[閒聊] 關於蝦皮的賣家宅配
其實我不喜歡選宅配,除了要一直顧慮司機什麼時候要送來
而且超商取貨付款是沒取貨就不會自動完成訂單
但蝦皮的賣家宅配不是蝦皮的官方物流,除了無法追蹤貨物狀況
一旦超過送貨期限,即使買家沒收到貨,還是會自動完成訂單
這兩天才又有新聞說有人疑似因此中了詐騙
不過貨品體積太大超商無法收的還是只能宅配
有開黑貓選項的我都會優先考慮,但大多數賣家只開賣家宅配選項
上星期在蝦皮買了開飲機,只能選宅配
幾天後嘉里大榮的司機來電,要我去外面大馬路取貨
他的說法是我們這路比較小,會車不方便
但我們這不管是黑貓還是宅配通或是新竹物流送進來都是沒問題
其實這位司機以前也送進來過,只是怕麻煩
但我也不想增添別人麻煩,所以其他時候只要是機車能載的都是騎車出去拿
不過這次開飲機很明顯就是機車載不了,司機卻一直強調很小台沒問題
我也不想勉強他送,所以就決定退貨
第一次退貨被蝦皮取消,雖然已經有說明是宅配不願意送
蝦皮就是很官方回覆說商品還在運送中之類的
但應該是有通知賣家,下午就來電,
賣家回覆說只有和這家宅配配合沒辦法換別家,所以同意退貨
這邊建議要在蝦皮聊聊中再次和賣家溝通一次,並截圖
選擇退貨時把聊聊的截圖附上,蝦皮那邊同意退款的速度會比較快
本來以為是宅配不願意送不是買家不取貨,折價券應該會退回來
但蝦皮認定賣家有出貨,所以好不容易搶到的89折券就沒了
以後若非得要買只能宅配的商品,我應會會先用聊聊問賣家是用哪家宅配
然後宅配的好壞和手機訊號一樣,很看你那區司機的品質
看你那區哪家宅配好就優先選哪家
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其實不論什麼原因取消訂單,折價券都不會退
回
所以只有賣家宅配的我都不買
宅配沒辦法拖到取貨時間過啊,只能取消
怕蝦皮自動完成訂單後要退款更麻煩
那家就那種水準
我是說某榮
如果是賣家自己取消,其實可以找客服,客
服會再補一張給你,至於你這種的就無解,
司機太爛,而且明明有推車可以用,我家這
邊也是小條路司機車沒辦法進來但是她們都
會用推車推過來
某榮真的很ooxx,都解封多久還在尿布
不能搬上樓,有次買momo出貨兩箱雜物
還寄丟一箱超大包裹,廠商再補寄一次
過一禮拜還是沒送到聽說又弄丟,最後
廠商自家司機送過來,真的很扯。
上不上樓就是貨運的原罪
==大榮的司機,那是有名的
蝦皮的賣家宅配很瞎,踩過一次雷後就會
問清楚了
如果不是黑貓或新竹物流,我都pass
之前買過五萬冰箱賣家宅配 未實際出貨
自動倒數後收貨的超毛 還好實體店家很
負責 缺貨等兩三個月才到
認真說,我遇過很多是根本不願意多付運
費用黑貓,卻又想要黑貓的服務,大榮願
意收很多其他貨運公司的拒收的宅配物品
,有時候也不是賣家願意用大榮喔
上樓這種事就別怪人了,我都自己搬。
你自己愛搬你的事,我購買頁面就是寫
能上樓,不然我幹嘛多付錢?這種都還
能護航真的很可憐。
上樓都要除了運費外另外收特殊服務費好
嗎,如果樓上的都有另外付特殊服務給賣
家當我沒說
IKEA就是大榮負責,運費收1000,沙
發一個人直接扛上三樓
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[閒聊] 雙12在原價屋海鮮下單超商取貨的要注意我是雙11海鮮屋未出貨的苦主之一, 所以來分享一下我的經驗, 特別是在海鮮屋下單超商取貨的人要多注意。 經過上次雙11之亂, 大家應該都已經知道,77
