[問題] 蝦皮退款不準時
我買了一個鎧俠SSD exceria g2 2TB
但收到的物品只有外盒正確,
裡面的SSD不知道什麼雜牌的512GB
我申請退貨,二天前看到賣家開始驗收通知
今天13:42分應該有結果並且退款
但到現在一直停在驗收中,沒有退款消息
我打給客服他們只回系統會處理
也不提供退款時間,要求他要在2:42回覆
也都沒後續回應了.
這樣蝦皮是不是也算詐欺?
請問各位遇過嗎?
http://i.imgur.com/IdGyqXZ.jpg
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.20.235 (臺灣)
※ PTT 網址
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才剛滿兩天 急成這樣不適合網購喔
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而且不是什麼驗收兩天 是取貨剛滿48小時
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…
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我的流程是這樣,給你參考
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我7/18寄出他們7/30才完成驗收,今天
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才收到走退款流程
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我是7/18下單 7/21退貨 今天13:42應
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該驗收完成退款,但一直顯示驗收中
推
我蝦皮退貨都是秒退 退貨寄出即退刷
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很少卡關 以前有遇過客服問東問西 後來沒有
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應該有分信任等級
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台式機是中國用語 是我一開始就不會買
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信用好的買家好像都是寄出就退了
推
我的經驗也都是寄件成功就退款
推
剛去蝦皮查了一下,感覺就不是台灣賣家
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這種的我也不會買
推
我都在第三天領到錢。蝦皮退款算快了
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上個月剛退過,商品寄出十分鐘就收到退款
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退款四天後,賣家才收到物品
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但我拆箱跟使用的整個過程都有錄影就是了
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故障演示的影片上傳給他當佐證
推
之前遇到買家不滿意盒裝色澤申請退貨,我
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按同意後沒多久蝦皮顯示因買家過去評價良
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好已退款給買家
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