[問題] 酷澎不用簽收就把食物丟在路上曬?
9/21(日)
上午大概10點,跟家人在外面爬山,手機突然響起酷澎已到貨的通知。
想說家中沒人,也沒接到電話,到底誰收的貨(5包高蛋白粉?
之前都會打電話通知收貨,家中沒人確通知到貨,會不會是app故障,打開app看一下,沒看還好、一看吐血,高蛋白粉就被丟在路上,35度的大熱天曬太陽,沒說就超像一箱清出來的垃圾(還放在排廢水的水溝上面。
https://i.imgur.com/grOUvQ4.jpeg
後來跟客服反映得到的結果是:因為相同口味沒貨了,先喝喝看,有問題再退貨。
當下超傻眼,食品安全都不用顧嗎,對酷澎來說反正出貨了,不用簽收就算完成收件,後續食物安全什麼的隨便,吃到有問題再說,是這個樣子嗎?
https://i.imgur.com/evKcTYk.jpeg
到底是什麼劣質公司,不通知、無簽收流程,強逼消費者吃下來的土匪態度
有人有遇過相同或類似的狀況嗎?
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Sent from JPTT on my iPhone
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食品不要買網購
酷澎政策本來就這樣
有些貨運宅配趕著送就會這樣搞
目前酷澎的送貨政策就是這樣,他們社團的
洗地仔也很多,看過好幾篇抱怨文,還會順
便吹一下酷澎的送貨速度很快很準時,你怎
麼不在家等,然後管理員會出來把文章關閉
留言結束這回合
補充下,是底下的留言在吹
通話截圖是酷澎有打電話??
我不可置信地遇到這種事後有請他們聯繫我
今天還看到放門口害人家打不開門的 笑死
先猜是賭爛一直聯絡不到你然後一堆貨要送
吧!
社團主說韓國就是這樣,不爽不准PO!
您這還好,我被丟到別的社區,我只好退貨
,後來被別的社區叫來罵,我問客服,竟然
叫我去拿回來,處理退貨!
哇
我還有看到買iphone一樣丟門口的
被回收ㄚˉ罵撿走算誰的?
哇靠 現在還有人在買他們喔
等等洗地組織又要出來攻擊了
有加過那社團,只會護航而已馬上就退了
住美國都丟門口習慣了就能每天無腦買,每次
回台灣休假只要當天有投遞就得綁一個人在家
枯等真的不習慣
貴重物品也能給一次性的智慧車庫開門權限放
裡面,不用等貨方便多了
不買酷澎 。也許它便宜但自己決定了
不會買!
蛋白粉曬個太陽有多嬌貴
食品安全的問題無法用「嬌貴」二字妥協
韓國就這樣,現在台灣他們自己的貨運也
這樣,老實說隔日到貨沒人在就不要買吧
像我都用超商
我也不太買酷彭惹,有些商品沒比較便宜
新加坡的送貨都是這樣 直接放在家門口
不管你有沒有簽收的
哇 不懂的人真的不用回「蛋白粉曬個
太陽有多嬌貴」來洗地耶
韓國送貨一直是這樣 就是放門口 所以他
們公司可能就政策就沒打算改
便宜治百病阿,不爽可以不要買,但身體
還是很誠實,ㄎㄎ
跟國際接軌的作法 是台灣氣候世界嚴苛
便宜治百病~
這樣已經不錯了~如果買小樹購
會被氣死...
要嘛不送 要送還多送你一份.....
連貨物追蹤都有 但日期都是錯的
蛋白粉大國美國也是丟地上的 國際接軌
怎麼突然一堆國際接軌的人XDDD
人家政策如此,拒買是你的權利。
那送錯,被別人靠么,還叫你拿回來還他,
韓國也這樣?amazon都會去追回來給你,am
azon在台灣也沒有丟了就跑
不知道為啥 我酷澎有備注放門口地上就
好了 還是一直打電話 沒接到電話 就不
送了 還是要看地區?
這如果東西不見 物流司機是要賠錢的
蠻好的呀,不用在家等,很方便
人家送貨政策就這樣,不能接受就別用那
麼簡單
應該跟酷朋沒關係,是貨運的問題,我前
兩天在Momo買的也是被這樣擺
沒社區代收不會買超商取貨的嗎?後面多
我覺得你把概念移花接木成好像是我的問題的言論看似巧妙,但實則很陰險。酷澎「未簽收」就擅自完成收貨導致乳製品被曝曬而有「食安問題」的風險這整件事就是不對啊,你怎麼會偷換成我在「成本轉嫁」給其他消費者。我覺得你的言論居心叵測,如果是你的工作那不意外,如果是你真心這樣想,那代表你可能是很有惡意的人。
少人的貨被耽擱了 不要把成本轉嫁好嗎
所以我都超取
選超取+1
壞了就退貨 多退幾次讓他們賠就知道了
重點是沒打電話吧
韓國快遞都是丟門口
我買美亞也沒有丟門口啊?難道美國亞馬遜是台灣企業?
到底為什麼有人一直說其他國家就是
這樣,原po又不是住在韓國也不住在
美國
看你回文真的很有事,陰謀論一堆,所
根本不針對問題回覆,直接指責別人態度的人才有事。根本沒有要討論,直接說我陰謀論,亂扣別人帽子的人根本是沒有判斷能力的人。
以你最後到底有沒有按退貨
因為指責別人很容易,但要討論對你來說可能很困難?
你買美亞最後會轉郵局寄,又不是美亞
自己在台灣有物流
這家運作就是這樣,不會因你覺得不爽就修
改,你有三種選擇,1為了價格而接受,2為
了個人堅持而不消費,3口嫌體正直地過日
子
看上面一堆推文,好奇酷澎現在也開始搞網
家速配那一種,自有物流公司做配送了?
酷捧就韓商阿 不舉例韓國不然勒= =
對 酷彭有自己的物流車,路上有看到
退貨阿 給他們教訓 多賠幾次就會怕了
至少要打電話通知可不可以吧 萬一被
偷了 誰負責
有疑慮就退貨不就得了嗎? 又不是只有
酷澎有賣蛋白粉
有疑慮就退貨
我之前買momo也是放在門前
你不在家選啥隔日宅配到貨
正常 這種情形遇過兩次 第一次有
跟客服反應 結果有講跟沒講一樣 算
了 懶得講
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