[抱怨]Rainbow全球3C退款要扣除運費還要自付運費
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):
Y
*店家名稱:Rainbow彩虹全球3C
*店家連結:https://www.rainbow88shop.com/
*商品名稱:Rainbow B1 360°旋轉藍芽自拍腳架
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
http://i.imgur.com/1JkArc8.jpg
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
http://i.imgur.com/JglADk1.jpg
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
3/30
在彩虹全球3c總店訂購Rainbow B1 360°旋轉藍芽自拍腳架
商品價格:690 運費:60
總共750
4/1
超商取貨後不滿意決定退貨
當晚就在官網私訊
4/5Rainbow彩虹全球3C
因為連假沒有回覆所以我用messenger私訊了要退貨
4/6
將退貨商品寄出 商家答應如在鑑賞期七天內收到退貨物品就退還運費60元
4/10
詢問是否收到退貨商品
店家給了我網址查詢
發現退貨金額只有690元
不包含運費60元
4/13
回覆我他們是4/8才收到商品
所以超過7天沒辦法退給我
可是我查詢郵局送貨明明是4/7到達的
這樣一來到底誰有問題???
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.0.78 (臺灣)
※ PTT 網址
推
鑑賞期是客戶收到貨後七天,跟店家啥
→
時收到沒關係吧,好雷= =
推
幫QQ
推
直接找消基會投訴了啦
推
超雷,強詞奪理
推
店家說法確實違法,堅持立場爭取吧
推
太誇張了吧 店家是怎樣= =
推
真的強詞奪理!!!
推
推
推
雖然賣家在七天鑑賞期的部分明顯強
→
詞奪理,但我覺得原PO第三張圖明明
→
承認是自己訂錯,而不是收到之後發現
→
有瑕疵或是跟預期不同,因為自己的
→
疏失(訂錯)而退貨還要還要賣家吸收運
→
費,賣家實在有點倒楣
爆
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[抱怨] DEERS購物=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:deers 工商登記為