[抱怨] 慎選蝦皮宅配!手機排版請見諒,有更新格式了,感謝版友指正! *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?是 *店家名稱:蝦皮官方宅配 *店家連結:蝦皮宅配/17
[問題] 遇到蝦皮賣家改宅配,有問題怎處理遇到一個賣家,因為我買的是層架,本來是選ok出貨,但後來跟我聯絡說超長了,要用宅配,我不疑有他,所以給了我的個資,結果等了三周,都沒有進度變更,今天一接到宅配電話貨到付款也付了,拆包裹檢查後,才發現都是擦不掉的髒汙,膠帶黏痕跟斷裂,聯繫賣家退貨,賣家除了慣用的我產品全新,一定是你自己用壞的鬼打牆以外,後來直接說,說不定不是他出的貨,叫我自己想辦法退貨,誰出的貨就退給誰,然後原訂單被取消了,錢也收走了,宅配說要賣家派退貨單才能來取貨,但賣家現在不認他是出貨人。然後蝦皮說,這屬於私下交易了,蝦皮沒辦法處理,現在 只能檢舉賣家,po出來請大家注意,賣家要改宅配時,一定要走蝦皮的流程,如果私下宅配沒保障,我太大意了。請問有沒有人遇過類似問題,能否指教,怎麼處理? ----- Sent from JPTT on my Realme RMX2121. --10
Re: [請益] 1212海鮮屋沒貨假出貨拖時間怎麼辦大家好,分享一點經驗 我大概最近四個月在蝦皮原價屋買了12萬的東西吧..其實也有碰到類似的狀況 拖到最後一天要取消的期限還沒出貨啦、24~48小時都沒回啦 蝦皮原價屋常常在你下訂單付完款之後的1-2天就去申請寄件編號了 然後拖到最後一天才出貨,(板上也有人被各種不出貨)12
[問題] 蝦皮宅配查不到貨況賣家12/22就顯示已安排出貨 但宅配到現在都沒收到貨 看包裹查詢碼是12碼 查了各家物流根本都找不到7
[問題] 蝦皮訂單不成立 賣家私下出貨有問題嗎事情是這樣子的 在11/20下單兩個大相框,出貨方式依賣場設定選了蝦皮店到店,下單完成後賣家告知尺 寸較大需宅配寄出,要我告知姓名住址電話,因為下單前有比較了幾個賣場,差不多尺寸 的商品大部分賣家皆有備註宅配出貨故不疑有他也給了我的宅配資料(但是沒有請賣家從 系統更改為宅配出貨就給資料是我警覺性太低)。2
[問題] 蝦皮退貨可以買家宅配收貨嗎房間的乳膠枕用一段時間了,最近想試試看獨立筒枕頭,在蝦皮看到有試躺7天的賣家,下標很快就收到貨,但躺了3天還是太高不適應,在告訴賣家後,在蝦皮辦理退貨流程,但當時是7-11取貨付款的,現在蝦皮只有7-11退件選項,因枕頭當時收到的時候是真空抽空加上對折,現在材積單邊就超過45cm的規定。 想請問是否能由賣家修改收貨的方式(買家宅配收退件) 感恩(雙手合十) -- Sent from nPTT on my iPhone 122
[問題] 蝦皮退貨被拒問申訴管道因第一次遇到這情形,不清楚怎麼處理較好,希望有類似經驗的版友可以給點建議。 (因還在處理中就先不貼賣場網址,後續有消息會再更新) 事由: 7/19 下單並付款完成 7/22 系統顯示賣家配送中,也有黑貓編號,但當時跟接下來幾天在黑貓系統都查不到- 蝦皮自作主張,沒有經過賣家同意就關閉了所有物流的宅配 1.只能選[蝦皮宅配],但是收到訂單幾天下來,蝦皮並沒人來跟我取貨 2.所有物流宅配方式被蝦皮關閉。想要申請,申請的方式以我的智商看不懂 有沒有蝦皮不能宅配的八卦? 台灣人活該被中國騰訊吃夠夠嗎?
- 這幾年蝦皮一直落實七日無條件退貨政策 我也深信著蝦皮有完善的退貨政策 但運氣很不好的遇到一位恐龍賣家 1/11 下單A後,我發現還需要多買幾樣商品 我可以取消原訂單A、重下訂單B;或是新增另一筆訂單我都沒差