ3457![[抱怨] 淘寶集運-集運通國際物流-騙重騙錢](https://i.imgur.com/QxlA5dPb.jpg "[抱怨] 淘寶集運-集運通國際物流-騙重騙錢")
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[抱怨] 寶雅線上買爛到極致=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：寶雅線上買 ＊店家連結：14
[抱怨] 千萬不要到契爾氏官網訂購任何商品=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：y ＊店家名稱：契爾氏官方網站 ＊店家連結：![[抱怨] 千萬不要到契爾氏官網訂購任何商品](https://i.imgur.com/5DZ9JGLb.jpg "[抱怨] 千萬不要到契爾氏官網訂購任何商品")
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[抱怨] 松鼠集運客服差到爆=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：松鼠集運 ＊店家連結：![[抱怨] 松鼠集運客服差到爆](https://i.imgur.com/SjTcLcYb.jpg "[抱怨] 松鼠集運客服差到爆")
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[抱怨] 淘寶物流空運變海運=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？Y(請回答Y/N)： ＊店家名稱：淘寶官方物流 ＊店家連結：![[抱怨] 淘寶物流空運變海運](https://i.imgur.com/idMuYOEb.jpg "[抱怨] 淘寶物流空運變海運")
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[抱怨]蝦皮買Switch Lite詢問有貨下標隔天被取消=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：聚合電玩／bendess1120 ＊店家網址：![[抱怨]蝦皮買Switch Lite詢問有貨下標隔天被取消](https://i.imgur.com/TFVkTuDb.png "[抱怨]蝦皮買Switch Lite詢問有貨下標隔天被取消")
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[抱怨] etudehouse_tw-缺貨取消計買家取消=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)： ＊店家名稱：蝦皮商城etudehouse_tw官方旗艦店 ＊店家連結：![[抱怨] etudehouse_tw-缺貨取消計買家取消](https://i.imgur.com/y5gYtgIb.jpg "[抱怨] etudehouse_tw-缺貨取消計買家取消")
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[抱怨] Mini Cochon 訂購商品缺貨不通知=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：Mini Cochon ＊店家連結：![[抱怨] Mini Cochon 訂購商品缺貨不通知](https://i.imgur.com/RGyTAzdb.jpg "[抱怨] Mini Cochon 訂購商品缺貨不通知")
[抱怨] STAYREAL & 第三方支付平台 91APP＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：STAYREAL ＊店家連結： ＊商品名稱：![[抱怨] STAYREAL & 第三方支付平台 91APP](https://i.imgur.com/t0Rvotnb.jpg "[抱怨] STAYREAL & 第三方支付平台 91APP")