[抱怨] 蝦皮購買雨衣瑕疵退貨詐欺
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:KTARO Select
*店家連結:https://shopee.tw/shop/85294848
*商品名稱:https://reurl.cc/N0Wap6
*溝通截圖:
1.https://imgur.com/fGwcJ1F
2.https://imgur.com/jiKioxg
3.https://imgur.com/XEjQ7iS
*商品照片:
https://reurl.cc/DA01X6
https://reurl.cc/94lz1n
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
六月中旬在蝦皮上KTARO Select購買了一件MAKKU的雨衣
購買後到七月中 使用上因為第一次就產生滲水的現象
於蝦皮購物上跟賣家聯絡反應
爾後賣家詢問狀況後表示願意協助做退款處理,請我將商品寄回
於是便依賣家提供的資訊將商品由7-11交貨便寄回
賣家收到後表示一週內會計會退款完成
再過一週後仍未收到退款嘗試聯絡賣家發現已被封鎖
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老實說也就一千出頭的東西, 不願意退款懷疑客人使用有問題也可以
但搞不太懂處理的方式居然是騙客人會退款,商品寄回後再用封鎖處理
提供給有打算購買此商家的各位參考
老實說還挺好笑的就是了
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所以你打算吞了?
如果有對話紀錄,應該可以跟蝦皮申訴
直接跟蝦皮反應應該會直接退款
好扯喔 評價這麼多還這樣搞臭自己 開分
身說要報警 看他會不會嚇到退款
幹嘛嚇 要報警直接報就好了
不要自己吞,跟蝦皮先反應。
a: 是我的話 為了1千多好像也沒必要鬧
到報警拉
為什麼不報警,刑事是檢察官跑 又不一定
要出庭
先找蝦皮客服投訴啊,不過當初不是按退
貨嗎
他應該早就超過退貨時間了,6月中下單,7
月底才反應,這種的就直接請蝦皮協助聯繫
轉達你的訴求,要求對方30天內完成退款作
業,或是直接拿著對話紀錄找蝦皮客服,說
你被這個賣家欺騙,寄回商品後卻被封鎖且
沒有拿到退款
先找客服看看吧
不退款就明說啊,還要人退回商品再封鎖
偵查庭要去啊 而且你要去被告戶籍地
的地檢署 他如果在外島 你就要去外島
檢察官提告之後才不用去
我碰到這種一定會告啦 太故意了
只是時間成本很虧
它寫優選賣家 你先跟蝦皮申訴 但是私下
寄回 蝦皮不一定受理 也可以到消保申訴
讓這種差勁的商人背個刑事案底很划算欸
這個雨衣本來就不適合騎車用 但你沒
被退錢蠻慘的 幫QQ
亂說什麼如在外島要去外島
跟蝦皮客服講,不然就警察
不退款也太過分
超過十四天要怎麼退貨,去檢察官那邊就說
已經超過退貨時間,檢察官也不會鳥你,蝦
皮反應我就不知道
跟蝦皮客服反應看看吧
謝謝大家的回應, 目前是單純跟蝦皮檢舉和消保直接申訴 如果沒得到什麼後續回應, 可能會找個律師來評估一下 讓這間優質商家得到更高的曝光度 畢竟都聰明到可以欺騙消費者寄回商品卻不退款了
※ 編輯: zero6180 (123.205.179.73 臺灣), 08/19/2023 01:51:08找蝦皮官方反應!建議之後退貨可以直接
透過官方,避免賣家搞消失
話說,我也是買這雨衣,褲子屁股濕,衣
服也濕,不太相信這個雨衣了
超過14天沒錯(其實優選賣家一樣是7天而已)
,但問題是他是經過賣家同意才退貨的,賣
家自己提供優於法規的那本來就是照優於法
規的走阿(只是提告的時候不是用消保法退貨
那條去告)
爆
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